其次，校长在推行学校某一项政策，或者是布置某一项具体工作任务的时候，由于教师想法不一，“众口难调”，难免会遇到个别性格刁钻，喜欢与校领导“唱反调”、唱“对台戏”的教师。为了减少不必要的麻烦，校长也要懂得“用人所长补己之短”，找一个合适的“代言人”，让他传达学校的政策或意见，确保学校政令的畅通无阻。
【故事二】
B校，王老师在学校里像是一个高傲的公主，她年轻气盛，心直口快，说起话来口没遮拦，并且常常是“得理不饶人”。别说是一线教师，就是学校的行政领导给她安排任务，有时候也会被她弄得下不了台阶。
出人意料的是，她对学校的一位老教师老马的话却是言听计从，不会说半个不字。基于此，校长凡事遇到不能稳操胜券的事情，都喜欢让老马当“传话筒”，让他去影响王老师，避免了过去的许多节外生枝。在学校安排集体活动的时候，校长也有意识地吩咐中层行政把王老师安排在老马的小组，王老师在老马面前无不“乖乖就范”，省去了很多不必要的麻烦。校长的“代言人”为校长所不能为，为校长扫清障碍，铺平道路，有效地促进学校的“政通人和”。
再其次，校长在学校管理过程中，也经常会因为一些事情导致教师对他产生误会，如果没有及时化解，则可能雪上加霜，使矛盾不断升级。倘若校长个人向教师解释，又很容易会被误认为是“做贼心虚”，越抹越黑。在这种情况下，校长也应当懂得找一个“代言人”，让教师对自己的误会悄无声息地得到及时化解。
【故事三】
C校，市教育局要求学校报送一名骨干教师为培养对象，学校符合条件的有两位教师，结果学校淘汰了唐老师，报送了另外一名教师。唐老师因此对校长耿耿于怀，认为这次自己被淘汰出局主要是校长对自己有意见，存心跟自己过不去，给自己“穿小鞋”。校长看在眼里，急在心上，“哑巴吃黄连，有苦说不出”。校长左思右想终于有了主意，他特意找来学校语文组教研组长，跟他谈起唐老师各方面都很优秀，是一个不可多得的人才，此次申报市级骨干教师培养对象，关键的问题就在于论文上明显处于劣势。并诚恳的要求他在今后工作中多指导唐老师的论文，让唐老师得到更加全面的发展，为学校培养人才作出努力。
果然，校长对语文教研组长的一席话很快传到了唐老师的耳朵里。从此，唐老师与校长“冰释前嫌”、“言归于好”。校长的“代言人”有效化解了教师对校长的误会，解开了教师和校长彼此之间心里的疙瘩，融洽了校长与教师之间的关系。
总而言之，一个聪明的校长在学校管理中应当学会给自己找一个“代言人”，因为校长“代言人”传递校长的信息，为校长所不能为，发挥着不可替代的作用，是校长了解教师思想动态，推行学校重大决策的“试金石”；是校长“用人所长补己之短”，促进学校政令畅通无阻的”润滑剂”；是化解教师对校长的误会，融洽校长与教师关系的“调和油”；是校长治校，创建和谐校园的一个重要手段。
（原载于《河北教育·综合版》2009年第11期）
校长放权需注意三原则
作者心语
校长放权能够充分挖掘中层干部潜力，调动中层干部的工作积极性。但是，校长放权必须讲究艺术和原则。校长放权不是弃权。不是毫无保留地将手中的权力任意瓜分给中层干部支配使用，而是应该善于放权，根据学校和中层干部的实际，科学合理地发放权力。
学校管理是一个系统工程，一个高明的校长应学会放权，以充分调动学校中层干部的工作积极性，让大家群策群力，共同为学校的发展献计献策、尽心竭力。校长放权须注意以下三原则。
一、“用人之长补己之短”
校长是学校教师的“领头羊”，是学校各项工作的第一责任人。校长也是教师队伍中普通的一员，校长不是万能的，自身也有缺点与不足。因此，校长放权需注意“用人之长补己之短”。这样一方面能发挥中层干部个人特长，充分发掘中层干部身上潜能，让领导班子成员之间取长补短，使班子更有战斗力和创造力，工作更有成效；另一方面，中层干部的特长得到充分展示，英雄有用武之地，可以在学校管理工作中施展拳脚，大显身手。并且，中层干部对校长给予的空间和舞台心存感激，对工作更有积极性，更有热情，班子也更加有凝聚力和向心力。
校长要做到取他人之长补己之短，首先务必做到知己知彼。校长要有冷静的头脑，清醒认识自身缺点与存在的不足。对中层干部也要从多方位多角度深入了解，进行综合考察，善于发现中层干部身上的闪光点以及其身上蕴藏着的潜力；其次，校长发挥中层干部的优点和长处，还需要做一个生活和工作上的有心人，本着谦虚、好学的精神，学习中层干部的优点和长处，不断提高个人综合素质。这样也能给大家留下一个谦虚好学的好校长形象。
