1.女人最知女人心
懂一个人很难,因为你可以看见他的物质载体,却永远看不见他那时时活跃着的大脑中到底思考着什么。懂一个女人更难,女人具有双重性,即社会性这个“新角色”和家庭性这个“传统角色”;女人同时扮演着妻子、母亲、工作人员三种角色。另外,她们不仅要顾及各种各样的社会习俗,还要顾及自己在他人心目中的形象,顾及别人对自己的议论和评价。于是,女人变得很“复杂”,有了“女人心,海底针”的说法,但请注意这是男性对女人的评价,女人之间却并非如此。
女性只有与同性朋友聚在一块儿并以独立的心态谈自己、男人、妇女问题、社会问题等时她们才感受到自己的力量、自己的美、自己的潜能,才感受到生活的喜悦与烦恼。女人有更多的机会去了解、接触女人;女人比男人更了解女人,还因为她们拥有同样的细腻和感情。
“女人中没有真正的友谊”,好像说出了女人之间的相互隔阂、不相互了解的真谛。其实这只存在于某些爱慕虚荣的女人身上。只要你不老想着要别人来赞美你、围你转,而且能适宜地去称赞别的女性,那么你就会获得别人得不到的友谊。人都有虚荣心,特别是女人,那么你为什么不试着去满足她们呢?而且,你们天然的亲近感使你们知道女人在想什么、需要什么。只要你细心,善于发现她的兴趣,然后诚心地加以赞美,被称赞的那位女性就会觉得你很理解她,并且会对你产生好感,进而使你获得意想不到的收获。一位女士的亲身经历就证明了这一点。
一次,一位白领女士陪丈夫去他姨妈家。当她丈夫同表兄谈事情的时候,她就陪年老的姨妈聊天。她先瞧瞧房子的四周,看看有什么值得她真正称赞的。
“这房子是1920年左右建的,不是吗?”她问。她姨妈答道:“正是那一年建的。”“这使我想起我出生的那栋房子,真漂亮、真坚固、真宽敞,你知道他们现在所建的房子,都大不如从前了。”“一点儿也不错,”老太太同意说:“今天的年轻人不讲究漂亮的房子了,他们要的只是一间小公寓,一个电冰箱,然后他们就开车出去兜风。”“这是一座梦之屋,”她说,声音充满了温柔的回忆。“这座房子是用爱筑成的,我丈夫和我在房子建造之前,就已经梦想了好多年,我们连建筑师也没有,完全靠我们自己设计的。”然后,她姨妈带她到处看看,她真诚地赞美她姨妈从各地搜集来的美丽珍品。参观过房子后,这位女士说,姨妈带我到汽车间,就在那停着一辆汽车,几乎是全新的。姨妈柔声地对我说:“你姨父在世时买了这部车子,自从他过世以后,我不曾再用过……你懂得美好的东西,因此,我要把这部车子送给你。”“啊,姨妈,”我说,“你令我手足无措,我感激你的好意,但是我不能接受。我甚至还不是你的至亲,我自己有一部新车,你有很多亲戚都想拥有这辆派克。”“亲戚!”姨妈叫起来,“是的,我有的只是那盼望我快死去而获得这辆车的亲戚,但是他们是得不到的。”“要么,你可以把它卖给旧车商。”“卖掉?”姨妈又叫起来,“你以为我会卖掉它,你以为我忍心看着我不认识的人开着这部车子到处乱跑——这部我丈夫买给我的车子,谁也别想得到它,我要把它送给你,你懂得美丽的东西!”
