郭翟华
公司请来的大牌美国人力资源专家，在员工培训班一开始，先问了十几个参加者一个小问题：“你们说，开车的人进了加油站最想完成的事情是什么？”开车的人进加油站还能干什么呢？“加油！”超过一半的人都这样回答从老师略显失望的眼神里，大家看出这显然不是他所期望的答案，所以又补充了“歇会儿”、“买吃的”等几个答案，甚至“上厕所”都替人家想到了我对美国人的思考方式略有了解，知道在这种情况下，“一加一”绝时不等于二，但琢磨来琢磨去，还真的想不出什么是标准答案只见专家作深思状，绕着长长的弯子说：“如果我们今天人数足够多的话，你们当中一定会有人告诉我，开车人进了加油站，最想早一点离开加油站，继续他的旅程，不管是工作还是休闲”专家见大家茫然，又解释说，每个人做事都会有具体目的，而这个目的又应该是从属于一个远大目标。
人活得本来就够累的了，又是“目的”又是“目标”，有必要弄得这么复杂吗？专家像是看透了我们的心思，有针对性地给我们讲了耶鲁大学的一项跟踪调查的研究结果说起来这项研究其实很简单，在开始的时候，研究人员向参与调查的学生们问了这样一个问题：“你们有目标吗？”对于这个问题，只有10％的学生确认他们有目标然后研究人员又问了学生们第二个问题：“如果你们有目标，那么，你们是否把自己的目标写下来了呢？”这次，总共只有4%个的学生的回答是肯定的。20年后，当鲁弃大学的研究人员在世界各地追访当年参与调查的学生们的时候，他们发现，当年白纸黑字把自己的人生日标写下来的那些人，无论从事业发展还是生活水平上说，都远远超过了另外那些没有这样做的同龄人不说别的，这4％的人所拥有的财富居然超过了余下960％的人的总和！
专家说，这些人之所以有明确的目标，那是因为他们有ViSion。什么是Vision呢？说得玄乎一点，就是一种“洞察力”，说白了就是有“眼光”，人活着，第一要紧的事情就要有眼光。有眼光，工作就会充满机会，生命就会丰富多彩、如果我们在日常生活中听到有人抱怨：“这日子过得真没意思”那就是他们失去了眼光。从小失明的美国女作家海伦·凯勒曾经问一位刚散步回来的朋友：“你在树林里看见了什么？”朋友回答说：“没有什么特别的。”这怎么可能呢？失明的海伦凭着触摸，也能在树林中发现数之不尽的有趣事物、她能感到树叶柔嫩而对称，体会白桦光滑的树干或松树粗糙的树皮，顺着树枝摸过去，可以找到春天的新芽，体味大自然从冬眠中醒来的征兆盲人海伦·凯勒就是凭着她艺术家的眼光，确立了人生目的，最后成为功成名就的作家视力健全的人，当然应该更不难发现自己可能具有的战略眼光、组织眼光、经济眼光和商业眼光等，并相应确定应该为之努力的目的和目标，这样才有希望最终成为一个事业和生活的成功者。
培训结束时，讲课的专家若有所思，好像是记起了什么事，忽然又把正在纷纷离去的员工们叫了回来，再问了大家一个问题：“你们知道在耶鲁大学的那项研究里，那90％没有把人生日标写在纸上的人们一生都在干些什么呢？”有了前面“加油站问题”的经验，大家面面相觑，不愿轻易开口。不过这次，美国专家爽快地告诉了大家答案：“这些人忙忙碌碌，一辈子都在直接间接地、自觉不自觉地帮助那4％有眼光的人们实现他们的奋斗目标”。
