(兴业银行前董事长)
【公司简介】
日本兴业银行创建于1902年。战后,日本兴业银行由政府的专门金融机构转变为民间的长期信用银行。多年来,在金融界激烈的竞争中,日本兴业银行以雄厚的实力和丰富的经验,赢得了广大客户的支持和信赖。到目前为止,在200家日本最优秀企业中有90%是兴业银行的客户。
【个人档案】
中山素平1906年出生在东京,东京商科大学毕业。1929年进入日本兴业银行。在日本被称为“金融界救难大王”,其专长是善于解决问题,特别是金融界的问题。曾任日本兴业银行的董事长、总裁及荣誉顾问等职。
【管理技巧】
(1)自信是做好管理工作的保证。
回忆起往事时,中山素平说:“我相信,人生中没有解决不了的问题。”许多人在面临问题时,常常惊慌失措,甚至认为自己无法渡过难关而心灰意冷,走上绝路。但中山素平却凭着这样的理念,解救了许多正面临困境的金融公司。
(2)加强服务监管和金融安全。
中山素平始终把安全放在第一位。监管服务针对每一个客户的特定需要分别进行,由训练有素的经验丰富的专门人员负责实施。兴业银行根据客户的要求不断增加服务内容,充分利用在银行担保领域积累的知识为客户提供满意的服务。由于兴业银行在日本担保服务领域的领先地位,积累第一手信息的能力是其另一个突出的表现。从1956年4月,兴业银行开始为国内外投资者提供监管服务。从那时起,兴业银行开始通过向监管系统持续的投资来提高服务质量,从而加强服务水平和客户基础。
(3)懂得事前控制,善于迎战危机。
中山素平有着超常的创新能力,同时又保持着敏锐的防患未然的预感力,使公司安然渡过一个又一个的危机,最终成为日本金融大亨。
事实上,他并不是被动地应对危机,而是主动布局。商局中变幻迭出,各种情势接踵而至,把握此间的情势自是必须的,而能“大风临于前而不动”,镇定如常地翻覆风云,则是需要有一些气魄的。
中山素平认为,商战者必须对全局了然于胸,对未来之势亦把握到位,方能立足于定,从长远、全局的角度来解决问题。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而中山素平具备事前控制的眼力和能力,从而力避可能出现的危机。
【成功秘诀】
善于解决金融危机,推动银行走向正轨。
【经典语录】
“有时候,理念大到指出一个努力的方向。有时,理念小到只是一个关键的想法。”
——中山素平