“金无足赤,人无完人“,每个人都会自己的缺点和过失。如果一味地对它们进行遮掩,有时候反而会欲盖弥彰,让自己处于更加尴尬的境地。在适当的时候不妨主动露丑,这样反而能够增加你的自信,同时本色的表现也会拉近自己与别人的距离。当然,露丑需要建立在充足自信的心理基础上,你需要审时度势,才可以明白哪些丑当露则露,哪些丑不能让外人看到。
109.主动露丑,最真诚的人际召唤
示弱是一种充满禅机的智慧,从更深层的心理学意义上来讲,示弱是尊重和正视稳步发展的一种心理力量。人际交往中,在特定的情况下亮出自己的弱点,往往也是一种有益的处世之道。因为,无论是强者还是弱者,都有被人需要,被人尊重的需求,都有超载别人获得心理优越感的需求。而示弱往往可以使他人感觉到自身的重要,给人以一种心理平衡,于是对示弱者产生好感。
老辣的谈判家别有一个心理尺度:往往露丑比精明更佳,语词含混比伶牙俐齿更好。因而商业谈判者应训练自己,在必要时能神态自如地说“我不明白”、“我不知道”、“我听不懂你的话”或“请帮助我”。
露出破绽可能不是什么坏事,甚至有时候,破绽要故意露出来,露出底牌,让对方知道自己的真诚。
卡耐基先生在《人性的弱点》一书中曾写道,与别人建立友好关系的第一个小窍门就是请别人帮你一个忙,接受别人的帮助,可以让施助者赢得心理上的满足感与优越感,从而,不会与受助者之间产生隔阂。因此,面对不比我们强的人的时候,我们不妨选择示弱一次,这不仅仅是对别人的尊重,也是建立友谊的关键一步。这样的示弱就是一种禅机、一种智慧。
俄罗斯心理学家库斯洛指出:示弱,其主旨就是自暴缺陷和弱项。但示弱不是软弱、退缩,而是一种礼让和宽容,是一种人生的智慧和清醒。
坦然的人,是不会也不应该把心理能量放在掩饰、防御、维护脆弱的自尊心上,他们会更有亲和力和创造力,也更容易接纳和宽容别人。从更深层的心理学意义上来讲,示弱是尊重和正视稳步发展的一种心理力量;正像库斯洛所说;“示弱和坦然,才是自我心理最强的防御。”人际交往中,在特定的情况下亮出自己的弱点,往往也是一种有益的处世之道。因为,无论是强者还是弱者,都有被人需要,被人尊重的需求,都有超载别人获得心理优越感的需求。而示弱往往可以使他人感觉到自身的重要,给人以一种心理平衡,于是对示弱者产生好感。
坦然示弱可以减少乃至消除不满或嫉妒。人们对成功者产生嫉妒是一种天性,适度示弱可以将其消极作用降到最低限度。小李年纪轻轻就在众多的竞聘者中脱颖而出,被提拔为市场部经理,但他并没有恃才傲物,他在把自己的知识才能用到业务中的同时,承认自己在某些方面的“无知”,经常向上司、先辈和同事请教,一边努力工作一边向他人学习,同时在学习中更好地发挥自己的知识才能,这种做法缩短了大家的心理距离,保护了他人的自尊,消除了落聘者的嫉妒和年长前辈的不满,而且给人更多的信任感,从而得到了大家的通力支持与合作。事实证明,那些宽容、大度、适时忍让、虚怀若谷的人往往是最终的成功者。
有一次林肯在台上演说,有人在台下喊:”别忘了你是修鞋匠的儿子!”林肯回答说;”是的,我是一个修鞋匠的儿子。现在我的父亲已经不在了,你的鞋子出了问题我也可以帮你修,但是我再也不可能修出那样好的鞋子了!”面对忽如其来的耻笑,林肯坦然示弱,结果换来的是阵阵掌声。
世事岂能尽如人意,但求无愧于心。努力争取表现,然后耐心等待机会。有幽默感的人,比较能忍耐。要学会自我解嘲,不时拿自己开玩笑。首先是要准确,客观的看清楚自己。满意为自己做的已是最好,可能其实只是做了伊索寓言里的青蛙,鼓胀了肚子,就意味很威武了不起。
坦然示弱,用幽默自我解嘲,只有少数人才做得到,因为这更需要智慧和勇气。就像古希腊谚语所说:上坡路与下坡路是同一条路。
