销售人员的工作经常被人称作是“热情的传递”。对于你要推销的产品，你越是充满热诚，越是充满信心，就越能够用这种热情去感染人，从而使你的客户真切的体验到你的这份热诚，并接受它。事实往往是如此，拥有无比的热忱，且以坚定不拔的信心灌注于行动，众多看似才能平平的推销员，居然比那些天分较高的推销员创下更好的成绩。因为他在热衷于自己的推销，那一股热忱自然而然地感染了买者，使买者在不知不觉中产生了购买欲望。
成功者对待任何人指派的工作，都会全力以赴；失败者只挑自己喜欢的工作发挥。业务人员不能把东西销售出去，是因为他没有把自己销售出去——你不可能引燃别人心中的热切之火，假如你自己的内心仍充满冰凉的疑惑。
所以销售员必须对自己的工作充满热情。那如何保持自己的热忱度呢？有两种方法可以借鉴，一是多多了解自己的产品；二是。相信自己的产品会给客户带来许多好处。
人们做每一件事或说每一番话都是先从自己情感角度出发的。我们知道：你越是喜欢自己的工作，你就越在乎它。如果你对公司、公司的产品和服务倾注足够多的心血，你很自然就会从心底里在乎你的客户；而你一旦从心底里在乎你的客户，你就会悉心地帮助客户在采购方面做出明智的选择，这必将让客户满意你的服务，带来更大的潜在销售。
所有顶级的销售人员都很喜欢、热爱他们自己的工作，他们的客户在与他们交往中也切身感受到了这一点。其结果是，这些客户不只一次购买他们的产品，还愿意一而再，再而三地多次购买他们的产品，并且将他们的产品推荐给其他朋友。
事实往往是如此，拥有无比的热忱，且以坚定不拔的信心灌注于行动，众多看似才能平平的推销员，居然比那些天分较高的推销员创下更好的成绩。因为他在热衷于自己的推销，那一股热忱自然而然地感染了买者，使买者在不知不觉中产生了购买欲望。
态度是一般销售人员与优秀销售人员产生区别的重要因素。这不仅是对于销售，对生活中任何领域都适用。人们经常想到自己周围最快乐、最成功的人平时的表现：他们精神振奋、面带微笑，积极地对待生活。
为什么不将销售像对待个人爱好一样，赋予其热情、期待、乐趣？如果你还没有把销售工作作为个人爱好，那为什么不考虑从个人爱好中获利，销售你的个人成果以及你自己呢？
工作和个人爱好之间的区别是：工作缺乏感情的投入。多数对工作不抱幻想的人对工作中发生的情况漠不关心、无动于衷。他们很少积极主动地参加企业的业务活动，很少主动与其他人联系、接触。
学会把兴趣带到工作中，那么工作也给你带来乐趣。你一定能够从工作中发现一点点的乐趣。即使它是冰冷的话筒或者商务名片，在你的谋生手段中，一定有你喜欢的一面。
那么，有什么方法可以让推销员对自己的工作激发起热忱与自信呢？下面几种方法可以一用。
1.随时养成坐到前面的习惯。
任何集会的时候，后面的座位都会先坐满。大部分人喜欢坐在后面，或许是因为不愿意太显眼，可要知道，这种态度却使他自己显得畏缩不前，在别人看来，这就是消极成性，热忱不足。如果养成主动坐到前面的习惯，这个态度就会带给我们热忱与自信。
2.养成凝视着对方交谈的习惯。
凝目注视对方，等于告诉对方：“我是正直的人，对你绝不隐瞒任何事。我对你说的话，是我打心底里相信的事。我没有任何恐惧感，我对自己充满了信心。”
3.走的速度比别人快20%。
以比别人快20%的速度走，到底意味着什么？心理学家说，一个人改变动作的速度，就能把自己的态度连根改变。走路比一般人略快的人，等于告诉所有的人说：“我正要赶到有要事待办的地方。我必须去做很重要的事，不仅如此，我要在到达之后15分钟内，把那件事办成功。”
4.主动发言。
在会议上，你必须养成主动发言的习惯。越能主动发言，热忱与自信也就越能“如影随形”，有增无减。这种现象，会使你更容易继续与对方谈下去。
5.大方、开朗地微笑。
当你微笑时，请别忘了要大方、开朗。诚心不足的微笑，或是半途刹住的微笑，必须列为禁忌。大方、开朗到露牙而微笑，才能吸引对方，使对方产生好感。