就因为这几句真诚的赞美的话便使老太太以爱车相赠,你难道还不明白是为什么吗?老太太年轻过,美丽过,但到了老年,她只有孤独、寂寞。这位女士懂得她的感受,于是只用几句赞美的话,就换来了老太太莫大的好感。
在男人面前,女人总会不自觉地掩饰自己。这时的女人往往是男人们琢磨不定的。而作为女人,你应该懂得替她修饰,应不失时机地赞美她,这时她会对你倍加感激。另外,女人之间的友谊区别于男人的是:她们的友谊是建立在共同的遭遇和命运上的。所以,寻找共同点是女人交友的一个重要原则。既然大家有共同点,那么无论是对批评还是对赞扬都有了一定的准确度。当然,你要尽量做到隐蔽的批评,直接的赞美。
2.把你装在我心里
“你”、“我”是日常生活中最常用的两个字。少说“我”多说“你”是一个特别重要的交际原则。“你”代表你的交谈对象,“我”代表你自己。多说“你”就是要在交谈过程中始终要让对方觉得像以她为中心的,使她觉得你很尊重她,能分享她的欢乐与痛苦。
这条原则的拓展就是说在交谈过程中要认真注意对方的语言、神态等细节,让对方有充分的表达个人思想与感情的空间。当然,这并不是代表你只是一个旁听者。你的倾听一则是对对方的尊重,让其有满足感;更重要的是,你能在此时从对方的神态中获得许多你想得到的东西。
“多说你”中的“多”并不是表示你要多说好多话,关键在于对对方的注重性。表面看来女性多为比较羞涩的,但这并不代表女性不喜欢让别人发现自己的靓丽,自己的与众不同。女人细腻的心思更令她们有能力发现哪怕一点点别的女人的可贵之处。而且,从某些方面说,女性在有些场合对女性的赞美较男性更为重要。只要你说得恰到好处,并充分利用“多说你”的原则,你一定能获得对方的绝对好感。
人都喜欢以自己为中心,别人找你聊天,大多只是要你当一个听众,能偶尔回答她几个其实她已经想好答案的问题,这时的你,当然应该尽量满足她了。
在一次科技交流会上,A女士的一段经历就是一个绝好的证明。
那次,她是第一次到这种场合,所以她不知该找谁交流好。于是,她一个人坐在角落里喝咖啡。这时,有位女士从人群中走了过来。A女士开始看见她和几个人聊着,但她几次都被别人打断谈话,很是扫兴。她看见A女士一个人坐着,便过来找A女士谈话。她开始讲她对新型激光装备的了解及个人的见解还有她对此作出的贡献等。整整四十分钟,A女士都只是静静地倾听,说实话,A女士是搞生物研究的,肯定和她所说的拉不上多少关系。但A女士没有因此而显得不耐烦。对方偶尔征求A女士的意见,A女士要么微笑,要么点头,要么说一句:“您讲得真好,我很感兴趣,请继续讲下去。”一直到对方尽兴为止。
会议结束时,对方对A女士赞不绝口,说她知识丰富,是个很好的交谈对象,以后大家多联系,有事找她帮忙。
从头到尾,A女士都没有发表多少自己的看法,这很难说是真正的交谈,而只是对方单方面的谈话,可结果却令对方非常满意,原因就在于A女士很好地掌握了“多说你”这一原则。
有人会说,难道少说话甚至不说话也算好口才吗?要知道,好口才并不是话说得越多越好,滔滔不绝,无休无止;而是要掌握技巧,该说就说,该停就停,应对自如,恰到好处。有时一句点睛之语胜过“一箩筐”的废话!
