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第7章 得到别人关心帮助时,你该怎么说?

关心、帮助有大有小,人们往往对大的关心帮助会感激不尽,而忽略对日常生活中得到的细小帮助表示感谢。如当有人为你递上一杯水,在街上为你指了路,捡起你掉下的东西时……你都应该向他人及时表示谢意。对别人真诚地说声“谢谢”,这意味着你通过言语对别人提供的帮助表示肯定,是一种礼貌的行为。

得到别人的关心和帮助,表示感谢的方式可以多种多样,如口头致谢、书面致谢、电话致谢或由他人转达谢意等等。口头致谢是工作生活中应用最多的一种感谢方式,如果别人帮你解决了一些困难,表达感谢的语气要加重些,只有“谢谢”两字还不够。如“真得好好谢谢你,你帮我解决了一个难题”,“多亏你帮忙,不然我可没办法了”等话语显然更真诚。因为口头致谢可以在任何时间、任何地点、任何场合使用,所以也是最直接最有效的方式。向人致谢不只是礼节上的客套,也应是发自内心的感激,态度要真诚。说话时,微笑着目视对方,还可以和对方握握手,要让对方真切地体会到他所提供的帮助的价值和意义。得到别人关心、帮助时,向人真诚地致谢,也有助于形成乐于助人的良好社会风气。

得到帮忙和受人益处之后向对方表示感谢,既是你发自内心的对别人为你付出劳动和努力的一种心理不安的流露,也会使对方在某种程度上得到的一种心理上的安慰和补偿,更是促进人际交流进一步深化的助推器。

当你确定从内心深处产生感谢对方的愿望时再说出“谢谢”,这才能显示出你的真心实意,并赋予感谢以感情和生命。最能显示你谢意真诚的,无过于在“谢谢”二字前面加上一些修饰词如:“真是太谢谢您了”,“十二分地感谢您的无私援助”等。或者用重复的句式,如:“谢谢,谢谢,谢谢您了!”

如果你要感谢一同帮你办事的几个人,那就不仅仅要说概括性的“谢谢大家”,而且要一个一个点名道姓地向他们道谢。这时,千万不可怕麻烦,有几个应该感谢的就逐个按照他们的职位、年龄或与你的亲近程度一个一个地给他们“点名”感谢,这就使被感谢者知道你是一个重情重义的人,以后会乐意与你交往。

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