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第2章 我们需要整理术——工作效能是整理出来的(1)

有人有处理不完的事务,恨不得一天24小时都埋头工作;有人经常身体不适,做工作力不从心,草草应付了事;有人在复杂的人际关系中不知所措,工作总是感觉被掣肘;有人遭受同事忌妒;有人觉得频频受委屈;有人在拖延的怪圈中苦苦挣扎,要完美地做好工作却不可得;有人因在同事面前丢面子而郁郁寡欢……

各种情况导致我们的工作效能低下。人们常常夸奖一个人做事很有效率,却很少夸这个人非常有效能。什么是效能呢?简单地说,效率是代表“快”,效能则代表“多、快、好、省”,即数量多、速度快、结果好、品质高、消耗低,所以效能的概念始终不偏离工作的终极目标和结果。

如何使工作效能提高,多、快、好、省地完成工作,并且工作的同时还能使自己感觉轻松、愉悦,我们需要整理术的帮助。工作效能是整理出来的,整理工作、整理自己,然后尽情地努力工作,尽情地享受工作。

优化工作的方法——整理术

工作对于我们来讲不外乎两个意义,大多是要赚钱养活自己和家人,过幸福的日子;更高一层的就是要实现自我的价值,追求自己的愿望、梦想和信仰。

只怀揣着这些美好的向往,我们是否就能在繁忙的工作中游刃有余?是否就能够避免烦杂工作带来的紧张感和巨大压力,保持轻松健康的心态?是否就能够在复杂多变的人际关系中从容应对?是否就能够及时赶走负面情绪,不让这些毒素纵向扩散影响以后的工作?不让其横向扩散超出工作范围影响家庭的和谐?遭遇挑战又是否能拥有充沛的精力和跃跃欲试的激情?是否有一种深深的满足感和自我信任感,支撑着你渡过一次又一次的难关?

多数人的答案应该是否定的吧,我们的工作离轻松、高效和愉悦还有一大截距离。这个距离是可以缩短的吗?我们真的可以实现轻松、高效、愉悦地工作吗?

先来看两个故事吧,其中一个是关于一位外国企业界人士的。

他同时经营着5个公司,每天的工作都很忙,可是他在忙碌中还能每年读书300多本,还经常去听讲座、上英语口语会话班、打高尔夫;每个月还能去海外进行视察、旅行、演讲。在做好工作的同时,他还可以做自己想做的其他事,真是有如超人。

另一个是一位网络达人讲的他所经历过的一件事,在一家素食小店,一位服务员给了他与以往不一样的美好感受。

这是一家平常的二层小店,店面不大但很干净。他们一行三人要了几道菜边吃边聊。他们要的饮品是本店的特色——“杂粮汁”。每人要了一杯,尝了一口,淡淡的,没什么味道。他们以为杂粮汁本来就这个味,也没有再理会。旁边的服务员可能觉察到他们在谈论这款饮品,走了过来问道:“请问对我们这款饮品有什么意见?”

他们在些许诧异之余,说了真实的感受:“嗯,没什么味道,不甜,也不香。”服务员听完3个人的话之后走开了,他们以为她会记录在意见簿上,便继续吃饭,不以为然。

没一会儿,这个服务员端了一小杯蜂蜜回来,给他们每人杯中加了一点,并搅拌均匀。“请品尝一下,这回怎么样?”她很认真地问……

他们真的很惊讶,一家普通的小店,一个普通的服务员,竟然有这样的素质和理念!惊讶于这个服务员真的在乎她的客人的需要,能敏锐地发现问题,并且还能迅速地采取行动,想出办法去满足客人的需要。

达人不时地瞟一眼那个服务员,发现她一直在远处注意着他们的一举一动,他知道,只要他们稍微示意,她一定会走过来帮忙。

我们都在外用过餐,知道通常情况下餐厅并不会给人带来特别愉快的感受。而故事中的她做到了,从她令人享受的服务中,我们能够感受到她所散发出的正面能量。由此我们有理由相信她的内心拥有一种平静、美好、积极的状态,相信在用心服务的同时,她自己内心会有深深的满足感和愉悦感,也有理由相信保持这种状态会使她在任何一个行业都能做出不俗的成绩。

两个故事都给我们呈现了一幅美好的图景——轻松、高效、愉悦式的工作。我们又该如何来改善自己,向着这个图景迈进呢?