3.多赞扬,少指责
在与同性相处时,你要注意,要多赞扬她们,少指责她们!受人指责或否定总归不是一件愉快的事情,而有些心胸狭窄的女性对此更是耿耿于怀。如果你发现自己有指责别人的毛病,你可以认认真真读一读下面的一段话:
有一次,我请一位房内设计师为我家布置一些窗帘,等到账单送来,我吃了一惊。过了几天,一位朋友来看我,看看那些窗帘,问起价钱,她面带得意地说:“什么,太过分了,我看他占了你的便宜。”
真的吗?不错,她说的是实话,可是很少人肯听别人羞辱自己的判断力的实话。身为一个凡人,我开始为自己辩护。我说贵的东西毕竟有它的价值,你不可能以便宜的价钱买到高质量而又有艺术品位的东西等等。
第二天,另一位朋友也来拜访,开始赞美那些窗帘,表现得非常热心,说她希望家里能够负担得起购买那些精美的窗帘的费用。我的反应完全不一样了。“说句老实话,”我说,“其实我自己也负担不起,我所付的价钱太高了,我后悔订了这些窗帘。”
当我们错了的时候,也许会在自己心里承认,而如果别人处理得当,态度和蔼,我们也会对他承认,甚至会坦白直率地承认错误。但如果有人想把本来难以下咽的东西硬塞进我们的食道,你想,我们的感觉将会如何?我们将作出什么样的反应?
你看,几句谦和的赞美使人连难以接受的事实都乐于接受了,而且还能表现出自己的坦白与率直。这就充分表明多说别人的优点可以怎样地影响一个人的态度与情绪。
聪明的女性在与同性交往中,总不忘多赞美对方几句,这样做可以使对方敞开心扉,理顺情绪,为相互间的进一步沟通打下良好的基础。
4.满足她的虚荣心
“虚荣”心,从字面上看就是人们对虚幻之物的热爱与追求,其实这是一种心理情感因素,是人们对自身各方面的重视与提高的愿望。其产生的社会背景是人们在社会中的地位、作用不同,拥有的资源多寡不同。社会地位高的人拥有资源多些,而社会地位低的人则相对少些。这种差距诱发一种示范与攀比效应,人们总是力图拥有更高的社会地位和更多的资源,并努力向这一目标迈进。一旦达不到,个人的心理上就会受到挫折,为恢复心理平衡,于是就需要一种虚幻的东西来填补心理上的真空,这样就产生了虚荣心。
虚荣心,人皆有之,但女性往往比男性显得更突出。
女性的虚荣心主要体现在:第一,对物质生活不满足的心理;第二,处处爱以自己为中心,自夸自耀,喜欢支使别人;第三,否定并掩饰自己的缺点,潜意识中对自己不满意并力图超越自我的心理等等。
我们这儿所说的满足是指从语言上令女性的虚荣心得到满足,如赞美她本人漂亮多姿,她男朋友有档次,她为人处世老到等。
满足一个人的虚荣心不是简简单单地说她几句好话。每个人的心态各不相同,其对事物的态度也因人而异;即使对于同一个人来说,在不同的场合,她的需求也是不同的。因此,了解她的需求,这是很重要的。一般来说,满足女性的虚荣心可以从以下两个方面做起。
(1)扬长避短。
一般人都爱让别人知道自己的优点,而不愿让自己的缺点暴露于大庭广众之下。我们应该善于发现她们的优点,女性即使虚荣心再强,也有含蓄的一面。她们不可能自己跑到某个人面前夸耀自己这方面好,那方面优秀。所以我们要认真观察,从她们的语言神态中体会她们要别人赞美的地方。其实,她们往往表现得很明显。如一个女人在很短的时间连续五六次拭摸自己的头发,你就应该留意一下她的头发是否很飘逸或发型很特别,这些都是可以加以赞美的;又如一个女人不时地抬起手腕看手表,那么只有两种可能,要么她的确很焦急,有什么要紧事情要做,要么就是她的手表很有特点:或名贵或有型。这两种可能是极易分辨的。赞扬一个女人的长处,相应地,就要避免提及她的短处,这是不言而喻的。
(2)真诚地欣赏。
这是一种比较含蓄的赞美方式,也是一种很有效地满足虚荣的方式。当一位女士戴了一块劳力士表时,别人只说这手表名贵,你却可以从表的结构、精确度、使用期等方面加以赞扬,也许戴表的女士也不懂这些,或者对这些话题本身并不感兴趣,但她绝对能听出你的赞扬的特别之处是比较实际,是真正地欣赏她的手表,而不仅仅是一种客气的恭维。