第十四章忠诚还是有好处的，问题是你要能够坚持下来
忠诚是什么？没有人说得清楚。可不管说不说得清楚，忠诚一定是有对象的，要么是某个人，如你的爱人，家人，上司，下属，同事等；要么是某个有组织的团体，小到你的家庭，你的班组，部门，中到你所在的企业，大到你的祖国；要么是某个虚拟的目标，比如你的远大理想，你的道德底线，良心，情感等。
人们都说忠诚无价，意思是对于你所忠诚的对象是万分的执着，任何东西不能收买你的忠诚，不能用忠诚与金钱做交换。钱都买不来的东西，当然是无价了。
启东却发现“忠诚无价”这个词汇有着另外一层完全相反的含义。无价，就是没有价，没有人出得起价，因为它太贵。无价，也是一钱不值，任何人都“买”得起它。好比我们天天时时都在用的空气一样，说它值钱也行，说它不名一文也行，就看你是憋在水里，还是游荡在空气里了。
作为江都市首家五星级国际酒店，江大的好日子持续了近四年的时间，直到出现了一个真正的对手，天河丽日酒店。
丽日与汤森同为美国的酒店管理公司，都自称世界排名第一，一个是管理的酒店数量第一，另一个是酒店客房总数世界第一，但差距很小，两家公司的排名一直呈胶着状态，长期霸占着前两名的位置。在中国，丽日已有十来家联号酒店，江都丽日是它在中国开的第十三家。而汤森进入中国的时间较晚，第一家是江大，目前在国内仅有五家已开业的酒店。
江大号称江都酒店业的“黄埔军校”，培养了江都市第一批具有国际视野的酒店人才，因此丽日酒店从筹备之日起，就把挖角江大人列为第一要务。先是几个人，然后是几十人，后来发展到上百的江大人，纷纷加盟丽日。
丽日酒店的做法现在看来一点不新鲜，在当时却有极大的吸引力，大致的开价是骨干人员官升一级，同级人员薪酬高出20%。对于追求发展的员工们来说，丽日为他们提供了一个更高的平台，员工做到了主管，主管做到了副经理。而对于普通员工来说，20%的工资增长也是非常现实的，足以摧毁绝大多数人心中的忠诚。
启东终于明白，商品社会，一切皆是商品，连虚无缥缈的忠诚也是可以量化的，用名与利来开价。
就这样，在丽日尚未开业之前，已有上百位江大人更换了自己的老板。一部分人在离开江大之前，说了许多煽动的话，什么管理不善啊，待遇不公啊，某些管理人员作风不正啊，等等。反正平时不敢说，不想说，故意忘记了想不起来说的话统统一股脑儿地说了出来，真是痛快啊。
或许在他们的眼里，似乎早就在江大呆腻了，做烦了，现在终于等来了彻底解脱的机会。
当然这些话并不是大张旗鼓地在酒店里宣扬的，他们发泄的地方是江大烧烤店，一个江大人最多的非公开聚集场所。
一天早餐时，焦头难额的人力资源部秘书Julia对启东突发感慨，“外面的世界很精彩！人们在跳槽时都要给自己找一些充分的理由，说一千，道一万，不过是为了证明自己的选择无比明智而已。可那些没走的人听着却很不是滋味，一些人也按捺不住跑去面试，据说曾经去丽日人力资源部面试过的江大员工达四百人之多，占到江大员工总数的一半以上。”
跳槽，一时间成了员工们茶余饭后津津乐道的热门话题，好像谁不说跳槽就是没本事，没人要的样子。
江大这边也采取一些强硬措施，首先是派出人力资源部的人去丽日酒店的复试榜上抄名字，凡是看到江大的人一律先找来谈话，你要走就赶快走，不要脚踏两只船。
这一招还真管用，有些自感把握不大的人便打起了退堂鼓，发誓永远忠诚于江大，不走了。
所谓道高一尺，魔高一丈。丽日的人力资源部也不傻，马上改变了战术，不再张榜通知，改成电话通知，写信通知，一句话，与候选人单线联络，外人不易发现，直到有一天突然向你递交辞职信。即使不得不张榜，也采用部门名称的首个字母加上数字编号来代替求职者的姓名，如S012可能就代表前来应聘保安部的李江同志。只有本人或自己人才看得懂，对得上号。这些做法在当时颇为先进，即使在今天仍然基本有效。