二、“放权”但“不弃权”
校长放权不是为了解脱自己，图个人的轻松自在，将权力下放给学校中层干部，自己则翘起二郎腿，养尊处优，对学校工作置之度外，撒手不管，而是为了充分发挥中层干部力量，调动中层干部的工作主动性和积极性。因此，校长放权给中层干部绝对不可以对学校工作放手。校长担负着学校发展的重任，承载着学校师生共同成长的重要使命。校长任重道远，校长只有“不弃权”才不会改变“放权”的初衷，才能牢固把握学校正确的办学方向，引领着学校师生共同成长和学校的可持续性发展。
要做到这一点，首先，校长要高瞻远瞩，胸怀大局，工作思路清晰，对学校发展有近期和长远规划，对学校管理的各个环节做到胸有成竹；其次，校长应比平时更加深人基层，倾听一线教师的意见或建议。关注学校的管理细节，并对中层干部适时点拨、指导和提醒，严防学校的管理漏洞；再次。校长要定期对中层干部的工作情况进行总结，肯定他们的工作成绩，指出存在的不足，并统筹安排下阶段学校工作计划，调控好学校工作大局。
三、把握“一支笔”
校长放权不是毫无保留地将手中的权力任意瓜分给中层干部支配使用，而是应该善于放权，根据学校和中层干部的实际，科学合理地发放权力。校长放权务必对手中的权力有所保留，以确保自己决策的执行力。为此，校长在学校管理中必须坚持“一支笔”签字的原则，一方面能够保证校长在学校领导班子中绝对的核心地位，不会因为放权而被中层干部架空，让自己的校长岗位有名无实，形同虚设；另一方面能够使校长牢固掌控学校管理大局，有效地防止中层干部在学校管理中出现疏忽给学校造成损失，或者是造成学校管理的混乱，等等。
要做好这一点，首先，校长要以身作则，依法行使“一支笔签字”权力，让自己的签字公正、公平、公开、合理、合法，让中层干部和一线教师口服心服，支持和拥护“一支笔签字”的原则。其次，校长出差开会或外出学习的时候，要根据学校工作安排，暂时授权给能够胜任的中层干部“一支笔签字”权力，交代相关注意事项，确保学校各项工作的正常运转，并在返校时及时收回“一支笔签字”的权力。
（原载于《中国教师报》2010年3月24日）
校长的表扬要“快、准、狠”
作者心语
在全社会都关注幸福指数的现时代，要做一个好校长，不在心理层面关注教师群体，管理效能是要大打折扣。因此，在学校管理过程中，校长不能吝啬对教师的表扬。但是，表扬也要讲究艺术，校长的表扬要“快、准、狠”。
校长对教师的表扬，常常能使得教师身心愉悦，充分挖掘教师潜能，调动教师的积极性，更加忘我的投入工作。但是，校长的表扬也要讲究艺术，不能随心所欲，校长对教师的表扬要做到“快、准、狠”。
一要“快”
校长的表扬不能“坐失良机”，校长要把自己对教师的工作情况的态度第一时间反馈给教师，这也是给其他教师的一个信息，即校长对这一事情的态度。否则，“机不可失，时不再来”，校长一旦错过了表扬激励教师的最佳时间，效果将大打折扣，事倍功半。
A学校，许老师指导学生在县级作文比赛中取得了好成绩，许老师兴奋不已，奔走相告，尽情宣泄着自己的喜悦心情。许老师内心也热切渴望着得到校长的关注，然而，校长没有与他“心有灵犀”产生“共鸣”，而是“压抑”自己的感情，没有迅速表示出对这一喜讯的关注和自己的态度。校长的漠视熄灭了许老师内心不断升腾燃烧起来的激动心情，觉得自讨没趣，认为反正校长对这类事情漠不关心、无所谓，自己以后也“多一事不如少一事”，对待学生竞赛工作敷衍了事，消极应对。时过境迁，校长在总结工作时重提旧事，对许老师大张旗鼓的表扬一番，但是此时此刻，许老师的心境已经截然不同，校长的表扬效果自然而然是大打折扣，不可同日而语。
因此，校长对教师的表扬要“快”，懂得抓住表扬教师的最佳时机，这是激发教师积极性，激活教师队伍的最有利契机。校长表扬教师一定要讲求时效性，不是非要等到学期中或者是学期末总结的时候才亮出自己的观点，而是要果断、主动、快速出击，争取在第一时间表扬教师。
二要“准”
表扬教师的目的在于激发教师的积极性，挖掘教师的潜能。倘若校长的表扬随心所欲，甚至于“乱点鸳鸯谱”，非但达不到表扬的目的，反而会事与愿违，打击教师积极性，得不偿失。