其实敢于示弱才是真正强有力的表现,退一步才能更好地前进。
110.露一点小丑,遮百般大丑
露一丑,遮百丑。主动露出一个丑处,可以让人忽赂其余更多的丑处。另外,当亲眼看到面前的一些大人物,在当场出丑或显露出小小的弱点时,原有的那种紧张就会化为乌有,并产生“接纳”对方心理的倾向。
唐朝时期有着严厉的官员选拔制度,不仅要科举得中还得经过吏部的层层选拔。当时身为吏部侍郎的李林甫掌握着选考官吏的大权。有一次在选官放榜前,唐玄宗的弟弟宁王暗地里给了李林甫一个名单,要求他把名单上的十个人放在榜首。虽然知道是欺君罔上的事,但当时的李林甫为了巴结宁王,于是在心中暗暗想出了一个计策。
于是他对宁王说:“王爷,您一定也知道这事不好办,何况一下要加进去十个人。但是王爷把这事交给我,就是信任我李林甫,为王爷办事就是为皇家办事,我岂能怕承担责任。”一席话说得宁王暗自欢喜。接着李林甫又说,“王爷,为了维护朝廷的法纪,请您允许我从这十个人里面挑选出一人,然后当众驳回,留到下次再作为榜首。您看这样如何?”李林甫表现出的忠诚恭顺让宁王满心欢喜,从此对李林甫很是赏识。
到了出榜的那天,李林甫假装出正义凛然的样子当众揭发出某人托宁王说情,想要败坏朝廷纲纪。此人不能入选。大家一听,无不赞赏李林甫的胆识与魄力。也让唐玄宗为有这样的贤臣而龙颜大悦。
就这样李林甫不仅成功地巴结了宁王,还让朝廷上下以为他是一片忠心。李林甫正是利用了“一丑遮百丑”的方法成功地转移了人们的视线,从而达到了自己的目的。
李林甫利用一丑来遮百丑的办法顺利地讨好了宁王又维护了自身的名声。而刘邦也利用主动露丑来安抚功臣。
当了皇帝后,刘邦曾在自述成功时说:“运筹帷幄之中,决胜于千里之外,我并不如张子房(张良)。掌握国家资源,安抚百姓,供应饱馈,作战时不让我们缺乏粮食之方面的能力,我不如萧何。集结百万雄师,战必胜,攻必取,指挥战争的能力,我也不如韩信。这三个人印是世间少见的奇才,我虽不如他们,却能够用他们为我所用,这便是我所以取得天下的原因。项羽只有一位范增,却不能用,所以才会被我击败的!”
从刘邦的自述中,可以想见张良对西汉王朝的贡献。且刘邦的这番“自述”,目的并不是为了对张良、萧何、韩信作出评价,而是想向别人说明,他刘邦虽然“无才”,但却有驾驭奇才的本领,而这种本领普天之下只有他刘邦具备,所以也只有他能坐上皇帝宝座。
刘邦非常清楚,自己文不能治国,武不能安邦,他之所以能取得天下,全靠自己“天生”的驭将用人本领。自己的“短处”,功臣们都非常清楚,所以聪明的刘邦便力主将这个短处暴露了出来,而暴露这个短处的好处就是将自己的长处——天生的驭将、用人本领突出于众人眼前。
美国一位报社记者,奉命向一个政要采访丑闻的内幕。当记者兴致勃勃地发问时,那位政界人物立刻打了岔,说:“有的是时间,咱们慢慢地聊吧!”说着就不慌不忙地坐下来。他这个态度令那个记者感到气势被挫。
不一会,女佣端来咖啡。就在这时候发生了一个小小的插曲,这位政要好像是怕喝烫的东西,才吸饮了一口咖啡就直嚷“好烫”!这一嚷,竟把咖啡杯翻落在地。等到女佣跑出来擦拭干净,两人才聊了几句,这位政要拿起香烟往嘴里送,也没看清楚香烟拿反了,记者连忙提醒他,他在慌张中把烟灰缸碰落在地。这位在国会上一向叱咤风云的政要,竟这般窘态百出,使记者心中暗自发笑。
在上面这个故事里,政要的一系列“露丑”不但使原本打算刨根问底的记者失去了挑战意愿,甚至对他产生一种亲近感。其实,这位政要的这些举止,是心有所图之下的一种故意露丑,是一种巧妙的表演。有时主动地露出丑处,可以让人忽略其余更多的丑处,这才故露破绽。不能不说,出丑卖乖是一种高明的“防人之术”。
111.暴露得当,以“真面目”示人
