一、企业战略的概念
企业战略是根据企业的外部环境及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
根据企业战略的定义，我们可以知道，一个企业战略是由5个方面的要素组成：
第一，企业的外部环境；
第二，企业内部资源及能力的现状；
第三，企业战略目标；
第四，为达到战略目标企业选择的发展途径；
第五，为达到战略目标，企业在科技创新、市场营销、财务管理、组织机构、人力资源等企业管理的各个方面应采取的支持策略。
我们认为：企业战略归根到底是寻求优势的指导方针，即在竞争环境中为企业确定长期成长目标并选择实现这些目标的途径和取得竞争优势的方针对策所进行的谋划。影响企业战略的基本要素主要包括企业经营环境与企业的服务范围、企业的发展目标和企业的经营结构与竞争优势。
二、企业战略的特征
一般来讲，企业战略具有五方面特征：
（一）全局性
企业战略的全局性特征，主要表现在四个方面，即：企业战略应和世界的技术、经济的发展趋势相一致；应和国家的政治、经济、文化发展趋势相一致；应和本行业的技术、经济的发展趋势相一致；应和本企业的发展趋势相一致。因此，没有全局观念，制定不了企业战略。
（二）未来性
制定企业战略的目的，就是要使企业在未来几年的竞争中生存发展得更好，因此企业在制定战略时，就必须对未来几年企业外部环境及内部条件的变化做出预测，成功的战略往往是预测准确的战略。这就要求企业家要高瞻远瞩、远见卓识，要博采众长、多谋善断，只有这样才能使企业战略具有未来性。
（三）系统性
大型企业的战略是一个庞大复杂而又统一完整的系统。一般来讲，一个大型企业，其战略包括3个层次：第一层次是公司级战略；第二层次是事业部级战略；第三层次是职能级策略。它们之间的关系。
各职能部门的策略要服从于每一个事业部的战略，而每一个事业部战略又要服从于公司级的战略。这3个层次在实现战略及战略目标上都不能互相矛盾，要做到同步化及协调化，这就是企业战略的系统性。
（四）竞争性与合作性
制定企业战略的目的就是为了企业能在激烈的市场竞争中发展壮大自己的实力，使本企业在与竞争对手争夺市场和资源的斗争中，占有相对的优势。因此，竞争性是企业战略的本质特征之一。但是，企业不只是与竞争对手展开竞争，还要在竞争当中有条件地与竞争对手进行合作，以取得双赢的效果。
（五）稳定性和动态性
企业战略必须在一定时期内保持稳定性，才能在企业经营实践中具有指导意义。但如果企业的外部环境或内部条件发生了较大的变化，企业战略也必须随之进行必要的调整和修改，因此战略具有对环境的动态适应特点。
三、企业战略管理及其作用
（一）企业战略管理的概念
企业战略管理是指对企业战略进行的分析制定、评价选择以及实施控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。
企业外部环境及企业内部条件分析要紧密结合起来。企业分析外部环境的目的是要找到外部环境给予企业未来发展所提供的机遇及所带来的威胁；分析企业内部条件的目的是要找到企业的优势和劣势；制定战略的目的就是要研究如何充分发挥企业的优势，努力利用外部环境所提供的机遇，避开外部环境所造成的威胁及企业的劣势，从而取得竞争的胜利。
随着市场经济的不断发展和生产力水平不断提高，现代企业管理人员正面临着日益严峻的竞争环境：企业数量不断增加，政府管制逐渐放松，科技不断进步，消费者需求日益复杂和跨国经济的不断拓展。企业目前至少受到三个方面的压力。一是来自企业内部的压力。现代企业内部活动业务量增加，一个企业一种产品（或服务）的情况已不多见。企业规模的扩大、产品及服务种类的增加使企业内部活动方式多样化，所涉及的因素增加，各种关系也越来越复杂。二是来自外部的压力。现代企业面临的不仅是直接的市场经营环境，还包括文化环境、政治环境和技术的发展变化等。这些都会形成对企业经营活动的约束力。三是来自各类与企业有利益关系的人和组织的压力，这些人与组织各自具有自己的目标，而这些目标往往要通过企业的活动得以实现。我们常说，商场如战场，其实现代商场比战场更要复杂，上述各方面压力共同作用的结果使企业对战略的要求越来越高；战略管理正发挥着越来越重要的作用，也越来越受到人们的重视，具有十分重要的意义。
