登陆注册
31913500000102

第102章 描绘一个美妙的意境引领客户去畅想

无论销售人员以何种方式向客户展示购买产品的好处,通常情况下都要围绕着省钱、省时、高效、方便、舒适、安全、爱、关怀、成就感几方面展开。

当客户说出愿意购买的产品条件时,推销人员首先要在内心将客户的理想产品要求和本公司的产品特征进行对比,明确哪些产品特征符合客户期望,哪些客户要求难以实现。在进行了一番客观合理的对比之后,销售人员就要针对能够实现的产品优势对客户进行劝说。

例如:“您提出的产品质量和售后服务要求,我们公司都可以满足。您可以亲自感受一下产品的质地和制作工艺……我们公司为客户提供的服务项目包括很多种,如……”

在强化能够实现的产品优势时,推销人员必须表现出沉稳、自信的态度,而且必须保证自己的产品介绍实事求是。同时,还有一个问题需要引起推销人员的注意:你要强化的是产品的优势,而不是最基本的产品特征,介绍这些优势时必须围绕客户的实际需求展开,要从潜意识里影响客户,让客户感到这些产品优势对自己十分重要。例如:

“拥有一件这么有品位的产品肯定会让周围的朋友羡慕您的。到时候,您一定要推荐他们到我这里来购买哟!”

“现在签下定单的话,明天早上您就可以邀请朋友一起联网了。我们不但免费送货,而且还可以免费为您开通……这么有个性的键盘是为这种型号的电脑专门配置的,这是目前市场上最新款的个性键盘。”

如何向客户展示购买产品的好处?销售人员可以结合“说”与“做”两种方式。“说”即指用合适的语言向客户表述购买产品为其带来的好处,这时出色的表达方式就显得尤为重要;“做”即指通过实物或模型展示以及其他行动,向客户演示产品的用途或其他价值,这种方式适合小型商品的销售,或者在展会及本公司进行销售时也可以采取这种方式。

无论销售人员以何种方式向客户展示购买产品的好处,通常情况下都要围绕着省钱、省时、高效、方便、舒适、安全、爱、关怀、成就感几方面展开。

这里我们主要介绍如何采用“说”的方式引起客户的购买兴趣。通常,销售人员们在向客户说明产品益处时,会根据不同的客户需求采取不同的说明方法,例如:

“产品时尚的外观设计可以体现您超凡的品位。”

“产品先进的技术会给您创造巨大的效益。”

“高效的功能可以满足您的多种需求。”

“方便的使用方法为您节省了大量时间。”

“优异的品质会让您成为市场中的佼佼者。”

……

一些销售专家还专门针对如何说明产品益处总结了如下有效句型,根据具体情况套用这些句型不失为一种既省时又省力的好方法。具体句型如下:

“会造就您……”

“会使您成为……”

“会把您引向……”

“会为您节省……”

“会为您创造……”

“可以满足您的……”

“使您更方便……”

“减少了您的……”

“增强了您的……”

“有利于您进一步……”

“帮助您改善……”

“提高了您……”

“免去了您的……”

“您更容易……”

“使您有可能……”

对于客户来说,只有销售人员说明产品可能为他们带来的价值,他们才可能被说服。熟悉产品特征是基础,可是要想说服客户,销售人员就必须把产品特征转化为产品对客户日后实际的益处。说明产品益处时必须针对客户的内心愿望展开,否则就是徒劳。

同类推荐
  • 精巧创业开店点子

    精巧创业开店点子

    一个金点子、一个新创意、一个妙招数,就是挣钱的好绝招,往往出奇制胜就能改变人生,使你发现致富的金矿,由失败变为成功,由穷人变为富翁,从而奠定创业的根基。事实证明:一个好“点子”,就是一条致富路。相信书中的创意金点子,将逐渐点亮你的光明“钱”途!
  • 创业时代的六堂必修课

