做人最忌认死理、瞎较真儿、跟人顶牛抬杠。当别人在无关紧要的问题上犯了错误，最好争一只眼闭一只眼，不在当面揭露，让人下不来台。得饶人处且饶人，这也是积蓄人情的方法。
在人际交往中，可能发生的小错误很多，有的是在称呼上，如将经理称为科长，将小姐称为太太、夫人，甚至连姓氏有时也会搞错。有的是在谈话所表述的内容上，把“第二次世界大战”说成是“第一次世界大战”、“5元钱1公斤”说成是“4元钱1公斤”、“巴尔扎克”说成了“莫泊桑”等，诸如此类鸡毛蒜皮与谈话主题没有多大关系的小错误，发生在谈话者之间，你就没有必要去纠正它，视而不见，听而不闻好了。
美国成人教育专家戴尔·卡耐基是处理人际关系的“老手”，然而早年时，也曾犯过小错误。他在回忆中说：有一天晚上我参加一个宴会，宴席中，坐在我右边的一位先生讲了一段幽默故事，并引用了一句话，意思是“谋事在人，成事在天”。那位健谈的先生提到，他所引用的那句话出自圣经。他错了，我知道。我很肯定地知道出处，一点疑问也没有。为了表现优越感，我纠正他。他立刻反唇相讥：“什么？出自莎士比亚？不可能！绝对不可能！”那位先生一时下不来台，不禁有些恼怒。
当时我的老朋友法兰克·葛孟坐在我左边，他研究莎士比亚的著作已有多年，于是我就向他求证。葛孟在桌下踢了我一脚，然后说：“戴尔，你错了，这位先生是对的。这句话出自圣经。”
那晚回家的路上，我对葛孟说：“法兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”
“是的，当然。”他回答，“哈姆雷特第五幕第二场。可是亲爱的戴尔，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了？那样会使他喜欢你吗？他并没有征求你的意见，为什么不保留他的脸面？”
一些无关紧要的小错误，放过去无伤大局，那就没有必要去纠正。这样不但能保全对方的面子，维持正常的谈话气氛，还能使你有意外的收获——在对方和在场的人的心目中建立良好的印象。
君子不羞当面。人在犯错时，最受不了的是被人当面揭短，使他蒙羞，甚至引得大家对他群起而攻之，因为这伤害了他的感情。他也许会承认错误，但无法忍受这种批评方式，这将使他对周围的人充满敌意，一旦有机会，就可能以牙还牙。
如果别人所犯的错误伤害了你的利益，非指责不可时那又另当别论。如果你希望自己的批评取得好的效果，就要在方法上下工夫，一定要记住，你要做的事实际上是一种说服工作，即打动对方的心，使对方回到正确的航向上来，而不是去贬低他的人格。即使你的动机是高尚的，是真心实意的，也要注意场合和方法。当其他人在场时，哪怕是最温和的方式也很可能引起被批评者的怨恨，不论是否辩解，他已感到他在同事或朋友面前丢了面子。
因此，对于一些过失，最好采取单独面谈的方式，只要他认识到错了，就没有必要当着众人要他作公开检讨，而只要在私下里面对面地对他谈，就足以使他反省了。任何人都不愿意犯错误，这从他个人角度也是这样，被批评者也会认识到你完全是为了他好，且顾全他的面子，必会对你心存感激，你说的话，他也就能听进去了。
得饶人处且饶人，及时到了不得不批评的境地，也不要在其他人在场时对别人进行说教，要把批评的范围尽可能缩小，而不要肆意扩大，这是一种积累人情的艺术。
