登陆注册
31846200000089

第89章 说服三要素

1.贵在坚持

日本理研光学公司董事长市村清先生,想说服W先生购买新发明的阳画感光纸,但他听说W先生对这类新技术、新发明一向不感兴趣。

市村清先生细心观察,讲话很有礼貌,向他解说蓝色晒图应如何改变阳画感光纸,一次、两次……六次、七次,一再拜访。有一天,W先生不耐烦了,破口大骂:“我说不行就是不行,要讲几次你才了解?以后,不要再与我们制图师接触了。”

他生气了,证明他已经开始在意你的行为了,这是有希望的事情。既然已经生气,让他情绪稳定下来就太可惜了。如此,市村清第二日清晨又去了。

“昨天跟你讲过,怎么你又来啦?”

“喔!昨天很难得挨骂,所以我又来了。”市村清先生微笑着回答,“打扰你了,再见!”W先生一下子呆住了,而市村清先生认为已经有了反应,达到了一定效果,所以暂时以退为进。

第三天一早他又去了,“早安!”四目相接触,W先生终于被市村清说服了。

2.让事实说话

当一种观念进入心底很长时间时,有时外人用话语的确难以改变它。此时,可用事实这种最有力的武器来说服它。但要改变一个人对一件事的偏见,就要找到与他观念相悖的事实,自然而然地引进这个事实,并在时机成熟时阐述它,发挥它,使之真正成为你的有力论据。但要改变一个人对另一个人的偏见常常要难得多。采用同样的方法也可以做到,只不过需要更长的时间,更多的坚持,也即积累更多的事实。让事实说话,让说话的声音更有力。

3.活用数据

我们生活在数字的世界里,每天所见、所闻与所思的一切,几乎没有不涉及数字的。因此,我们也许对数字或多或少地产生麻木或厌烦的感觉。其实,这样的感觉是很自然的,因为数字只是代表事实的一种符号,而非事实本身。在说服他人时运用数字,要留意下面两个要领。

(1)除非必要,否则不要随便提出数字。你抛出的数字过多,不但会令对方感到纳闷而关闭心扉,而且也会令听众觉得你没人情味,因为你所关心的只是冷漠的数字。

(2)要设法为枯燥的数字注入生命,这就是说,要让数字所代表的事实,能成为一般人生活经验中的一部分。只有这样,人们对数字才感到亲切,也才能产生兴趣。举例来说,下面的第一种数字陈述方式若能改为第二种陈述方式则其影响力将显著加大。

A:“假如各位接纳我的提议,则公司每个月至少能节省67453750元的开支!”

B:“假如各位接纳我的提议,则公司每个月至少能节省67453750元的开支!从另一个角度来说,倘若这项节省下来的开支,能以加薪的方式平均分配给公司的每一位成员,则每一个人每一个月的工资将增加3500元!”

同类推荐
  • 人性

    人性

    《人性》是卡耐基通过对社会的透视,对人性进行的一次全面深刻的总结,帮助人们了解人性,指导人们如何去利用人性,克服人性的弱点,发扬人性的优点,抓住成功的关键点。《人性》出版后,在世界各地至少已译成58种文字,优选总销售量已达9000余万册,拥有4亿读者,除《圣经》之外,无出其右者,稳居成功励志类图书靠前,被誉为“获得成功的推荐阅读书”“世界励志圣经”。此书之所以畅销不衰,就在于卡耐基先生对人性的深刻认识,以及他为根除人性的弱点所开出的有效处方。这本充满智慧和力量的书能让你了解自己,相信自己,充分开发蕴藏在身心里而尚未利用的财富,发挥人性的优点,去开拓成功幸福的新生活之路。《人性》是卡耐基思想的精华,不论你是什么职业、性别、年龄,这部充满力量、充满智慧的书,在生活中一定会给你启迪,使你勇敢地克服自己的弱点,成为人群中的佼佼者。
  • 一年顶十年

    一年顶十年

    这是一套完整的个人影响力打造和财富升级的干货指南。全书分为打基础、大升级、终极三项内容主线,共含17个板块内容,每个板块下设10个子项,围绕主题进行阐释。囊括时间、状态、情商、学霸、读书、写作、讲课、牛人;贵人、团队、社群、销售、品牌、冠军、赚钱、写书;终极17项关键词,充分契合当下个人成长及财富升级最需要掌握的核心技能。全书所有内容均是作者自己实际践行后的总结,且经过大量高效社群和读者验证,亲测有效。加速变化的时代,写给能成事的你!让自己变得更好,是解决一切问题的关键!
  • 女人好礼仪,职场好礼遇

