激励的起点是满足下属的需要,但下属的需要存在着个体差异性和动态性,因人而异,因时而异,并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,效果才最好,激励强度也最大。
不同的人有不同的需求。在激励这个问题上,有的方法对甲有效,但对乙无效。因此,总经理在激励环节要对症下药。
有的员工家庭经济困难,在奖励时,就可发奖金。而对家庭收入很高的人,奖金则起不到多少激励的作用。后进员工思想有了转变,希望大家对自己有新的评价,他就特别希望获得荣誉奖励,这时也应尽量给予满足。
因此,总经理在进行激励时,切不可犯经验主义的错误,制定所谓“一劳永逸”的做法。在实施激励时,公司必须深入进行调查研究,不断了解下属需求层次和需求结构的变化趋势,因人而异,力求提高每位下属的应激程度,有针对性地采取激励措施,才能收到事半功倍的效果。
人的能力是有差异的,要承认人的差异,对人的不同贡献给予不同回报,要让每一个人都羡慕贡献者,模仿贡献者,不断地激发自己向优秀人才靠拢。