适应人群:总是感叹市场需求动力不足的穷人。
致富指数:★★★★★
穷人迷思:面对同样的市场,穷人总是感叹市场需求动力不足,市场消费疲软。而富人却知道如何在现有的消费市场之外去引导新的消费,开辟新的市场。这种方法在观念上改变了消费者,让他们按照引导者安排好的情况去做,一旦引导成功,消费的需求就会大大上升。
几年前,报纸上曾披露过一个很著名的营销方案。
这个方案叫“每天一杯奶”。内容大概是这样的:先不推销产品,而是发表很多文章,拿中国人和日本人对比。对比点主要集中在体格上,对比结果是中国人比日本人矮,且弱,智力也差一点,而且这种情况已经形成基因,会遗传给我们的下一代,这不禁让人毛骨悚然!我们这辈人不如小鬼子,倒也罢了,关键是我们的孩子也不如,这还了得!文章继续分析,这又矮又弱智力又差的原因,就在于日本人的牛奶消费量是中国人的N倍。最后顺利得出结论——每天一杯奶,事关民族生死存亡!
说实话,中国人的骨子里,最不服气的就是日本人。这种比较击中了我们内心最敏感的地方。正因为这样,文章末尾那句“为了民族”格外地正气凛然,“每天一杯奶”也变得如同八年抗战一样意义深远。
后来,直到那个奶制品企业出来介绍经验,我们才知道原来是个策划,一个软广告而已!
但消费牛奶的习惯已经养成。
不禁叹服,这个商家算得上是一个引导消费的绝顶高手,他们不推销产品,而是在其他的地方大做文章,从而改变了消费者的观念,制造了新的需求,而且引导的目的又是那么的冠冕堂皇——“为了民族的生死存亡”。
富人能够创造需求,引导消费,关键就在于他们善于观察和思考。市场浩大无边,无时无地不存在市场和潜在的消费,但穷人却“睫在眼前常不见”,原因就在于不善于发掘和思考,如果穷人也能见人所未见,想人所未想,创造出一种需求并引导人们去消费,那钱财还不是如囊中探物,唾手可得?
制造需求,引导消费
当现有的消费市场趋于饱和时,穷人应该思考的不是如何在这个饱和的市场中和对手争个你死我活,而是应该考虑如何更好地引导和创造需求。
此时穷人需要掌握一个新名词——需求创造原则。需求创造原则是支撑市场营销的诸原则中的核心原则。该原则认为,需求并非固定或有一定限度,而是可以通过商家的努力去扩大和创造的。需求创造原则要求商家明确需求的可创造性。
其一,需求具有多样性、发展性和层次性等特点。它会随社会和科技进步以及经济发展而变化。
其二,有些需求实际存在,却没被企业发现或者企业对其不予关注。
其三,连顾客自己也不知道是否存在的需求,即潜在需求,要靠商家去挖掘、去诱导。
需求创造原则要求穷人懂得如何创造需求,即发现、创造、提供什么样的价值。现在最重要的是,穷人必须提供顾客认为最有价值的利益,即真正解决顾客问题和满足顾客需求的产品和服务。化妆品为顾客提供的利益是“美”。如果穷人在经营过程中能站在顾客的角度来考虑问题,把“售货处”当做“购货处”或“使顾客心情舒畅的场所”来对待,那么就一定能创造更多的需求,获取更多的财富。