“家丑不可外扬”在中国人的观念里根深蒂固,但金无足赤,人无完人,敢于露出“庐山真面目”有时并不是一件坏事。尤其在商业领域,敢于露丑,独辟蹊径,也能独领风骚。
一天,美国享利食品加工工业公司总经理亨利·霍金斯先生从产品化验鉴定报告单上发现,他们生产的产品在食品配方中起保鲜作用的添加剂有毒。虽然毒性不大,但长期服用对身体有害。他知道,其他食品公司也使用这种有毒的添加剂。他想,如果从维护公众利益的角度,把此事公布于众,一定会引起同行们的强烈反对,他们也一定会联合起来整治地,他的业务肯定会受到很大损失。但在与这些同行的斗争中,他的知名度肯定会大大提高,同时也会得到公众的支持,从而有利于公司的发展和长远利益。
于是,在一次新闻发布会上,他毅然向社会宣布:防腐剂有毒,对身体有害。公众为之震惊,赞誉他的诚实。可是,这一举动得罪了从事食品加工的老板们。他们联合起来,用一切手段对享利进行攻击,指责他别有用心,想破坏别人的生意。他们共同抵制享利公司的产品,使享利公司的经营到了濒临倒闭的边缘。就在他近于倾家荡产之时,名声却家喻户晓,并得到了政府和社会的支持,他的公司的产品一下成了人们用着放心的热门货,供不应求。濒临倒闭的享利,在很短的时间就恢复了元气,经营规模比以前最兴旺时还扩大了两倍。在这个基础上继续发展,后来他的公司一度成为美国食品加工业中最大的公司。
在这个资讯泛滥的社会中,要想说服别人,不能再光用“这是全国第一的”或“全世界数一数二的”这些老旧的广告词来夸口了。无论你如何大声疾呼,别人也都不会再回头看一眼。夸张的广告有时还不如一次真诚的“露丑”更能抓住消费者的心。
“丑”能在广告中“露脸”,是因为它能抓住消费者的两种心理:追求新鲜和逆反心理。
美国艾上隆公司董事长有希耐一次在郊外散步,看到几个小孩在玩一只肮脏且异常丑陋的昆虫,爱不释手。布希耐顿时联想到:市面上销售的玩具一般都是形象优美的,假若生产一些丑陋玩具,又将如何?于是,他布置自己的公司研制一套“丑陋玩具”,迅速向市场推出。
这一炮果然打响,“丑陋玩具”给艾上隆公司带来了收益,使同行羡慕不已。于是“丑陋玩具”接踵而来,如,“疯球”就是在一串小球上面,印上许多丑陋不堪的面孔;橡皮做的“粗鲁陋夫”,长着桔黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀而带血丝的眼睛,眨眼时又会发出非常难听的声音。这些丑陋玩具的售价超过正常玩具,但一直畅销不衰,而且在美国掀起了行销“丑陋玩具”的热潮。
在这则事例中,我们还能看到人们对于丑陋事物怀有悲天悯人的情怀,这也是露丑成功的原因。
接下来是一个发生在日本的故事:一个五音不全的先生,竟以唱歌大受欢迎。每逢大家聚会时,他必然会被众多掌声请上台。他完全无法拒绝大家的热情,只好每次都唱同一首歌,那就是被同事们昵称为“阿滨”的渡边先生。
阿滨天生就是五音不全,但他并没有刻意地去遮掩自己的缺点。每次有人要求阿滨唱歌时,阿滨总是坦率而认真地展现自己,用他那五音不全的嗓音唱起那首著名的五月的天空。
阿滨每次唱起歌总是那么的认真,正正经经地唱着这首一成不变的歌,而且总是固定地慢半拍。所有听他唱歌的人都笑得前仰后合,而阿滨既不害羞也不恐惧,依旧是那副认真的表情,一直唱下去。
大家都笑得很开心,然而在这些笑声中,不带有一丝的轻视。因为正是阿滨认真的歌声温和的态度给了在场的每个人欢乐。虽然五音不全,但阿滨是在用自己的风格为大家制造者快乐。
正如五音不全的阿滨一样,其实我们每个人总有自身的缺点和不足。不过如果我们能坦率地面对自身的缺点和不足,或者能够用巧妙的方法把它展现出来,这样的话它们就变成了你的特点,不仅不会被大家瞧不起,反而会因此收到大家的喜欢。
