家族企业,是中国创业者生存的根基。在家族企业经营过程中,注重塑造有修养的家族企业文化,已经成为紧迫的任务。这种紧迫性,主要表现为下面几点:
(1)大事小事总经理说了算。
在家族企业里,唯高层意志行事,权力缺乏制约;企业高层事无巨细必亲躬,缺乏团队战斗力。一旦总经理的意志突然消失或决策失误,企业便群龙无首,立即处于瘫痪状态,难以承受市场的挫折和打击。
(2)追求短期利益最大化。
由于家族企业所有制性质和生存环境的影响,总经理大都把注意力集中在赚钱和攫取利益上,往往形成重短轻长的短视行为。企业忽视核心价值观的追求,难以抗拒风险。
(3)人治大于法治的弊端。
通过以家族利益为纽带、以家族血缘关系为凝聚力的企业文化,是一种人治文化。长此以往,企业的规则与制度形同虚设,难以执行和落实。
(4)呈现出保守、封闭的行为模式。
家族企业文化缺乏创新精神,对环境变化反应差。而家族的血缘关系具有强烈的排外倾向,限制了优秀人才的吸纳。
(5)文化过分多元,矛盾冲突加剧。
家族企业复杂的血缘、情缘关系看似和谐、亲密,实际上隐藏着诸多矛盾,是非难分,内耗成本高。这些矛盾长期得不到解决,难以形成积极的企业文化。
【一语妙计】家族企业经营者文化水平低,大多没有系统的管理教育,缺乏前瞻性眼光。如果总经理不能跟上时代步伐,主动塑造优秀的家族企业文化,那么企业的寿命就不会长。
第十四招节约之道:总经理的节约细节决定公司利润
进入21世纪,几乎所有的企业都感到了生存的压力。尽管经济仍然保持着高增长,人们的钱袋也越来越鼓,但是企业的利润却越来越低了。进入微利时代,每一个企业都不约而同地把节俭作为员工的一门重要功课。
管理学大师彼得·德鲁克说:“企业家只要做好两件事,第一是提升销售,第二是削减成本。其他的什么都不要做。”正所谓,节约的都是利润。谁拥有了成本优势,谁就能在竞争中胜出,就能获得最大的利润。
节约语录
“节省一元钱等于净赚一元钱。我的要求是,每个员工都要努力节俭,善于节俭,我的企业不留奢侈浪费的人。”
——王永庆(台湾“经营之神”)
“在生产的时候不要浪费一分钱,如果我们浪费了一分钱,就等于我们从顾客的口袋里多拿出一分钱;如果我们在顾客的口袋里多拿出一分钱,就意味着我们失去了一部分的市场。而如果我们能把这一分钱节省下来,那么我们的产品就会在市场中多一份竞争力。”
——山姆·沃尔顿(沃尔玛创始人)
“企业内部存在着许多浪费,它们耗费了资源但却没有产生价值。不消除这些浪费,就谈不上节约,也无法增加利润。”
——白嘉理(柯达首席行政长官)