除此之外，他们还有一招更厉害，重点挖江大的副经理和主管一级人物，谈妥之后让他们再回去动员自己的手下一同过来。这一招是天下企业挖角手段中最厉害的，搞不好可以将竞争对手的某个部门一锅端掉，最起码也足以让你陷入瘫痪。不过通常使用这一招的企业不多，一来是性质有点恶劣，双方今后将过于敌对；二来同一个地方来的人过多了，也容易形成帮派，新东家不太好管理。
江大就曾经发生过这样的一幕，餐饮部宴会销售部被人家连经理带员工，乃至秘书集体招降。当餐饮总监夏洛克一天之内连续收到十三封同一个部门的辞职信时，心情可想而知，不知道是不是很想哭。简直是惨绝人寰的大屠杀！杀光，抢光，烧光，让你绝子又绝孙。带走了你的整个部门，不但让你无法运作，还有一个更要命的后果是，你的客户资源也将全部流失，损失不可谓不大。
当然丽日那边也下了血本，为了防止万一，给收编的江大宴会销售部全体人员开出的工资是集体增长一倍，原来拿一千的，现在二千，二千的拿四千。狠不狠，真狠！狠得让你咬切齿，却又无可奈何。可以想像，这十三个人在同一天离开江大，同一天到丽日上班时，我们的史密斯是什么心情，同为美国同胞的丽日老总又是什么心情。
听Julia说，范小姐已提请史密斯立刻反守为攻，否则难以收拾残局。
启东很想知道一些同城挖角大战的内幕，便追问道，“到目前为止，我们好象只有挨打的份？还能进攻吗？怎么个攻法呢？”
Julia笑而不答。
有一天，金卫国在前厅部的例会上说，“双方的白刃战从招聘那一刻起就全面展开了。先挖人，确保人手足够，服务一流，有了人自然有源源不断的客户上门。”
其实还一招可用，和谈。
但史密斯是一个极爱面子的人，绝对不会上门去哀求丽日的总经理，请你高抬贵手，别再挖我的人了。
他没有坐以待毙，迅速采取了自己的做法，针尖对麦芒。
第一是与业主方谈判，要求全员提薪20%；第二是设立店龄工资，做满一年的每月加三十元，以此类推，六年封顶。等到丽日开业后不久，我们惊喜地发现，两家酒店的工资其实相差不大，如果加上工龄工资，江大的还要高一些。这下子轮到那些挡住诱惑没走的员工们高兴了，看看，你们出去了也未必比我们好啊！
看来忠诚还是有好处的，问题是你要能够坚持下来。前面的人不走，你便坐不上他的位子，走的人多了，多到酒店难以承受的地步时，你会发现就算你没本事坐上位，工资也能升个一两级。从辩证法上讲，跳槽与不跳槽差别真的不大。
江大与丽日的战争才刚刚拉开序幕，很快我们发现江大的一批老客户跑了，成了几条大街之外丽日酒店的常客，原来人家的价格更优惠。以标准间为例，丽日的协议价比江大的1000元少了150元，试营业期间餐饮普遍实行八五折酬宾价，三十桌以上的大型宴会还有更多的赠送，如房间和酒水等。
价格是最有效的核武器，能将客户的忠诚杀死。
对于普通员工来说，忠诚等于一个月多五六十块钱；对于客户来说，忠诚等于每个房间少一百多元。一多一少，忠诚有价，岂是无价？
我们前厅部也是重灾区，一下子走了两个主管，四个领班，十八位员工。走了员工，马上补员，走了领班，马上提拔，反正萝卜比坑多，不愁找不到人。
坚守阵地的结果出乎意料，金卫国不负众望地把那个“副”字去掉，升任前厅部经理，A级。林启东、王茜雯、李江和Julia也先后坐上主管之位。
春风得意的金卫国觉得自己应该为江大伸张正义，找个机会教训一下同城兄弟丽日酒店，以报答汤森的提携之恩。当他把主意说给史密斯听时，美国人笑而不答，用一种期许的眼神目送他飘然离开办公室。
他立刻找来杜嘉陵、秦红军、卢铮、王茜雯、李江和林启东五人，“你们都是我最信任的人，丽日不是刚开业吗？我想让他们尝尝苦头。”
杜嘉陵道，“都是同行，离得又近，关系弄僵了不大好吧？”
金卫国大怒，“Frank，你是男人不？你原来的手下David现在是丽日的贵宾部经理，工资比你还高。”
卢铮卷起袖子附和道，“老大怎么说我们怎么做，是不是要兄弟们打上门去？”
金卫国白了他一眼，哼道，“没文化！要文斗，不要武斗。Rose不是最熟悉我们酒店的大客户吗？你找一个最信得过的客人打电话到丽日订几桌饭菜，最好先把订金给交上，免得他们闻到味道耍赖取消。大家最近辛苦了，我准备慰劳一下前厅部的全体同仁。”
