印度是一个全民信奉宗教的国度，几乎人人都活在神的世界里，他们的幸福感非常强，是全世界几个幸福感最强的国家之一。
在印度人的心中，他们从来都是整个世界的第二名，因为第一当然是美国，他们认为印度的一切都是最好的，只有美国和日本才能够和他们相比；他们常说的一句话就是：“We must work more hard，Other wise，China will catch up with us in twenty。
years.”在印度人的心目中，今天的中国还没有楼房，我们还都住在茅屋里。印度人常常把中国的上海称作“东方小孟买”。事实上，清政府时期的上海，恐怕已经超过现在的孟买了。
有一个朋友讲过这样一个故事。说有一个印度人到上海去，看到顶天而立的金贸大厦后，眼睛都直了。一个人自言自语地说，唉！想不到我们印度给你们中国贷了这么多款，你们竟然拿来盖这些东西！
我多次听到印度朋友很认真地说：“这些年中国发展很快、进步很快，搞得好的话再过十几年很可能会赶上我们印度了！”我听了只想笑，却又笑不出来，也许他们信息太不灵。我想更多的是一种心态在作怪。
印度人的幸福感只有到印度之后才能体会到，在他们眼里，我们到印度就应该有到了天堂的感觉，所有的一切都应该是国内见不到的。到过印度的中国人都有这里的人不够勤奋的想法。印度各种节日加起来至少比中国多三倍；工作更是轻松加愉快。公司白领下了班也没有什么娱乐活动，到了家里就祈祷，念经念到晚上9：00，吃过饭立刻就睡觉，所以个个都是大肚子。周末也基本不出门，就在家里看电视。就是那些最辛苦的建筑工人，也懒得很，每天只工作几个小时，而且效率非常低，通常一个施工队盖一幢二层的小楼要盖一年。我就亲眼见到一个刷墙的工人，整天刷的墙大概只有两只手掌那么大。这时候我才明白，为什么德里的建筑这么少，因为盖楼盖的太慢了。德里市中心30公里外的地方，有大片的荔枝林、椰子林，有很多人摘了果实在路边卖，虽然城里价格要贵得多，但是他们不会进城去卖，因为嫌太远，懒得去。在印度，随便哪里都可以摆摊卖东西，没有人管也没人收税，但是街上的商贩不多，为什么？因为当地人觉得卖东西太累。
总体上，他们的宗教影响着印度人生活在精神的世界里。由于90%的印度人信奉宗教，所以人和人气氛很平和、融洽，不会吵架，十分和谐。
精于计算的印度商人
印度商人精于计算是世界闻名的。有一则故事非常典型地描绘了印度商人的精明。
有一位印度商人带着3幅名画到美国去出售。有位美国画商看中了这3幅名画，便打定主意，不管怎样也要把这3幅名画弄到手。
印度商人开价250美元，少1元钱也不卖给他。这个美国商人也不是商场上的平庸之辈，他1美元也不想多给那个印度商人，便和印度商人讨价还价起来，一时双方陷入了僵局。
忽然，印度商人怒气冲冲地拿起其中的1幅画往外走，二话没说就把那幅画给烧掉了。美国画商眼睁睁地看着1幅画被烧掉，非常心痛。他小心翼翼地问印度商人：“剩下的这两幅画卖多少钱？”
想不到这次印度商人要价的口气更是强硬，声明还是250美元，少1分都不卖。少了1幅画，还要250美元，美国画商觉得这样太亏了，便再次要求降低价钱。但印度商人不理会他这一套。又怒气冲冲地烧掉了1幅画。
这一回，美国画商大惊失色，只好乞求印度商人不要把最后1幅画烧掉，因为他实在是太爱那幅画了。接着，他又问这最后1幅画要多少钱，想不到，这次印度商人张口就要500美元，少1分也不卖。
这一回美国画商可真急了，只好强忍着怒气问印度商人：“1幅画的价钱怎么能比3幅画的价钱还要高呢？你这不是存心耍人吗？”
印度商人回答说：“你有没有听说过这个故事：有个藏邮家有两枚稀世邮票，应当值25万美元，后来他当众毁掉一枚，马上就有人出价100万美元买剩下的那一枚。”
看那美国画商不说话，又接着说：“我这3幅画均是出自名家之手，本来有3幅的时候，相对来说，价格还可以低点儿。如今，只剩下1幅了，这回可以说是绝世之宝，它的价值已大大超过了3幅画都在的时候了。因此，现在我告诉你，如果你真要想买这幅画，最低也得出价500美元。”
美国画商一脸苦相，但却没有办法、最后只好以此成交。