    创业时代的六堂必修课

    本书共六章,内容包括创业者的人生观、如何看待成功、成功是一个历练的过程、经营事业的智慧等。
  • 团队的力量

    团队的力量

    1987年的圣诞节前夕,当我正在美国进修资管硕士学位时,有一门课要求我们四个人一组到企业去帮他们写系统,由于同组的另外三个老美对系统开发都没什么概念,所以我这位组长只好重责一肩挑起,几乎是独立完成了所有的工作。终于拖到了结案,厂商及老师对我们的(其实是我的)系统都相当满意。第二天我满怀希望的跑去看成绩,结果竟然是一个B,更气人的是,另外那三个老美拿的都是A。我懊恼极了,赶快跑去找老师。
  • 富足一生的金融课

    富足一生的金融课

    这是一部专业、实用的金融常识速查工具书,全面讲解了金融基础知识。小到对货币的了解、对利率的认识,大到对金融市场的观察、对金融的调控和监管,乃至全球范围内的金融危机,均以简洁明了的模块化形式呈现。内容一目了然,讲解循序渐进,实用性、指导性、工具性兼具,有助于读者在轻松阅读中快速掌握金融知识。
  • 狼性的弱点

    狼性的弱点

    在“企业文化仿生学”日益成为时尚的今天,狼性文化已被众多企业认同并引入到经营管理体制上来。实践证明,狼的智慧、狼的韬略以及狼的团结协作精神对于指导企业的运营和发展起到了极大的推动作用。然而,任何事物都是一把“双刃剑”,狼性文化也不例外。我们在充分利用狼性文化优点的同时,绝对不可忽视其所存在的弊端以及带来的危害。
热门推荐
  • 江湖双娇

    江湖双娇

    十余年前,灵樱宫宫主司灵樱的三女儿秦茉与苏府苏尉公子相爱,但在成亲前夜,踪迹被二姐姐秦雪馨暴露,故事有此展开……
  • 团队情绪气氛理论及实证

    团队情绪气氛理论及实证

    本书对项目团队情绪气氛、团队情绪气氛的形成以及团队情绪气氛对团队效能的影响进行研究,内容包括:绪论、文献综述、情绪分析框架、团队情绪气氛形成的心理历程、团队情绪气氛对团队效能的影响研究模型与假设、团队情绪气氛对团队效能影响的实证研究、总结与展望。
  • 寻古记

    寻古记

    这个故事发生在荒古大陆......。荒古大陆修炼之法分为七行五道,五道之中,古道修炼之法失传万年。一名身上携带天地衍生咒出生的孤儿顾辛,身世坎坷,生命流逝,从小被天地衍生咒缓慢吞噬身体生机。虽然身具七行,可同时修炼七种属性真气,但身体确一直处于荒废状态,修炼一途坎坷难行。后又被古族少年天才韦羽抛落古族禁地“万古绝壁”之内,在绝壁之底,却因祸得福,无意中唤醒万年前古道巨擎衍古老人,衍古老人把平生所学倾囊相授,连失传万年的古道修炼之法也尽数相传……。且看这名身具天地衍生咒孤苦之命的少年,如何一步步叱诧荒古,成就无上古道!!
  • 凯源玺之我不要相信

    凯源玺之我不要相信

    自己看内容吧。。。。。我的QQ2257184173
  • 霍格沃兹之巫师

    霍格沃兹之巫师

    二十世纪三十年代的欧洲纷纷乱乱。麻瓜界,德意结成钢铁同盟,对外扩张的欲望日胜一日。巫师界,盖勒特·格林德沃也显露出了自己的野心,在征服麻瓜的路上渐行渐远。而在不为人所了解的神学界,一场大乱同样露出了端倪……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 紫荆修罗记

    紫荆修罗记

    修罗将士,浴血沙场,生来无惧,死去无悔,黄泉路上,冥花相伴,来生续情,笑傲天地!
  • 狮子的獠牙

    狮子的獠牙

    獠牙初露狮子吼,雁门风飞志难酬!又名《雁门风飞》!求收藏..............!已有完本《乱斗水浒》欢迎收藏.....!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 裁世者

    裁世者

    际遇只会给有准备的人带来巨大好处,孤儿易天抓住了际遇,于是有些凄惨的人生发生了巨大改变。一路诙谐豪放,终成至高无上的裁决,走出了一条振奋人心的裁世者之路。