去五星级酒店吃饭？李江睁大了眼睛，“老大，五星级酒店可不是老火锅，贵死人的。”
秦红军却拍了他一巴掌，“金经理自有妙计，瞎掺和什么？又不要你买单。”
卫国会心一笑。
金碧辉煌的丽日轩中餐厅，十桌酒宴已经开席，除了前厅部，金卫国还特别邀请了三十几位餐饮部的同事到场，只见他得意洋洋地站在舞台上，热情洋溢道，“各位，今天我们江大前厅部和餐饮部共同来丽日酒店联欢，一来是给同城兄弟开业道喜，二来也是借这个难得的机会向丽日学习。大家发现了什么好东西，记着回去马上改进，竞争对手我们是最好的老师，共同提高嘛。但是如有服务不到位，菜品不好吃的现象，我们也不必客气，当面提出来，也显得汤森是同城大哥，顺手提携一下小弟，是不是呀？”
他这一说不打紧，一百号江大人便看着丽日轩处处都不顺眼了，这个盘子脏，那个碟子破，凉菜不凉，热菜不热，西瓜一点甜味没有。几个餐饮部的管理人员还好心地把从江大跳槽过来的老战友们逐个叫到跟前来开起了批判大会，教育他们顾客是上帝，顾客的意见是神佛之声，是鞭策酒店不断进步的动力。喂，你们丽日没培训啦？还是从汤森出来的，全还给老师了吗？
菜吃饱了，酒喝足了，大家乱哄哄地从五点半不到一直闹腾到晚上十点半才抹抹油嘴，醉熏熏地扬长而去。
此后半年之内，江大全体员工士气高涨，信心百倍。反观丽日，大部分人上班提不起精神，下班萎靡不振，走在大街上见到原来的同事纷纷让道远避，唯恐再受奚落。
在一次总经理例会上，史密斯狠狠地批评了金卫国缺乏商业道德，不该如此打击竞争对手，还警告餐饮部严密监视丽日方面的动向，绝不准同样的悲剧在江大上演，对方来吃饭的一万元一桌也不接。
开心之余，启东却替家属院邻居心痛那一笔不菲的餐费，叹息道，“你自掏腰包放个礼花，效果纵是不错，可钱也烧得太多了啊！”
金卫国冷笑道，“你傻呀？第二天一早史密斯就通知我赶快拿发票去报销了。”
一天下午启东正睡觉时，突闻一阵急促的敲门声。开门一看，是马文骏。
“东哥，我到酒店去找你，他们说你生病了，就过来看看。怎么样，严重吗？”马文骏问，面有关切之色。
“哦。没什么，有点不舒服。”启东引他进屋坐下，“你今天不上班？”
“一天也没什么事，电视从早看到晚。”
“你们期货公司怎么样了？生意好吗？”
“开户的人很多，白天炒恒指，晚上炒美国的SP、国债、白银等。我也不懂，一大堆电脑，红红绿绿的闪个不停。”
“是吗？上次金卫国让你帮他开个户，帮他开了吗？”
“早开了，秦哥也开了户。”
看到马文骏穿得衣冠楚楚的，启东觉得很满意，“你现在住哪儿？”
“跟蔡老板在一起，华都山庄别墅，不过他平时很少住，江大几天，丽日几天，我们在两家酒店都有长包房。我就跟他打游击，打一枪换一个地方的。不过这几天他已回台湾去了，说是看望老婆孩子。”
“他有家室的？”
“当然有了，成功商人怎无妻儿？不过，有也等于没有。”
“什么意思？”
“一来是他一年回去不了几次，做生意嘛，应酬多；二来他在这里养着情人，还给她买了一套房子，能不回去就不回去了。”
“情人？是哪个？”
“东哥不认识的，好像是在哪个夜总会结识的。唉，台湾人，没品味，这种地方的女人也要。”
“不能这么说，只有这种人才不跟你计较什么家室的，给钱就行。要是哪天给你生一个娃娃，你还要给更多。”
“大哥不说，我还真不懂。不过那个女人还是挺有手段的，本来之前蔡老板还有几个相好的，自从跟了她以后，只剩她一个了。”
“这些话你可不能拿出去乱说。嗯，对了，她很漂亮吗？”
“我见过，郝姐，那可是真漂亮，东哥见了就知道了。妖艳妩媚，身材火暴，气质高贵，谈吐文雅，没人相信她是从夜总会出来的。”
启东觉得无聊，换了个话题，“去看过你姐姐了吗？”
“每个月我都会去看她的，现在她的心情好些了，没以前那么沮丧。”
“二十年，太长了。”
听到这个数字，马文骏的眼圈红了，骂道，“该死的狗屁法官，心太黑，判了我姐二十年，但我一定要等她出来，让她过上好日子。大哥，能不能帮我想想办法，帮她减减刑？”
