“林总总是出人意表，上回选总秘，Tina本来排在第五，偏让您看中。陈桂蓉本是排在第三的，论条件应是略胜一筹，我还以为您打算换人了。”崔洁芸悻悻道，向我提出了一个无理的问题，“其实我一直很好奇，林总选人的标准到底是什么？能否给我交个底？”
来了，直接了当地摸我的底牌，我点上烟，道，“这个嘛，怎么说呢？通过面试和背景调查的筛选排序本是人力资源部最常用的方法，一个关键岗位通常会提供三至五个人选，方法自然不错。不过呢，在条件相差不大的情况下，我喜欢凭现场的感觉而定，考察候选人在面临压力下的临场发挥，人力资源部的意见仅作为一个参考。”
“感觉，会不会太虚无了些？”她有些茫然，“您知道有些人特别口才流利，擅长表现，能力却未见长。我们雇佣一个人最重要的还是他的专业能力和个人品行，通过层层面试和背景调查这些专业的人才测评工具基本上能看出个究竟。”
“那是你们的专业，我不干涉。可能力测试通常看不出真正的潜力所在，跟相亲差不多。一个人的气质和谈吐却无法掩饰内心的真实本性。”我解释道。
“不信测试，难道信相面吗？”
“呵呵，傅老板喜欢这个，听说以前的易总也迷信，还索要员工的生辰八字。我却不是，算了，跟你也说不清楚。”
“可是你怎么知道陈桂蓉适合做写字间经理呢？她并没有这方面的经历啊。”
“所以啊，光凭经验和资历往往会走入用人的误区。你没做过部门经理，我也没做过总经理，按照你的标准，我们都没有资格。可是每个人都有第一次啊，判断这个第一次其实就是看潜力。”
“您觉得我有潜力吗？做人力资源部经理。”
“你有学历，有专业，有忠诚，综合素质高，最重要的是聪明，有悟性。”
“我的前任曾说过，最优秀的HRM应该是做公司之内的第二聪明人，第一是总经理。您认为对吗？”
“哈哈哈，能说出这话的人已然是公司第一聪明人了，真正的聪明是智慧，甘当第二就是大智慧，强争第一反而愚不可及了。有意思，这话当着我说可以，千万别对别人说起，它是拐着弯地骂总经理心胸狭窄，容不得人才啊！”
“每次跟您谈话总有收获，您忙吧，我先告辞了。”
作为人力资源部的第一负责人，崔洁芸具备了一位职业经理人身上几乎所有的气质，人力资源是一项细致活，但沉湎于琐碎却容易迷失方向，最后沦为一个简单的办事部门。振兴盛唐的诸般大事不外乎内功与外功，拓展营销渠道，重新定位，增加产品亮点，吸引客人，算是外功。而为这些举措配置好方方面面的人才却是内功，没有得力的帮手可不行。一位称职的人力资源部经理应该能为企业输送各类人才，实现人岗匹配，而要成为优秀的人力资源部经理还需要有高屋建瓴的眼光，能站在总经理的高度，优化人才结构，帮助企业实现战略目标。她瘦弱的肩膀扛得这份担子吗？
戏剧化的事情发生在下午，我的办公室成了盛唐最热闹的茶馆。
午休之后，一茬又一茬的人纷纷前来汇报工作，在秘书董婷那里排起了长队，走后门，插队之事时有发生。
有的是煞有其事，比如工程部经理何国彬抱来了五个楼层的写字间整体改造方案。“仍是我在上次会议上的意见，先改两层出来，费用不是问题，大部分的活可以外包。”我对他道。
房务总监戚栩光提出前台接待与收银合并，既节约人手，又充实员工的技能。我心中早有此意，对他道，“反正他们现在也不忙，正好有机会多学一项专业。香港的五星级酒店早合并了，甚至连餐厅都没有收银员，全由服务员来操作，我们却还生活在原始社会？这样吧，回去跟他们说，现在酒店不是工资减半发放吗？合并之后，全额发放。”
行政总厨岳振华则带来了一份新菜谱，“这就对了嘛，粤菜做新派才有市场，老是那几样大家都腻了。我介绍的黄建波联系上了吗？让他迅速带一帮川菜厨师过来。黄厨可是川菜大师的首席弟子，一般人请不到的，有他坐阵掌勺，我们盛唐的川菜定会席卷整个珠三角。”
其他的人大多无事生非，保安部经理曹翌送给我一盒极品冻顶乌龙，“林总日理万机，喝茶能提神醒脑，清肺除烟。”好嘛，把压箱底的台湾货都送给老子了，却之不恭。
