在特种部队的行动过程中,没有一项任务是仅凭一个人可以完成的,必须依靠团队成员间的互相协作。同样,任何一次胜利和荣誉也都是属于整个团队的。
一个人要想取得大的成功,就要学会与人分享。分享,是一种成功的境界,是一种智慧的升华,是与人方便、自己方便的领悟。分享爱,分享劳动,分享喜悦,乃至分享痛苦,这都是一个团队所需要的。
一家大型家族企业下面有很多办公室,总裁年事已高,打算好好锻炼一下自己的儿子,他让儿子以一名普通员工的身份到各个工作室体验一下。这个年轻人走了不少办公室,也学到了不少东西。他发现,绝大多数的办公室看起来都是忙忙火火、秩序井然的样子,大家似乎连笑的时间都没有。唯独市场部的一个办公室里总是洋溢着笑声,而且他们的业绩在全公司是最好的。他很奇怪,便决定在这间办公室多待一段时间。
经过一段时间的观察,他发现,秘密竟然出现在一个叫老王的职员身上。老王这个人学历不高,薪水也不是很多,但最大的特点就是特别喜欢和别人分享一些自己的事情。比如他爱人生了女儿,他一大早就冲到公司对大家喊:“我当爸爸了!”每个月发了奖金,虽然他拿的比别人少,但是他总会买些零食回来:“来来来,发奖金了,我请客。”每次擦自己的办公桌的时候,他也总是帮那些不在的同事一起收拾干净。别人有什么困难,只要是他能帮得上的,二话不说,马上过去帮忙。
在老王的带动下,整个办公室的人都十分开朗,大家的集体活动比较多,下班以后经常一起出去玩,而不是像其他部门各回各家。在这样的环境下,大家的工作效率自然就高了很多。
几个月以后,董事长问儿子:“在这几个月里,你都学到了什么?”
年轻人回答:“我学到了很多东西,但是最重要的一点,我学会了与人分享。”
懂得分享是一种聪明的生存之道。当我们摒弃自私的行为,为别人付出的时候,从某种程度上就是帮助了自己。因为在这个崇尚合作的社会里,没有一个人能担当全部,一个人价值的体现往往就维系在与别人互助的基础之上。许多时候,与人分享自己的拥有,我们才能找到自己的位置和方向。在通用电气公司,就存在着这样的分享之道。
通用电气公司执委会有固定的时间举行集会,第一次是在3月15日。另外3次分别在6月、9月和12月的中旬举行。这样安排可以使公司执行委员会成员在每个季度的经营结束前几周得以在会议上进行交流。
前CEO杰克·韦尔奇力图使公司执行委员会会议在轻松的气氛下召开,因此从没有制订一个正式的议程。在会前与会者将得到一份便函,以了解可能要集中讨论的某个专题。除此之外,不再有任何预定的程序。
韦尔奇不拘一格,他或者通过简单回顾几周前出席董事会的情况,或者重述一下最近视察某一事业部的情况,或者从美国或世界经济上开始他的讲话。其后公司领导深入阐述各自部门的季度和年度经营预测,谈论可能带来的大订单或者在某次营销中成功或失败的细节,以及任何感兴趣的新技术发展、划时代的产品、新的家用电器、购并或裁决。
虽然所有这些都是很严肃的话题,但整个会议却在随意、非正式的气氛中进行。随着发言者对提问和评论的机智反应,彼此之间相互进行沟通和学习。韦尔奇不强求会上的每一个好做法都全盘推广。他关心的是他的高级主管们如何去想办法并采取他们喜欢的方式。
韦尔奇夸耀说,48小时后执委会成员从这儿离开时,他们可能不是世界上最聪明的人,但可能是最博学的人。他说:“他们谈论所有有关的课题。中国发生了什么?这个或那个事业部发生了什么?人们在48小时内分享信息,所有人都知道了一切。这就像一个家庭俱乐部。大家都很快乐。
“学习——所有都与学习有关,大家坚守着这条原则。学习的想法在通用是非常真实而明确的。大多数公司在会议上不讨论思想,不交流信息。为什么不呢?因为出席的每个人都来自同一业务领域。他们只是纵向地谈业务。而通用则不拘一格地谈到补偿计划,谈到中国,谈到相关经验。
“假如你是个封建主义者,以自我为中心,不喜欢与他人分享及共同研究构想,你就不属于这里。消除彼此间的壁垒,让我们得以互相批评,但又不会伤到和气,当有人开始圆场时,我们会彼此揶揄。组织内部的成员必须是不拘礼节、轻松自在且彼此信赖的。”
在一些公司中,大家只是讨论出办法而后就散会了,在其后他们才不得不想怎样去应用这些办法,而韦尔奇要求公司执委会成员马上思考这些主意的应用问题。因此通用不只是在倡导一种好学精神,它还提倡好学精神应落到实处。
倡导好学精神已给通用领导们带来了压力。斯蒂夫·克尔说:“有时这些领导对我说:‘我有一个最好的经验,杰克·韦尔奇将要来考察,帮我赶快把这个好经验在公司内推广吧。’这说明,这个经理了解有一个好的主意并不够,只有当把它与大家共享时,才能得到嘉许。”
同时,这种好学精神也带来了内在的压力。所有不能参加会议的员工坐立不安地想着会议上会产生什么新的主意,他们的首席执行官明天将从会议上带来什么样的新主意来实施。他们都想成为“最佳经验”的创始人。他们不想被首席执行官告知其他的事业部已想出了重大的新思路。
在这个勇于开拓的新环境中,所有的员工都可以参与决策,并充分地获得决策所需的重要信息。韦尔奇解除了员工的各种束缚,让他们自由发挥,达到了无界限的目的。
当我们做出一点儿成就时,往往喜欢居功自傲,而且不愿意把自己的东西和其他人分享,认为那样就显不出自己来了。这样做是大错特错了,我们都以为,把自己融入到团队中就缩小了自己,但其实不是的。当我们真正融入到团队中时,当我们达到一个共同的目标时,你会发现,我们的能力已经在团队中被放大了。
在这个崇尚合作的社会里,没有一个人能担当全部,一个人价值的体现往往就维系在与别人分享互助的基础之上。当我摒弃自私的行为,为别人付出的时候,从某方面讲就是帮了我自己。