（二）企业战略管理的意义
1.战略管理使企业能积极地寻找高效率地完成企业任务的途径和方法。由于企业战略确定了企业在一定时期内的总体目标和资源分配，从而使企业内部各层次管理人员能了解自己在规定时间内需完成的任务。
2.战略管理能培养管理人员的整体观念。由于企业战略的实施效果取决于企业内各部门实现本部门目标情况，同时，战略中涉及的资源和行动往往与好多部门相关，管理人员不仅要明确本部门的战略性活动，还要具有总体意识，在决定本部门决策时必须主动考虑与其他部门决策的协调。
3.战略管理使企业不仅能对竞争对手、用户和技术等市场环境的变化做出反映，更能具备影响市场环境，进而促进市场环境变化的能力。
因此，企业战略管理的效果将直接影响企业的兴衰存亡，生死成败。
四、企业战略管理的过程
（一）战略管理的阶段划分
企业制定和实施战略管理包括3个相互关联的主要阶段：
1.战略分析阶段。这一阶段是制定企业战略的准备阶段。包括：确定企业的经营目的、经营哲学、经营目标；评价企业的内部能力特别是对企业优势和劣势做出分析；分析评价企业的外部环境，特别要对企业面临的机遇和挑战做出分析和评价。
2.战略选择阶段。这一阶段是在战略分析基础上拟定并选择企业战略方案的阶段。主要包括：根据外部环境特征和企业内部能力以及企业经营宗旨，拟定可供选择的几种战略方案；对各项方案进行分析和评价，即战略决策分析；选择适合企业发展的战略方案；为战略实施制定政策和计划。
3.战略实施阶段。这一阶段包括：设计与战略相一致的组织结构，这一结构需要能保证战略任务、战略责任和决策权限在企业组织中的合理分配；建立各管理系统，包括人力资源系统、信息系统和控制系统；处理战略实施过程中各种矛盾和冲突。
上述三个阶段在战略管理过程中不是截然分开、相互独立的。首先，三个阶段在时间上和内容上不能明确划分开。其次，战略的制定和实施不可能同企业其他工作完全分开。再次，由于企业经营环境变化具有不确定性，即变化的时间和内容不可预料，故而人们不可能对战略调整做出事前安排，必须保证战略的渐进性和动态性。
（二）企业战略的层次
企业的经营性质和经营宗旨决定了企业战略目标。与企业内管理层次相对应，企业总目标需要分解为不同层次的分目标，根据不同层次的目标制定相应层次的战略，便形成了战略层次。
1.公司战略。公司战略是企业基层管理部门为实现企业目标而为整个企业制定的方向和计划。主要是为解决合理安排企业内所有业务种类的关系，实现企业各层次的目标，保证企业总体战略利益的实现。它主要包括：企业的业务组合、重点发展业务和确定企业有限资源在各项活动之间的分配次序。
公司战略具有多项业务，采用多种技术，对进行跨行业、跨地区经营的企业尤为重要。
2.业务战略。业务战略是为企业某业务单位制定的发展计划。它主要包括：
（1）对企业中该业务单位的要求，即为实现企业总目标，该业务单位需做出哪些贡献；
（2）各项主要职能活动对该项业务在市场上获得成功的作用；
（3）在业务单位内对资源进行分配。
一般地，业务战略由业务单位根据由总目标分解得到本业务单位的分目标来制定。当业务战略涉及其他业务单位利益或需要其他业务单位支持时，则需由高层管理人员来协调。
3.职能战略。这一战略与业务战略几乎是平行的。它又称职能支持战略，是对企业中各主要职能活动进行管理的计划，它为业务战略服务，其内容比业务战略更为详细、具体，其作用就是使业务战略的内容得到具体落实，并使其与某一业务单位的各项职能之间取得协调。
4.操作战略。操作战略是对业务单位中各部门的各项工作及管理人员活动制定的计划，是职能战略中各项目标的具体化。我们可称之为职能战略的日程安排。
企业战略是一个以公司目标为最终方向，以公司战略为核心和依据，由业务战略、职能战略和操作战略层层分解、支持和协调所组成的企业战略立体网络。
