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第45章  善用手中的权力处理问题

管理者的权力还来自于他和部下的私人交往。他可以经常与公司每一位职员见面,并亲自给新员工培训班上课。他还利用到各处巡视和出席公司的一些特别活动之机,定期与员工联系。通过这些交往促使人们认同他和他们公司的计划、设想,最后一如所有具有性格魅力的管理者一样,他与人们尤其是其重要的部属建立起牢靠的个人关系。

一个出色的管理者,会把他的公司管理得井井有条。他不仅对手下全班人马的情况了解得清清楚楚,而且一旦发现问题,也能够成功地利用权力影响部下和事件的进程,从而高效地解决问题。

一个出色的管理者,他做一切都显得非常轻松。他每天不是忙着赶着去参加一个又一个的问题讨论会,而是在公司大楼转悠,与人聊天,开玩笑,显得十分悠闲。他不是没完没了地研究数据、表格和图表,而是安排公司成员聚会。

一个成功的管理者,他所在的公司或他曾所在的公司必是业绩极佳,而人们又普遍认为这跟他本人分不开。因此他有一份辉煌的履历和显赫的名声,这无疑会给他带来极大的影响力。他的业绩使许多部下对他的领导能力毫不怀疑,并自觉自愿与之合作。

管理者的权力还来自于他和部下的私人交往。他可以经常与公司每一位职员见面,并亲自给新员工培训班上课。他还利用到各处巡视和出席公司的一些特别活动之机,定期与员工联系。通过这些交往促使人们认同他和他们公司的计划、设想,最后一如所有具有性格魅力的管理者一样,他与人们尤其是其重要的部属建立起牢靠的个人关系。

成功的管理者拥有极宝贵的信息基础,这也是权力的一个来源。他懂技术,了解产品和市场动态,同时他还了解他的部属和他们的工作情况。他知道在哪些人之间存在着重要的依赖关系,人们在哪些地方存在可能导致发生冲突的分歧。此外,他和许多人建立良好的私人关系使他控制着大量的信息来源渠道。

总之,一个管理者不仅仅是能够运用权力去弥补工作中存在的权力空隙,而且还能够运用权力去驾驭工作中的各种依赖关系。

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