送东西的非止他一人，采购部经理傅歆婵和财务部经理傅盛栋也送，不过他们送的却是几份要我签字的文件。“这些小事，以后让秘书交给Tina就可以了，不必劳经理大驾。”我客气道。
即将就任餐饮总监助理的谭亚娇给我送来了一则好消息，郭豫忠将于下周出院。“太好了，你们的计划是我最看重的，等写字间方案启动后，我的工作重心将放在餐饮上。希望你们能就此一开五星级酒店做大餐饮的先河！”我将她送出了大门。
董婷向我眨眨眼睛，“林总，好象我们这里从未有今天的热闹啊！他们以前都对我凶巴巴的，今天却亲热得不行，我都有些肉麻了。您看看吧，小秘书也收了不少礼物。我跟着老大沾光了，嘻嘻。”
可不是吗？化妆品、精致点心、掌上游戏机、钱包、钥匙扣、购物券、健身卡，花花绿绿的，装满了整整一抽屉。
原来大家都不傻，见风使舵，反应竟如此神速！
可是还有一个最该来的人却不见现身，营销总监杨益凡，难道他竟不随大流？
下午五点，杨益凡兴冲冲地闯进来，手中捏着一扎纸，“成了，成了。”
“看你的高兴劲儿，什么成了？”我问道。
他一屁股坐在中班椅上，递过来两份文件，喘气道，“老大，今天忙活了一下午，总算有斩获，一口气签了两家公司。他们一共租下了十九间办公室，折扣却是让得不大，八折。这是合同，请您过目。”
“真的吗？太好了。旗开得胜，我给你记一功！好家伙，英国石油，台宝电子，世界五百强啊，周主任介绍的吗？”我翻阅着满目英文的租赁合同，努力地搜寻租期、付款额和支付方式。
他象是明白我的关切，伸手直接翻到那一部分，指着加黑的数字道，“人家是大公司，规规矩矩的，租期一签两年，入场之前先付三个月的定金，以后逐月付款，按支付日前一周的美元平均汇率，用美元结帐。另外还有一个附件，他们还计划长包一些房间给高管们长住，英国那家包十间套房，台湾那家更牛，开口就要包下二十间，说后面可能还要增加。算下来酒店每月的收入超过八十万，餐费和会议室另计。”
“好，好，好。”我不住地点头，“才两家公司，十九间办公室就有这么多，如果五层楼全租出去还得了啊？”
他笑得合不拢嘴，“我测算过，全部租满会超过三百万，再加上客房、餐饮和会议室的附加消费，至少有八、九百万的样子。不过我没这么乐观，能有百分之七十的出租率已经很不错了。”
“记着给周主任回扣，我答应过他的。”我提醒道，拿起签字笔签上我的名字。
他收起合同，“放心吧，我已经托人在香港给他开了账户了，定金一到我就把他的那部分打过去。今天林总在会上的发言精彩极了，把傅盛栋气得半死。”
“是吗？”我旋转着手中的笔，面无表情道。
见我神色有异，他耸耸肩，解释道，“您不会责怪我没在会上支持吧？当时那情形，压得我们话也不敢多说，谁知道傅总在想什么，我怕再说话反而害了你。我猜想，今天傅总突然出现怕是有其它的目的，他们两兄弟时分分合合的，难以琢磨。”
我冷笑道，“他的脾气我也了解一些，最不喜欢下面的人私结团伙。你能帮我说两句已经很难得了，再多说话就是画蛇添足，帮倒忙。其实他也不容易，成天防这个，避那个的，前一回的集体跳槽对他的伤害太大了。哦，忘了问你，易总他们跳到国大去之后，现在怎样？”
他叹息道，“惨！已经有一半的人又在找工作了，老板好象后悔当初工资给太高了，挤垮盛唐的目的又没达到。您知道国大一直是专接省内各级政府的会议，尤其是司法、教育、财政、医疗系统，这段时间行业不景气，会议少，酒店的日子不好过。”
“我们也好不了多少。有时间多打听一下其他酒店的经营情况，随时向我报告，周主任那边要跟得再紧一些。就这样吧。”
采购部传来的信息得到了证实，且不说星衢七星中的另外六家全部暂停物资采购，连即将试营业的岽山丽日也大幅度延长了大宗物资的交货期，“多开也是闲置，何不节省一点资金？”朱越在电话里向我报告，“明天试营业，只开30间房，连早餐也只在绛绡吧凑合，反正没对外宣传，只请了一些老板的朋友，权当是练兵吧。”
