（印度巴帝电信集团董事长兼CEO）
【公司简介】
巴帝电信集团最初是一家小手工作坊，经过20多年的发展，现已成为印度著名的通信商，同时也是印度最大的手机厂商。
【个人档案】
苏尼尔·米塔尔出身并不富裕，他在旁遮普省的一个制造业中心卢迪亚纳长大，父亲是一名国会政客。1976年，18岁的苏尼尔·米塔尔从旁遮普大学毕业后，用从父亲那里借来的1500美元创建了巴帝公司。最初，他为当地自行车生产商制作曲轴。三年的时间里，他又开办了两家新工厂：一家纺纱，一家制造用于外科手术器皿的不锈钢薄板。经历了早期的商业锤炼，苏尼尔·米塔尔开始把精力放到电信移动领域，成就了巴帝电信集团的辉煌。
【管理技巧】
苏尼尔·米塔尔颠覆印度外包业的传统思路，建立起了一个手机帝国。如今，他又在筹划同沃尔玛发起一场零售革命，带动印度零售市场的发展。
（1）创新“业务外包”的商业模型。
苏尼尔·米塔尔的真正创新之处，在于他颠覆了外包的套路。在苏尼尔·米塔尔看来，外包是印度公司为美欧大型跨国公司做的事情。他从未认真考虑过同印度公司联手解决公司的增长问题，而是建立自己的竞争优势，与跨国巨头合作。这种新的商业模型为他带来了丰厚的利润。
（2）与沃尔玛联合，涉足印度零售市场。
2007年11月，苏尼尔·米塔尔宣布巴帝集团将与沃尔玛联合，改造印度发展滞后的零售市场。根据合作条款规定，巴帝使用沃尔玛名号向印度顾客直接出售商品，对零售店拥有完全所有权。巴帝和沃尔玛将设立一家独立的合资公司，从事允许海外投资的终端事务，其中包括批发、物流、供应链管理和分销等业务。巴帝擅长满足印度顾客的需要，而沃尔玛则精于物流、货源和供应链管理，两家合作将是一次完美的商业实践。
（3）吃政策饭。
苏尼尔·米塔尔所处的时代因当时政府的政策而得益：将印度经济同外部的竞争隔开，将生产基本商品和服务的专有特权分配给像塔塔集团和巴帝这种具有强大政治能量的企业王朝。苏尼尔·米塔尔的成功，离不开国家政策的扶持。
【成功秘诀】
创新“业务外包”的商业模型；
与外资巨头合作，占领印度市场；
吃透政策，赢得政府扶持。
【经典语录】
“IBM在印度有几千名员工专门为我工作。我的事由印度人运作，但他们是在IBM体系框架下运作，接受IBM全球专家的指令和控制。”
——苏尼尔·米塔尔