长期与印度商人打交道的人都有这样的感觉，在他们身上有很多的优点：谦虚、诚实、务实、不浮夸、不攀比，对自己的文化有很强的认同，总以自己的文化为骄傲。在他们身上看不到那种躁动和不安。印度商人不像美国商人那样高傲，宗教进入了他们的灵魂。但是另一方面也体现出了印度人的毛病，比如印度人不像中国人那样勤奋，有些懒惰；不守时；贪小便宜；做事原则性不强，变来变去，拖拖拉拉。这些性格也是印度商人的负面性格。
在商务谈判中，印度商人砍价非常厉害，在这一点上要有思想准备。有一次，单位领导安排一个刚从大学毕业的业务员去接待一个印度客户。这位老兄以为外商都是大款，出手阔绰，买起任何东西来都不看价格。这位老兄带这位印度商人到王府井商场后，一双皮鞋在手上摆弄了半个小时，然后问：能便宜点吗？这位老兄感觉到难以接受，外商怎么这么抠门呢。他以为带外商在大型商场里讲价是一个非常丢人的事。他没有想到，他带的是一个印度商人。
与印度客户打交道久了的中国商人，肯定有过这种经历：在客户来之前，已经在价格上深思熟虑一番，甚至连退税等等微薄小利也都考虑进去了。我参与过一次与印度商的谈判。宾主落座，高高兴兴地报价：$1000！以为回价回到$950了不起了。然而，人家大喝一声：NO！$300。眼镜和下巴掉了一桌子。
印度总体上经济水平比中国要低一些。人们也有节俭的传统，讨价还价是情理中的事。所以砍价也就成了印度商人的习惯。
这样在谈判时，报价一定要留有较大余地，不要轻易给印度商人正式书面报价。印度商人对“否定”和“肯定”的回答，初次打交道的中国商人一般都会搞错，印度人用摇头既表示“肯定”又表示“否定”，因此你也只有多问几次，从他语言中确定了。就像中国商人与欧美商人打交道一样，口里说“行行”，外国人以为就是同意了，结果这个“行”可以是同意，也可以是不同意，外国人总是不理解。在这一点上中国商人与印度商人有些相似。
有一个印度商人要从中国进口机电设备，中方经过反复核算慎重报出去了价格，结果谈判的时候上来就拦腰砍一半。他的理由是咱们都是发展中国家，价格不能与日本和德国这些国家比。但是在质量上，他们又要求就必须国际接轨。这种谈判一定要有思想准备。
与印度商人约定见面时间后，你可别千万当真，十有八九他会迟到，往往是你按规定的时间在宾馆的大堂打电话给他，他会告诉你，我正在淋浴，10分钟就下来，你就照着半个小时等吧。
与印度商人做生意，如果你要报价的话，最好是先做口头报价。需要书面报价最好不要显示公司名称，更不要在报价上签名。印度客商有一习惯，习惯拿东家的价格给西家看，再拿西家的价格给东家看，想想，你要是见到了竞争对手的正式报价有何反应，估计大多数人会再给他一个比竞争对手更低的价格，你肯定不会想到他也会把你的正式报价给你的对手吧。殊不知，你已经成了他手里的一张牌。没有收到预付款前，千万不要组织生产，哪怕合同规定了明确的交货期。
兴旺的印度软件业
印度的软件业世界知名。现在全球500强中有近半数企业采用了印度的软件，印度全国软件产业收入的80%都来自出口软件，出口100个国家和地区，其中有60%以上出口到美国。1991/1992年度至2001/2002年度之间，印度软件业的年均增长率达43%。印度目前有软件公司近3000家，从业人员达41万，前10家软件公司的人员规模在万人以上，企业盈利率在20%以上。
从1991年开始，印度软件产业每年以50%的速度增长，预计到2008年，印度软件产业将达到500亿美元的规模。现在，印度不仅成为软件生产出口大国，而且也是IT人才大国。美国现有IT人才签证配额的一半被印度人占据，无论美、英、德各国都渴望得到印度的IT人才。在美国硅谷的高科技公司工作的印度裔美国人多达30万人，硅谷40%的网络公司创始人是印度移民，在海外工作的印度软件工程师多达10万人。
印度软件业崛起之初，正好赶上计算机“千年虫”问题，成为印度的计算机工业迈向网络时代的大好时机。在这个大转机中，仅美国就有3/4的公司要给软件升级，这方面的费用将占信息技术开发总开支的25%。数据显示，印度企业仅解决“千年虫”问题就足足赚了30亿美元。
