越权主要有三种表现：一是不该决定的问题，擅自拍板；二是不该管的事，伸手过长；三是不该执行的任务，越俎代庖。
总经理身居高位，握有重权，必须懂得越权的危害，一是有害于工作的正常秩序；二是有害于调动下属的积极性；三是有害于团结；四是有害于本职工作的完成。
据史料记载：有一年，宋太祖指派大臣宋白主持科举考试，宋白从中受贿，在选拔名单上作弊，但又怕引起众怒，便先把名单交宋太祖过目，企图借“圣威”服众。谁料宋太祖不仅不看，反对宋白说：“举世汝当自决。我派你主持科举考试，你就要负起责任来，我不知内情，怎知名单公否？到时如有非议，我拿你的头谢众。”结果吓得宋白连夜秉公公布了选拔名单。宋太祖的做法颇有高明之处。首先他对科考内情不知就是不知，不假充大头虾子，随意乱点头，或乱摇头、瞎画圈。其次，他不圈不是不管，而是明确职责，责令下面“自决”，不是随你怎么办就怎么办，而是严明纪律。如有非议，严惩不贷。
宋白后来之所以秉公办理事情，并不是清正廉明，而是畏怀惧“越权”的严重后果。
上述事例说明，在领导岗位上，“越权”是大忌。总经理即要行使好手中的权力，又要所握好原则，才能处事通达。
同时，总经理也要注意掌握用权的艺术。总经理是企业日常指挥的负责任者，担负着大量的日常指挥工作。许多总经理也由此忽视了单位的集体领导。事无巨细，都一律大包大揽。这样做不利于领导者集思广益。
用权过度比较容易被发现。而最不容易让人注意，甚至有时连用权者本人也难以意识到的便是用权不足。用权不足是该用权时不用权，该用足的而未用到位。用权不足的危害性也很大，其主要特征是有事不议，议而不决，决而不行，行而不果等。因此，总经理要用好权力，就需要掌握用权的艺术。
作为领导的总经理要因事用权，权衡利弊。做到这一点，才能顺应时势，把握先机，收到良好的预期效果。具体来说，要把握如下两点。
（1）急则用威，缓则用德
因事用权，首先要根据事物的不同的性质与程度，采取不同的处理方法。并在实际用权中，分清轻重缓急，急则用威，缓则用德，把握分寸，注重效果。其次，采取多奖励少惩罚、多肯定少否定的方法。奖励的效果要比惩罚的效果更为有效。处事时根据具体情况具体处理，但也不能长期用某一种方法，如果长期用威，部属认为你以权压人，时间长了会产生隔阂。如果长期用德不用威，大家会认为你这个领导没脾气，软弱无能，时间长了就会失去威信。
（2）合情合理，公平公正
总经理在用权处事上，大量的时间是用在处理事务上面。在处事时，要合情合理，公正公平，可采用多种方法。但无论采用哪种方法，都要做到通情达理，不能失之偏颇。只有这样，才能减少矛盾和内耗。
任何一种权力的作用范围都是有限的，不要夸大了权力的作用，更不要相信权力万能，去一味地追求权力或贪恋权位。相反，如果总经理用权不当（包括滥用权力或用权不足），也会尽不到责任，失职渎职，给企业发展带来危害，最终毁了权力本身。许多问题光靠职位权力是解决不了的，而必须依靠非权力的影响力。这是一项常常被人们忽视的用权艺术。在工作中，总经理要将职位权力与个人权力结合使用。不要处处使用职位权力，而要注意使用非权力影响力，即个人权威。“领导艺术就在于不要让下属感到自己在被领导”。因此要首先使用个人非权力影响力，然后再使用职位权力。