    女人好礼仪,职场好礼遇

    礼仪是一个人的教养、风度以及人格魅力的最好展现,修炼良好的礼仪,能够帮助你瞬间凝聚人气、建立各种人脉;能够让你换取好感,赢得信赖;能够使你在各种环境巾温文尔雅,如鱼得水。尤其是在职场当中,竞争也许是激烈的,但是那些进退有度、彬彬有礼、懂得职场礼仪的女人却能做到四两拨千斤,她们用最优雅的姿态、最得体的语言,在职场的竞争中游刃有余。因为,成功的女人未必就一定是强势的,仪态万方的女人更容易受到人们的青睐。
  • 学智慧用智慧(智慧篇)

    学智慧用智慧(智慧篇)

    托尔斯泰认为:“智慧就是懂得生活的任务,以及怎样去完成。”一个人能够正确评价环境,能够了解自己的长处和短处,能够知道自己生活的意义,能够履行自己的责任,能够以积极的心态去解决困难,能够知晓别人并与之和睦相处。
热门推荐
  • 画心为牢

    画心为牢

    他是医术无双的鬼医,亦是她的青梅竹马,神态文雅。可为什么几日不见,突然成了无心门门主,还一副邪气霸道的样子。因为自己?明明是你自己的错,关她毛事!哈?这一切都是误会?不过已经晚了,本小姐不准备吃回头草!“娘子,休想摆脱为夫!”(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 赤峰有他

    赤峰有他

    我想回家,家乡有他.这么小的一个城市,不刻意见好像真的见不到.即使我定位你的位置,我也找不到你.
  • 唯你耀眼

    唯你耀眼

    于安荣而言,萧泽原本是她最初努力的目标,但最后却成为了她最终的梦想。于萧泽而言,安荣是光,是悬在他心中的干干净净的月亮。
  • 末世之养虫女王修炼记

    末世之养虫女王修炼记

    重活一世的于微带着仇恨重新归来,她这次要成为末世里绝对的强者,然而掌握自己本命异能的灵虫天灵灵却是个欺软怕硬的怂包货。战斗时不给力?没关系,吼两嗓子就好。没有随身空间?收个废柴孵化器孵些灵虫也能顶上用。没有男主?她一个人强就可以了!且看她如何带领着手底下的一帮灵虫打手走向彪悍的战斗生涯。(本文无cp,男主太帅,被我毙了!)
  • 转瞬繁华易殇华

    转瞬繁华易殇华

    易雪晗,一个执着而又单纯的女生,她倾国倾城,她是上天的宠儿,集万千宠爱于一身。十年前的一次相遇,她爱上那个阳光而又霸道的男孩。冷辰枫(冷辰熙)。十年后的回国只为找寻十年前的感觉。她为他可以放弃一切,甚至是生命,可是他为什么就没有一丝动容呢。易雪晗认为爱上一个人没有错,她说这是她的劫,她愿意去度。易雪晗说:“爱上我爱的人,这是一件幸福的事,尽管他不喜欢我。”十年前的等待与错过,只为换去十年后的五年追求,可为什么我爱错了人,可到头来才发现,原来爱错了人,伤害了那个一直最爱自己。无奈出国,发现原来放弃也并不那么困难。一段错爱情缘,她该怎么办?
  • 这个盛夏愿我迟点遇见你

    这个盛夏愿我迟点遇见你

    幸运的是,她先遇见他,住进了他心里,从此踏上灰姑娘的逆袭之路。不幸的是,他心里有她了,她十七年的努力付之东流。三个人一场爱情,总有一个人要离开。是洒脱放弃成全,还是穷追不舍互相伤害?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 斗灵武帝

    斗灵武帝

    穿越异界,斗出一片天,灵根,灵明,灵门,灵脉,灵兽,灵石,这是一个修灵与斗灵的世界
  • 我与我的江湖酒馆

    我与我的江湖酒馆

    张铭穿越到陌生的武侠世界,在系统的帮助下开建酒楼,聆听江湖轶事。这里的酒有着天下第一的名号,这有一个凭借酿酒技艺登上武榜的老板,百晓生常驻于此,天下第一剑仙每天都惦记着这里的酒。 这里有一个又一个故事,又有一杯又一杯酒,酒是冷是暖,只有喝酒的人知道。定位:日常、休闲、温馨、江湖轶事。
  • 乱全界

    乱全界

    这里是人与神,魔,鬼,仙,灵,契约师,灵兽,凡兽,神魔兽,武功秘籍,仙法,战技,神兵,灵兽,坐骑,道士,符录师,阵法师,以及各种我们各种尚未得知的能力者,这个世界就是这样。