(加拿大罗布劳连锁商店董事长兼总裁)
【公司简介】
罗布劳是加拿大最大的零售商,北美地区第三大零售商,也是在加拿大多伦多和美国纽约两地上市的公司。罗布劳拥有1500多家店铺(截至2006年底),销售额为286亿美元,利润为2.19亿美元,目前拥有雇员13.9万人。它经营多个零售品牌和6000多种自有品牌商品。
【个人档案】
格恩·威斯顿是罗布劳的主席和总裁。当年,格恩·威斯顿访问美国期间,发现超市这种自助式杂货店概念,于是把它引进发展,奠定了罗布劳日后发展的基础。
【管理技巧】
不断的改革是格恩·威斯顿掌控家族公司时所采取的有效管理策略,这也使得他的公司始终在行业里保持领先地位。
20世纪80年代,格恩·威斯顿对罗布劳进行了一系列革命性的变革,其自有品牌商品数量迅速扩大,主要是家居用品,在1981年已达到了300种。其中一种自有品牌的尿布开发后,给竞争对手带来很大威胁,帮宝适公司这一品类在当地的销售份额从85%下降到18%。
1994年,沃尔玛进入加拿大,罗布劳开始面临激烈的竞争。为应对挑战,罗布劳开始推行全国扩张战略,为改变颓势,2007年初,罗布劳进行了大规模的人事重组。
面对各种大型跨国公司的激烈竞争,格恩·威斯顿始终信奉改革的效力,而结果就是,无论对手是对,有多么强大,最终还是别想在罗布劳的地盘上抢走市场。
【成功秘诀】
不断地根据形势变化来变革。
【经典语录】
“我喜欢变革,它能带给我成就和新鲜。”
——格恩·威斯顿