B学校，近几年来，在县级各项比赛中一直是“拖后腿”，处在“末流”位置，今年“久旱逢甘霖”，参加全县课本剧比赛荣获第一名。捷报传来，校长按耐不住内心的激动，亲自在校门口迎接凯旋归来的参赛学生和指导教师。校长紧紧握住语文老师的手，连声道谢，称赞她不辱使命，终于为学校获此殊荣，让学校在全县扬眉吐气了一回，并代表学校全体师生感谢她的努力付出。尔后校长又与随行的数学老师握手，感谢她的辛勤劳动。语文老师沾沾自喜，数学老师却脸色铁青。原来，在这两名指导老师中，真正幕后英雄应该是数学老师，从选剧本、修改剧本到指导学生排练等各个环节，数学老师无不亲力亲为，而语文老师只是搭档而已。校长固定思维，理所当然地认为课本剧是语文老师的职责范围工作，故而阴差阳错地把语文老师当成是学校的最大功臣。数学教师像是被泼了冷水，觉得心里“拔凉拔凉”的。
因此说，校长表扬教师一定要“准”，表扬教师之前一定要弄清事情真相，不能表扬错了对象。当然，这要求校长要做生活和工作上的有心人。要“蹲下来”深入一线。只有信息准确，表扬及时，才能真正调动教师的工作积极性，让校长的表扬起到立竿见影的效果。
三要“狠”
表扬与批评不同，“表扬要用喇叭，批评要用电话”。校长对教师的表扬要狠一点，让表扬来得更猛烈一些，扩大表扬的效益，充分挖掘教师潜能。否则，校长的表扬不痛不痒，就很难发挥作用。
C学校，张校长深谙表扬教师的目的和意义，在学校管理中善于捕捉管理细节，无论是发现教师身上的一个“闪光点”，还是教师在工作上取得了成绩，或者是教师为学校作出了贡献，他都不轻易放过任何一个表扬和激励教师的机会。但是，美中不足的是，长时间以来，张校长对教师的表扬总是轻描淡写、“漫不经心”，如蜻蜓点水，不痛不痒，点到为止。让人听了如和风细雨，平淡乏味，“心如止水”，不能提起士气，不能让人精神为之一振。久而久之，大家对张校长的表扬也就不再那么心驰神往、特别的期待了。甚至是“见怪不怪”、习以为常了，张校长对教师的表扬已经失去了表扬的真正意义。
因此，校长对教师的表扬务必要“狠”，要抓住时机“大肆渲染”，营造氛围，彰显表扬的价值。当然，校长的表扬也要具体问题具体分析，不能凡事“一刀切”，表扬该“狠”则“狠”，如果不该“狠”的“狠”过了头，也可能会使表扬的价值和意义大打折扣。
总而言之，校长对教师的表扬，“快”才能够有时效，“准”才不会打击教师的积极性，“狠”才能彰显表扬的真正价值。校长把握住了“快、准、狠”，就像是校长抓住了表扬的“牛鼻子”，才能够真正体现表扬教师的目的和意义。
（原载于《河北教育·综合版》2009年第5期）
要批评但要讲究艺术
作者心语
如果校长遇到问题不敢讲原则、不讲正气，教师必然是事不关己、高高挂起，必然是“你好、我好、大家好”无原则的一团和气与是非不分，工作中的干好干坏也就退居次要位置和无足轻重了。因此。校长也要拿起批评的武器。但是，批评要讲究艺术，要因事而宜、因人而宜、因地而宜和因时而宜。
在日常的学校管理工作中，校长不可避免地会遇到教师的迟到、旷工、学校布置的工作任务未尽责等各种违规情况，与此同时，校长也常会对违规的教师进行批评，要求违规老师遵守规章制度，强调下不为例等等。但是，校长的批评要怎样才能让违规教师口服心服，收到良好的效果呢？结合自己多年来的工作经历，我认为，校长的批评要讲究艺术，要因事而宜、因人而宜、因地而宜和因时而宜。
一要“因事”而宜
教师在工作上的违规总是有原因的，有主观上的原因，也有客观上的因素。因此，当校长遇到教师违规的时候，切不可急于批评老师，校长应该冷静面对教师的违规现象，要认真分析教师的违规原因，并根据事情的大小和违规情节的轻重来确定是否批评，校长的批评要因事而宜。
如果说教师是因为一些不可抗拒的客观因素而造成的违规，是情有可原的，而且违规情节又是较轻的，我认为，校长应该体谅教师，给教师一个机会，对他提个醒或是稍做告诫即可，强调教师在今后工作中应吸取经验教训，严格要求自己，不可重蹈覆辙。当然，如果教师严重违反了学校的有关规定，碰到了原则性的问题，作为校长必须立场坚定，绝对不能睁一只眼闭一只眼，听之任之、放任自流，应该对教师的行为进行严肃批评，甚至给予相应的惩罚。否则，如果一味地迁就教师、顺着教师，到头来只会使他变本加厉，使违规情节有过之而不及，导致到了不可收拾的境地。因此，校长的批评只有因事而宜，才能在教师心目中留下一个是非分明、赏罚分明的好校长形象。
二要“因人”而宜
校长面对不同的教师，所采取的批评方式方法也应不同，每位教师的性格特点不尽相同，有的教师性格内向，有的教师性格外向；有的教师自尊心非常强、很爱面子，有的教师有点马大哈，凡事不拘泥于小节——因此，当校长要批评教师的时候，要根据教师的性格特点来确定批评的方式方法，校长的批评要因人而宜。
