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第69章 满足对方的自尊心

在我们日常生活中,大多数人都有一个念头:“尽可能不求人”,应当说这是对的,假如你处处求人帮助,像那种信奉“张口三分利”的人一样,肯定会遭人讨厌。但是,如果到了必要的时候,你能张开求人之口吗?好像并不尽然,有许多人受面子的束缚,顾忌开口之后,万一人家拒绝,即使是婉言拒绝,脸面上多难看?

顾虑面子难看而不愿求人者不在少数,这是人类自尊心的作用。但是,话又说回来,适时、适度地求助于人,有时也是赏脸的一种方式,可以满足人的自尊心,从而达到自己的目的。

美国的政治家富兰克林在年轻的时候,被推选为费城州议会秘书。这时,有一位议员不喜欢他,还公开斥骂他,怎样对待这位新对手呢?富兰克林心想:

“我对这位新议员的攻击自然很不高兴,但他是个有学问、有名的人物,日后在议会会成为有影响的人物。不过,我绝不想以卑鄙的阿谀奉承来讨取他的欢心,我可以尝试另一种更恰当的办法……”

富兰克林听说那位议员的图书室里藏着一本非常稀奇而特殊的书,他就写给他一封便函,表示极欲一读为快,请求对方把书借给他几天,好让他仔细阅读一遍。

议员马上叫人把那本书送来了。过了大约一个星期的时间,富兰克林把那本书还给了议员,还附上一封信,强烈地表示了谢意。

于是,下次他们在议会里相遇的时候,奇迹出现了。议员居然首先跟富兰克林打招呼,并且极为礼貌。从那时起,他俩成为好朋友,一直到议员去世。

富兰克林太聪明了,他也曾想给议员进点小惠,但他担心那样会引起议员的疑心,甚至轻视。他采取了相反的办法,去请求自己的“对头”来帮他一个小忙,这个请求很巧妙地表示富兰克林对对方的知识和成就的仰慕,触动了议员的虚荣心,使他觉得获得了尊重,是赏给他很大的面子。由此看来,以求人帮忙的形式赏脸,可以化敌为友,弥补人际感情的裂缝,是一种相当高级、相当隐蔽的人情操纵术。

我国著名学者石志清教授曾讲过一个故事,他和另一位学者某教授曾因小事大吵一场,两人从此不相往来,本来是好朋友,却变成反目的仇敌,两人后来还在若干演讲场合互相作不指名的攻击,结怨很深。

石教授后来南下应聘于广西大学任教,觉得那儿需要更多的教授人才,他心里想,如果某教授能南下就好了,可惜自己和他吵了架。

他想写信向某教授道歉,因为当时为了一些小事而吵架,自己也有不是,不能单怪某教授。

但是他又想一想,道歉也不是办法,反会引起对方的怀疑,同时自己的面子也不好过。

最后他终于想出更好的方法,写信给某教授,请他在北京代购一本书,原因是“此书在广西难以购到”。某教授接信后果然迅速代购,给他寄来,就从这次开始,两人友谊迅速恢复,后来某教授还应了石教授之邀,不远千里南下广西大学任教。

这种“请帮个小忙”的人情操纵术,在生活中比比皆是。如果你细心就会发现,当你新到一城市,不知道自己应如何走才能达到目的时,你不妨找一群人(最好是一群,但不能是摆地摊的,及其他可能经常被问路的人),客气地向他们请教你应该走哪条路。你就会发现,这使他们觉得非常地重要,立刻七嘴八舌起来,甚至其中一个为了这飞来的机会而兴奋,使所有的人都不要讲话,他要独自享受这指示他人方向的快乐。

人人都有自尊,而且认为求人会“跌份儿”、“掉面儿”,其实这关联到人的自尊心问题。

因此,在你求人时,你要给他一种“他放下自尊来求我,我多牛啊”的感觉,满足他的自尊心,这样一来,你的所求就不再是问题了。

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