“袁总对市场的判断也很悲观吗？”这是我最想知道的。
“他没有明确表态，只说事态不明，新酒店不必急于揽客，一下子太多的话，砸了牌子就难翻身了。另外，还有个情况，九州那边已关了一半的楼层，它可是整个南华市散客市场的风向标。”朱越道。
“这个信息很重要，关楼层意味着员工放假或裁员。那你的判断呢？我的营销总监。”
“不好说。信息太混乱，我也弄不明白，开业营销计划早已报上去，上面怎么说，我就怎么做呗。最烦恼的是销售部目前只招了三个人，我整个一光杆司令，什么也做不成。怎么，盛唐有大动作？”
“什么大动作？不过是随便问问罢了。”
“嘻嘻，我的老公，我还不了解你吗？你是一个典型的机会主义者，大家都按兵不动，你想一马当先了。无论如何，小越都支持你！岽山暂时还不会对盛唐构成威胁，你尽管放手大干一场吧！我永远相信你的实力！”
我想起史密斯的老爸曾说过的一句话，“当别人都在睡觉时你却不休息，最后的胜利者一定是你。”眼下的南华正经历着黎明前的黑暗，可肆虐大半年的金融危机早已磨灭了所有酒店人的斗志，每个人最担心的是能否保住手中的饭碗，君不见许多酒店甚至连销售部都形同虚设了吗？
非止南华一地，整个珠三角都在一片哀鸿之中，谁也没心思拓展市场。与其白养一帮销售人员，不如放他们回家，节约酒店的成本，所有的老总和老板都抱着同样的想法。
而尚在坚守阵地，拿着一半工资的酒店人心中都在忐忑着，我们还能活到曙光出现的那一刻吗？
而我的盛唐却从那一天的例会之后悄悄地点亮了所有的灯光，就算门前车少人稀也一样的金壁辉煌，如一颗最闪亮的明珠，屹立在星汉大道的西端。
在灯光的照耀下，傅盛梁拉着我的手在沙滩上漫步，“今天徐书记对我说，整个南华象一座死城，还好有盛唐光彩夺目，没给政府丢脸。怎么南华市就没几个明白人呢？一场金融危机把大家的信心都浇灭了吗？”
我乘机道，“以后请他们多多照顾盛唐啊？”
“那是自然。”他指着眼前的一片空旷的银色沙滩，昂然道，“小林，半年之后，这里将建成上百幢海滨别墅，你得着手考虑开拓度假市场的事了。”
经过裁员的折腾，酒店员工总数已下滑至500余人，尚不及满编时的四成，为了保证振兴计划的顺利实施，崔洁芸建议打一次招聘广告，将人数扩充到900人。兵马未动，粮草先行，没有足够的人手，一切皆为空谈。在人事部招兵买马的同时，培训部也重新建立起来，袁方向我推荐了一位经理人选，孙嘉亮，资深丽日培训经理。电话面试时，双方都非常满意，对方只提出一个要求，必须给予总监级的待遇，因为盛唐不是国际酒店，他得在名份和收入寻求平衡。
“这样吧，我提你为人力资源部总监，他还是归你管。”我对崔洁芸道。
她却一口回绝，“不妥。我从主管提到经理还不足一月，再提到总监未免牵强，同事们会怎么想？是不是故意弄个高级人才来给自己垫台阶？不如把培训部独立出来，直接归您管辖吧。”
我没想到她会说出这番话来，“只是委屈了你这位盛唐的元老，帮人家争取福利待遇，自己却没捞着什么。”
她感慨道，“唉，做人事的都是当丫环的命呗，只要侍候得小姐老爷们高兴就阿弥托福了。当个经理我已经很知足了，何况还有林总这个知音，嘿嘿。孙总监过来还要好好向他请教。”
她这样说，我更觉得过意不去，记忆中从没见过对职位不感兴趣的人，那一头短发之下到底生着怎样的脑子啊？心中不由得有些愧疚，将来一定找机会补偿她。
“这是我起草的商务部和培训部的组织架构，岗位职责，级别待遇。因为是新组建的部门，归您直管，走出正轨之后再作安排。”她继续专注于工作，完全没有心思来猜测我的想法。“陈桂蓉的意见是把商务中心也划过来，我觉得可行，它本来也在写字间旁边，只是得跟戚总监商量，太极宫会议中心是归他管的。另外培训部的编制我建议增加到十人，按一比一百的员工比例配备，这个应该是高于国际标准了，培训教室则把后勤区的五间闲置房腾出，三间作教室，两间作办公室。您看如何？”
“你考虑得很周到