答案是做工作整理。其实能这样工作是需要我们全身心的和谐与一致来促成的,绝不仅仅是单纯工作的问题。运用整理术来整理影响我们工作方方面面的不良状况,有助于我们创造一种优良的身心状态和工作环境,从而实现轻松、高效、愉悦地工作,并且释放我们的能量和潜力,在平凡的工作中拥有不一样的精彩。

整理达人Tips:

运用整理术来整理影响我们工作方方面面的不良状况,有助于我们创造一种优良的身心状态和工作环境,从而实现轻松、高效、愉悦地工作,并且释放我们的能量和潜力,在平凡的工作中拥有不一样的精彩。

整理的内容

本书是工作整理术,旨在让我们增加个人的敏锐度,排除干扰,让工作效能随时处于最佳状态,让我们工作起来能够更加轻松、高效、愉悦。这样的工作状态不仅是享受,还更容易取得成绩。

其实工作是与我们自身的很多方面都密切关联的,它不是单纯的工作问题,不是与生活隔绝的。要想拥有理想的工作状态,我们需要开始认真地整理有待我们改进的方面。

比如说工作的时间,很多人不能合理安排利用。

有开公司的朋友,他们经营一家企业,忙得不可开交,恨不得一天24小时都泡在公司里,难得与妻儿父母好好聚一聚。而日本企业界人士泉正人一个人同时经营5家企业,每年还可以读书300多本,还可以做各种自己想做的事情,旅游、演讲等等。这就是得益于他在时间方面的超级整理。别人能做到的,我们一样可以做到。

比如说身心健康,是不是与工作紧密相连?身体可是我们工作的本钱!我有一个朋友石榴就因为实在无法忍受空调的冷气而在夏天辞职了。现代社会,亚健康泛滥成灾,而绝大多数人对亚健康的了解只停留在身体出现的一些症状上,对它的成因、发展、预防、疗治都没有比较深的认识,一直行走在健康的误区中。时间久了,身体怎么受得了?

石榴的同事鲁姐,夏天空调开到很低的温度,仍然喊着说热,及至初秋空调不必再开,她很快就穿上了很厚的衣服,还喊着说冷。鲁姐这已经是很严重的亚健康状态了,她的身体阳气严重不足了。为什么会这样说呢?她能耐冷,怎么还是阳气不足的表现呢?

情况是这样的,我们身体的变化跟自然界的步调是一致的。夏天,自然界的阳气都处于释放状态,人体的阳气也会浮现在表层。这就可以解释为什么春天的温度和夏天开空调的温度相同,而人们所穿的衣服却不同的问题。

而鲁姐的极度怕热,则是她身体阳气不足,导致其收敛能力下降,阳气过分外释的缘故。这一点从她初秋异常怕冷可以得到证明,秋天,人的身体阳气随大自然由放转收,都集中在体内,保护我们的内脏等不受损伤,这时候鲁姐就感觉很冷。而秋冬不耐寒也正是人阳气不足、体质下降的一大表现,只是鲁姐尚不明白这些道理,还在吹冷冷的空调,这样只会让身体受寒情况加剧,阳气消耗更快,身体越来越差。

比如还会有人陷在与领导、与下属、与同事人际关系的泥淖中,并为此烦恼不已。也许你会觉得很委屈又很无奈,你付工资给员工,员工却不全力以赴地工作;你自己想着要发展、要壮大,可是大家就是无法拧成一股绳。也许你明明在拼命工作,却得不到老板认可。也许你委曲求全却依然不能与同事和睦相处……整理你的人际关系也是维护工作正常进行的必要。

比如在工作当中很可能会产生一些毒素——怀疑、不屑、委屈、抱怨……你是不是有“解药”化解自己的“中毒”现象?是不是有能力防止别人的毒素向你扩散?是不是也可以智慧地帮助别人摆脱毒素的控制呢?

比如有些人在工作当中有严重的拖延状况,他们痛恨自己却丝毫没有办法走出这片沼泽地。不深入其中了解的时候,谁又会知道原来拖延有那么深的家庭渊源,谁又会知道拖延原来是因为从小缺失爱?

以上是从人自身的方方面面去做整理,完善自我,以期在工作中能够轻松、高效、愉悦。本书最后一章则是从我们的外部做整理,整理工作的空间环境。工作环境的整理,一方面对于节省工作时间、提高工作效率来说是非常有用的方法,更重要的是整理出一个简洁清爽、窗明几净的空间,不让环境对工作和情绪形成负面影响,让我们的身体和心灵在疲惫的工作中有一个诗意的栖居地,释放和激发更大的能量。

每个人都可能存在各种各样的问题,不论在任何方面,整理力都十分重要,因为它正比于人思维的清晰度。仰仗清晰的思维,我们才能够看清楚问题在哪里,然后整理明白,把这些因素影响工作的程度降到最低。如果你的问题本书没有涉及,看完本书,盼望你学到了方法,可以自我分析、判断、解决,能够自行整理。

一旦你成为了一个擅长整理的人,工作中的方方面面都可以是整理对象,就连头脑里的创意和所掌握的技能都能一一进行整理,那时也许还会源源不断地涌现出新的创意。

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