在我们内心深处,其实我们都对自己太过苛责,因为总有人会比我们强。即使是那些看起来最有自信的人,其内心也会存在对自己的批评,这种内心的批评就是引发我们痛苦,让我们对自己的表现永远也不会满足,不敢承认自己不足的原因。
其实,一个人如果能够坦然地面对别人比自己强,才能清醒认识自己与别人的差距,才能摆脱心灵的苦痛,才能让自己做得更好。敢于承认自己的不足是自信的另一种表现方式。我们认识了自己的短处,合理地扬长避短才是出路,人生才会完美。真正看清这一点,最后你才能胜于人。
曾长期担任菲律宾外长的罗慕洛穿上鞋时身高只有1.63米。原先,他与其他人一样,为自己的身材而自惭形秽。年轻时,也穿过高跟鞋,但这种方法终令他不舒服,精神上的不舒服。他感到自欺欺人,于是便把它扔了。后来,在他的一生中,他的许多成就却与他的“矮”有关,也就是说,矮倒促使他成功。以至他说出这样的话:“但愿我生生世世都做矮子。”
1935年,大多数的美国人尚不知道罗慕洛为何许人也。那时,他应邀到圣母大学接受荣誉学位,并且发表演讲。那天,高大的罗斯福总统也是演讲人,事后,他笑吟吟地怪罗慕洛“抢了美国总统的风头”。更值得回味的是,1945年,联合国创立会议在旧金山举行。罗慕洛以无足轻重的菲律宾代表团团长身份,应邀发表演说。讲台差不多和他一般高。等大家静下来,罗慕洛庄严地说出一句:“我们就把这个会场当作最后的战场吧。”这时,全场登时寂然,接着爆发出一阵掌声。最后,他以“维护尊严、言辞和思想比枪炮更有力量……唯一牢不可破的防线是互助互谅的防线”结束演讲时,全场响起了暴风雨般的掌声。后来,他分析道:如果大个子说这番话,听众可能客客气气地鼓一下掌,但菲律宾那时离独立还有一年,自己又是矮子,由他来说,就有意想不到的效果,从那天起,小小的菲律宾在联合国中就被各国当作资格十足的国家了。
由这件事,罗慕洛认为矮子比高个子有着天赋的优势。矮子起初总被人轻视,后来,有了表现,别人就觉得出乎意料,不由得佩服起来,在人们的心目中,成就就格外出色,以致平常的事一经他手,就似乎成了破石惊天之举。
其实,我们应该勇敢地接受自己的优点和缺点。敢于承认自己的不足,这样才能心情坦然轻松,更容易取得成绩和真正的荣誉,赢得别人的尊重。有得必有失,月有圆缺,人无完人。敢于承认自己的不足,并且用一种平和的心态去欣赏别人,这是一种品格修养上的境界。我们必须敢于承认自己的不足,把不足看成完善自我的一个起点,一把通向成功的钥匙,不要总是事事与人比,你总有一些事不如人。要有一个好的心态,尽力做好自己力所能及的事,这才是最明智的。
112.故露破绽,引对手进入歧途
“故露破绽,请君入瓮”的方法在军事上常常用到,即故意露出马脚,引诱对方上钩。在没有办法让敌人直接就范的时候,不如想想怎样“诱敌入瓮”。
相传古代有这样一段历史典故。唐朝武则天当政时,推严刑峻法。一次,有人在女皇面前告了周兴,武则天命来俊臣请来周兴喝酒,假意向他请教审讯的法子。周兴不知是计,醉熏熏地说:“这有何难,只要把犯人装进大坛子里,放在炭火上一烧,便会什么都招认了。”来俊臣依计烧好炭火,备好一只大坛子,然后脸色一变,厉声说:“周兴,有人告了你的状,请你进入瓮去吧?”把周兴吓得面如土色,冷汗淋漓。后来,“请君入瓮”便成了成语,比喻用其人之道,还治其人之身。
唐玄宗在位时期,身边有李林甫和李适之两人共辅朝政。而这两人面和心不和,都很想铲除对方。而唐玄宗后期沉湎于酒色,穷奢极欲最后国库亏空,唐玄宗面对日益严重的财政威胁就下诏让两位宰相来想办法。
不同于李适之着急地考虑应对之策,阴险的李林甫却是一心想着如何创造条件打到李适之好使自己独揽大权。待到一次二人闲谈的时候,李林甫假装无意地说出华山发现金矿的消息。李适之果然就此中计,回家之后立刻着手写奏章陈述关于开矿事宜。
