（杉杉公司董事长兼CEO）
【公司简介】
宁波杉杉服装有限公司是中国本土最大的服装产业集团——杉杉集团所属的主力产品旗舰企业。公司生产和销售中高档服装，衬衫，服饰等。其中杉杉服装作为中国最早诞生的同行业名牌，在生产上采用从德国，日本，意大利引进的世界一流的全自动吊挂式流水线操作，在工艺定位，生产流程等方面的软件应用在国际上都是首次。
【个人档案】
郑永刚1958年出生，毕业于南京理工大学，获硕士学位。先后担任宁波甬港服装总厂厂长、宁波杉杉股份有限公司董事长、总经理。1994年任中国杉杉集团有限公司董事长、总裁至今，并兼任中国服装协会副会长、上海国际时尚联合会常务副会长。1999年始被聘为上海市人民政府决策咨询专家。
【管理技巧】
（1）实施品牌发展战略。
1989年，杉杉品牌的创始人和缔造者郑永刚发出了“创中国西服第一品牌”的誓言，在中国服装界率先实施品牌发展战略。
1994年，公司斥资200万人民币，成功导入CI，促进了杉杉品牌、市场、产品的全面发展。同年，杉杉西服被中国服装协会及其他权威机构评为“中国十佳西服之一”和“中国十大名牌服装之一”，确立了“杉杉”品牌在全国的名牌地位。
杉杉把CI导入作为实施品牌战略的第一步，1994年初，杉杉决策层决定请台湾艾肯形象策划公司实施CI导入计划。经过艾肯分析和杉杉CI委员会的商讨，把杉杉CI导入目标定为：提升杉杉的品牌地位，提高杉杉的企业形象。同年6月28日，杉杉向社会发布CI实施计划，启用杉杉新标志，举行盛大的杉杉集团CI标志发布会。自即日起，改用杉杉新标志，启用新的企业口号、企业精神用语。专卖店、专卖厅的外观和内部布置也经过全面装修和设备。在全国范围内征集企业吉祥物。
（2）多元化发展战略。
1999年初，杉杉集团总部由宁波搬迁至上海浦东，经过4年的运作和调整，形成了以投资控股运作为主体的现代化、国际化集团管理模式，依托上海人才、信息、市场等功能优势，完成了对服装主业人性化、市场化、专业化的改革。通过与国际国内的权威性银行、非银行金融机构、基金组织达成资本运营的合作协议，建立了有证券公司、大型公司、大型企业、有运作实力的专业性公司共同参与的“资本运营战略合作伙伴联合体”。通过与国家级研究、科研机构和院校合作，组建具有风险投资功能的投资管理公司，建立了选择、培育、高科技产业化与企业风险投资的机制，以优势项目为载体，依托上海中国经济、贸易、金融、航运中心的龙头地位，采取托管、收购、兼并、投资控股和参股等办法，盘活其他社会资产、重组体系外企业，完成了在中国华南、东北、中西部地区的高科技产业架构，并依托高科技、高成长性企业和人才优势进入国内、国际资本市场，打通了多渠道融资的快车道。使得高科技和资本运作板块得到了突破性的发展。
2004年，杉杉“化蛹为蝶”，正式拉开了服装、科技、投资三大板块多元化发展的强劲势头，一个在多元化中融会专业化特色的“杉杉企业”横空出世。
（3）以文化推进营销。
一个品牌仅有知名度是不够的，还要狠抓市场营销，稳步提高市场份额。
靠什么来推进营销？郑永刚首先确定以优质服务的理念来推进生产营销。各市场销售公司以优质服务争取大客户的订单，赢得了许多大客户的信任。与此同时，加强全国营销网络的建设，公司在全国各地设立了23家市场营销公司，从业人员达2300多人。为实施优质服务，公司推出“限量生产”、“名牌进名店”、“专卖连锁”等一系列营销策略，有力地促进了市场开拓。杉杉在扩大营销规模的过程中，始终把宣传企业的环保理念作为文化动力，把美化人类环境、美化生活作为企业的使命。杉杉在全国的各大城市开设了1600家专卖店、专卖厅，在北京、上海、天津、南京、武汉等各大城市最高档的商业街面和场所开设了20多家法涵诗高级女装专卖店、厅，法涵诗男装店也在北京、上海开启。杉杉与意大利合资的新品派斯奇来女装专卖店也开设了11家，营造出了高档服装文化的新潮流。郑永刚还大力发展加盟连锁店和风险承包经营等营销形式，开拓县级中小城镇及农村市场。
（4）深化形象工程、强调内外结合。
为了增强企业竞争力，郑永刚带领着杉杉继续深化企业形象工程，并强调在实施企业对内活动和对外活动中做到内外结合、内外并重。在企业内部，制定了《员工手册》，使每一个员工明确行为规范，使员工的纪律性和主人翁精神大大提高。在全体员工中开展“立马沧海，挑战未来”企业理念的宣传，并举办了“我爱杉杉”主题演讲会和歌舞会，以多种形式激发每一个职工的高昂斗志，既沟通了员工的情感，又增强了企业凝聚力。为开发一流产品，公司抓了3件大事：抓人才，不惜重金外引、内掘、外培；抓硬件，投入近亿元进行大规模技术发行和设备更新；抓以质量为中心的技术管理，强化经济责任制，把个人经济利益和产量、质量、设备保养、文明生产、劳动纪律紧密挂钩，建立严格的质量监督体系和质量保证体系。为保证产品质量，公司实行三不，即产品不搞外加工、产品不随意增加、产品不搞削价处理或压价况销。
【成功秘诀】
实施品牌发展战略；
多元化发展战略；
以文化推进营销；
深化形象工程、强调内外结合。
【经典语录】
“你所需要做的就是去制造广告用的东西，除此之外其他任何东西都不能创造真正的价值。”
——郑永刚
