任何一家公司若想要成功,关键之一在于主管能否放权与分权。《公司改组》一书的作者戈登·唐纳森说:“权力下放不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。当好总经理是一门学问,也是一门艺术。”
但是,授权尺度是很不好把握的,总经理在向下属授权的时候可以参考下面的诀窍:
(1)在可能范围内尽量将工作交付给下属去执行。
(2)总经理对下属可能犯错要有心理准备。
(3)总经理授权后要强调下属的工作成效,不要计较其执行手段。
(4)授权应分步进行。
(5)不要将授权范围仅仅限定在执行命令上,应将它扩大到创造性的工作上。
(6)总经理应鼎力支持被授权者所制定的措施,并为其承担必要的责任。
(7)不要将多人共同履行的工作交给一位下属去履行。
(8)总经理切忌重复授权。
(9)应由简而繁,循序渐进地授权。
(10)当被授权者发生疑难时,总经理应当帮他寻找解决方法。
(11)总经理不能姑息被授权者在未完成工作之前将工作掷回。
(12)在授权后,总经理要对被授权者的工作进行必要的跟进与指导。
【一语妙计】公司越是发展,业务越是复杂,总经理越要看到自己在整体组织运行中的支持作用,而不是替代作用。所以,总经理要学会适度放权,向可以担当责任的下属合理授权,做到大权独揽,小权分散。