唐玄宗看了奏章之后自然很高兴,就找来李林甫一起商议。李林甫假装出欲言又止的样子,故作神秘地说,华山有金矿的事是总所周知的,但是大家也都知道华山是大清的龙脉所在。如若开了矿,破坏了风水,那大清江山也就有可能因此而国运难测。唐玄宗听了这一番话,心中也有所顾虑。而李林甫接着说,“听别人说李适之在私下经常对圣上的私生活有所非议,说不定这个开矿破坏风水的主意也是他有意为之。”唐玄宗一听心烦意乱,拂袖而去。
最后唐玄宗借由把李适之革职。而朝中大权也就此落入了李林甫一人手中。
说话不严密而露出破绽,也是一种丢丑。如果有意为之,故卖破绽,则可达到以露丑制胜的目的。即说话时有意识地通过看似失语的语言形式,“无意”地透露给听话者某种虚假的信息,从而使对方信以为真,以致正中说话者的下怀。
在明朝时,有一桩谋杀劫财的人命案。其家属告上公堂后,县太爷对嫌疑犯多方拷问,都查不出结果。后来,经师爷一番诱使巧问,凶手终于在无意识的自相矛盾之下说出了实情,终使案情真相大白。
王二和张六是一个村子的人,两人经常合伙去外地经商,因此也成了好朋友。有一次,两人约好第二天清晨五更天,张六去到王二家里找他,然后再一同上路外出。
第二天一大早,天还没亮,这张六就收拾妥当出了门去了。哪知到了天亮时分,张六的妻子听到一阵急促的敲门声,夹杂着王二急促呼喊声。
张六的妻子心中纳闷,急开门一看,只见王二满头大汗,气喘吁吁地说:“嫂子,我和张六哥约定五更天他到我家来,怎么天都亮了,他还没来?”
王二这话让张六的妻子大吃一惊,说道:“他没去你家吗?他早就出门了啊?”
这王二更是惊奇地说:“那怎么他没到我家来?会不会出了什么事呢?”说罢,王二和张六的妻子就四处寻找,结果在村子后边的一个树林子里找到了张六。但他已经死了,他身上携带的银两也已不翼而飞。
张六的妻子见状自然是号啕大哭,王二也在一边落泪一边劝说张六的妻子。这张六的妻子哭了一会儿,突然一把抓住王二说:“哼,一定是你杀了我丈夫!我要去大堂告你。”就把王二拉到了县衙门。
县太爷审问了几次都无法断案。这时,他的师爷却胸有成竹地说:“老爷,待我来盘问,不信就问不出实情来。”
这位师爷就开始问道:“王二,张六和你约定今天五更到你家舍面,但张六没有去,而你就去他家找他,是这样的吗?”
王二立即回答说:“一点也没错,大人,事情就是这样。”师爷又说:“那你去张六家找他是怎么问的?”
“我是这样问的,大人,”王二接口答道,“嫂子,你丈夫约定五更天到我家,怎么天都亮了,他还不来呀?”
“你真是这样问的吗?”师爷追问。
“确是这样的大人。老天有眼,如有假话,我便五雷轰顶。嫂子在这儿,不信,你可以问问她!”这王二说得斩钉截铁,旁边张六的妻子也证明事实如此。
“那好!我再问你,你到张六家找张六,为什么不找张六,偏偏让张六的妻子来回答你,难道你已经知道张六不在家吗?”
“这个……这个……我……”这下,王二慌了手脚,支支吾吾地答不上话来。
这时,师爷又接着喝问:“大胆刁民,还敢狡辩吗?你一句话泄了天机,因为你早知道张六不在家了,所以才拿‘嫂子’出来问话。这就说明你今天一早明明已见过张六。那么,谋财害命,杀死张六的人,除了你还会有谁呢?还不从实招来。”师爷的一席话,逼得王二只好供出自己如何谋杀张六、抢夺银两的全部罪。这位师爷之所以能迅速破案,诱使王二说出了作案的实情。就因为他使用了矛盾分析法。从诱问入手,诱使对方一步步向“瓮”边走去,使王二在不知不觉中泄露了最重要的破案线索。他又步步追问,通过精辟的分析后,终于“诱其入瓮”,迫使王二不得不承认自己谋财害命的罪行。
在没有办法让敌人直接就范的时候,不如想想怎样“诱敌入瓮”。