“这个啊，她的案子有点大，不太好办。”启东自问没有如此广大的神通，秦哥也未必行。
“用钱买都不行吗？不是说钱能通天啊！”
“不是不行，但要很多钱才能减一点点。”启东随口应道。
马文骏眼睛一亮，点头道，“我问过蔡老板的女人，郝姐，她说想办法的话，十万块可以减一年，但只能一年一年地减。”
“不能一次性拿两百万减完吗？”
“当然不能。就算有通天的本事，起码也要在监狱里呆五、六年，然后装个什么病，保释出来。叫什么，哦，对了，保外就医。”
“你那个郝姐怎么知道这些？”
“大哥，我实话跟你说了吧。你不要怪小弟不争气哟。”马文骏很神秘地说，“郝姐背着蔡老板跟另一个男人有来往，有一回老板回台湾去后被我发现了，捉奸在床。”
“她一定是寂寞了。那又怎的，关你屁事！”
“那个男的很干燥，居然敢骂我，还跟我动起手来，被我三下五除二就打趴下了，郝姐求我饶了他们，不要跟老板说。”
“后来呢？”
“后来的事就搞不懂了，那个男的姓伍，让我叫他伍哥。不打不相识，我们又成了朋友。他这个人也不简单啊！”
“跟漂亮女人搅在一起的男人都不简单，是这话。何况你说的那个郝姐好象还不是一般的漂亮。”
“大哥说得对，一针见血。伍哥的背景很复杂，搞不清楚是做什么？黑社会吗？不像。高干子弟吗？也不像。商人吗？更不像。”
“小兄弟，我告诉你一句话，记着：什么都不像的人，就是什么都像，来头大了去了。”
“我也是这样想，但不敢肯定。大哥这样说，可能真是的。后来我没跟老板说。”
“伍哥给你钱了。”
“大哥好聪明，这个也猜得到。后来，后来伍哥失踪了。有一天郝姐哭着跟我说，伍哥一连几周都联系不上，一打听才知道被公安局给抓了，说是诈骗，要判十年。”
“你描述的伍哥一听就是个诈骗犯。”
“郝姐好像喜欢伍哥胜过老板，可能是老情人吧，要我想办法提前让他出来，我一个傻小子能有什么办法？她说十万能减一年，要我去探监，让伍哥把藏钱的地方告诉我，然后想办法弄他出来。”
“你那个郝姐估计没安什么好心，搞不好是想独吞了那笔钱，然后跑人。”
“这个不关我的事。她的建议却提醒了我，我也想搞点钱把我姐提前弄出来。各有各的想法，目标一致就可以了。不过伍哥还没表态，说暂时不方便，等风声没那么紧了再告诉我。公安还在追查他的账目，现在怎么敢动？”
“文骏，如果我没猜错的话，你的郝姐现在应该是跟你搅在一起了吧？我听你前面介绍她的时候就感觉你们的关系不一般，提起她来都流口水了。”
“大哥，是她主动的。我，我，我不好拒绝。她这么迷人，看我一眼能把魂给勾了去。我从来没见过她这样的女人。大哥，我错了吗？”
“老板的女人最好别碰，现在收手还来得及。否则……”
“小弟没办法。我跟你不一样，农村来的，还是最偏远的山区，城里没人看得起我，公司的女孩子正眼都不瞧我，自卑啊！郝姐是第一个对我好的女人，我总不能拒绝吧？”
“你们的关系打算继续维持下去？”
“不知道。英雄难过美人关，原来我不相信，现在……”
“就你还英雄？狗熊！大哥劝你一句，这样的女人玩一玩可以，千万别动真情，搞不好把自己陷进去。”
“哦。我知道了。可是我真的有点喜欢她啊？”马文骏还在坚持。
启东想起了《鹿鼎记》里李自成与陈圆圆的故事，山里人见到城里的大美女，就跟小皇子段誉见到神仙姐姐差不多，如果人家还对你青眼有加，你不缴械投降才怪。人啊，最大的缺点就是常常忘记自己姓什么？有几斤几两？别人为什么会对我好……
反过来说，有本事让别人得意忘形的人，必非凡人。
他担心乡下来的马文骏没见过世面，被人家给骗了，骗财，骗色，再骗情。可能是父亲死得早，母亲改嫁，姐姐入狱，他比常人更孤独，人情冷暖，卑微身世，他比我们更需要精神上的寄托，哪怕明知是虚的，是玩火，是海市蜃楼。那位郝姐的出现恰逢其时。
晚上启东请马文骏在江大烧烤小酌，刚送走他的奔驰车就接到王茜雯的电话，语气决决，马上回酒店开会，不得缺席。
半夜开会，一定是出了什么大事。
