懂得如何去说服下属，有助于彼此互相了解，也有助于彼此合作、互助，产生风雨同舟、众志成城的巨大力量，如果对此善加运用的话，一定会形成更加团结互助的团队伙伴关系。
说服是人与人沟通之中一种不可思议的工具，如果你希望能与下属相处融洽，并让他们努力工作，除去要了解如何下达命令，陈述传达的理念、目标和计划之外，还必须学会如何来说服他人的基本策略和一些实用的技巧。
激发兴趣
激发对方的兴趣是成功说服的第一个步骤。比尔·伯恩在其著作《富贵成习》一书中指出“真心诚意对对方和他们讨论的主题有兴趣的人，才有资格称得上优秀的领袖”。
你必须在谈话之前，通过各种方式来了解对方的兴趣所在。每个人都有自己的兴趣、嗜好，若你的话题重点与对方的趣味相投，很快就会消除距离感的。因为你的目的是要说服对方，用对方最感兴趣的措辞，提出自己的构想、建议，将更加有利于达到目的。
要想成为有技巧的沟通者，还必须做到一件事：善于运用你的肢体语言，让对方知道你对他和他所表达的事物兴趣十足。例如：点头、向前倾身、面带微笑？？都是很不错的方法。
动之以情
情绪可以左右人的行为。在一本名为《如何鼓动人们为你效命》的书中，作者罗勃·康克林说过：如果你希望某人为你做某谈智慧可以刺激一个人的思想，而谈感情却能刺激他的行为。如果你想发挥他的说服力，就必须认真对待一个人的感情问题。康克林提出了“动之以情”的方法，他说：“要温和、要有耐心、要有说服力、要有体贴的心。意思就是说，你必须设身处地，为人着想，揣测别人的感觉。”
请铭记在心：不要总是想到自己的见解或观点有好多可取之处。必须先设身处地地想一想，假如别人要说服你时，你将重视人家会给你什么感觉；如果你知道要什么，你就知道如何着手对别人动之以情了。
搔到痒处
说服别人并不仅仅是了解别人的感情而已，你对他的“了解”还无法改变他的思想观念，改变他的态度，赢得他的合作和支持。你必须进一步搔到他的痒处。当你开始陈述你的意见、想法时，就应该抓住与对方切身利益有关的事情。你要说服他，必须直接以他关心的“利益”来沟通，必须真正了解他需要什么东西，他如果有困难的话，也要让他知道你将如何诚心去帮助他。
说服别人必须是帮助他们获其所欲。你的说服策略要放在如何发掘、刺激他所渴望、追求的事物上。关于如何探知对方的欲望，进而刺激其欲望，“询问”是最简单的一种方法。当你了解他所关心的事物之后，再尽力想办法来满足他。
要有实证
些事，你就必须用感情，而不是用智慧。
可以在说服时，巧妙地借助一些视觉器材，如投影机、幻灯片、影片、挂图、模型、样品等道具来强化你的话题。但是，高明的领导都擅长借用官方的统计资料、专家的研究报告、实例等“具体的证据”来证实其所言不虚。
雀巢CEO多数时间在与员工聊天、灌输政策
今时今日，很多公司管理层都喜欢鼓吹“激进的改革是必须的！”。但对全球最大食品公司雀巢行政总裁Peter Brabeck来说，喜欢的却是一种持续改进管理手段（Continuous Improvement）。
“1997年，我们公司市值有550亿瑞士法郎，靠的都是它！”在风光明媚的日内瓦湖畔，Brabeck向《哈佛商业评论精选HBR》杂志的记者，打开了话匣子。
1.百年老店员工欠上进心。
在做循序渐进式改善管理时，Brabeck提出首先要“坦白从宽”，向员工们草绘明天的蓝图。他的前任做法是只向相关人士交代，但 Bra-beck 1个星期在公司总部上班，其余时间他都是到处跑，要么和当地经理一起，要么到工厂，与工人聊天。“我不停地向他们讲公司的政策，而他们也会向我提出质疑，同样我也会向他们‘挑衅’。”他说，“这样做有两个目的，一个是改变他们的态度；另一个是让他们变得更主动、更具侵略性。”
2.暗中发掘管理人才。
但是他也承认这间“百年老店”部分员工均耽于安逸。1997 年，他出任行政总裁时，墨西哥分公司里，无论是管理层、或者是业绩表现（当年生意额约51亿港元）都做到不过不失。但他们缺乏一样东西———上进心。
因此，Brabec k决定换马，但只集中于最高管理层。当时他选了一位很具上进心的管理人去墨西哥。“我仍然记得那一次谈话。我望着他的眼睛说：‘我知道你可以做得更好，每年生意额约20亿瑞士法郎肯定不成问题吧！’他看了我一眼，脸色有些苍白地回应：‘如果你对我这么有信心，我不会让你失望的。’”他回忆说。现在墨西哥分公司每年生意额都超过20亿瑞士法郎。
“现在他们正变成一头头老虎，他们很清楚知道自己的目标，也知道如何去争取胜利。拿我们一个销售小组为例，他们几年前尚满足于每年达到10亿瑞士法郎（约46 亿港元）生意额的目标，但在最近3 年内，他们的业绩已增加了1倍。”Brabeck说。
