3.将卫生问的座厕放水，地面冲水排出异味，清洁卫生间浮座，淋浴水阀每过二三天就应该放锈水一次，并注意清洗抹干；
4.如果房间连续几天空置，则要用吸尘器吸尘一次。
5.检查浴室内五巾是否已经因为干燥而失去弹性和柔软度，如果不能达到要求，要在客人入住前更换。
6.检查房间的规格、设备情况，检查天花板是否有蜘蛛网、地面有无爬虫，把空调调至适当位置，熄灯关门，最后取回清洁标牌。
（第二节）清扫客房时需要注意的问题
一、客房卫生间清洁时应该注意的细节问题
1.清洗洗脸盆和浴缸的排水管，倒入清洁剂时，应使用小漏斗以免清洁剂碰上瓷器。
2.每过一段时间后，需要将旋塞取出来进行清洁。
3.注意瓷砖之间的渣滓，避免形成霉点或严重的石灰沉淀物，可用漂白剂进行清洁。
4.特殊用途卫生间的清洁。比如为残疾人和其他行为不便的客人安装的特殊设施。
5.特殊浴缸的清洁，如下陷式浴缸的清洁步骤为：
（1）擦拭墙上的大镜子。
（2）清洁金属配件、瓷砖墙面和浴缸边角以外的瓷砖表面。
（3）在浴缸的底部垫上一块毛巾或浴巾，将脚伸进浴缸，踩在垫子上以免滑倒，然后再从另一端开始，环绕着清洁浴缸内部，等退到浴缸外时再清洁浴缸底部。
（4）在自己腹部垫上扁平物，清洁浴缸内原先站立过的地方。
6.若发生堵塞，可用气压枪发射出冲击波疏通水管、座厕、淋浴间、浴缸、洗脸盆和其他液体容器。
7.水龙头如果出现漏水，要立即报告，防止沾染相连部件。
8.避免经常性使用漂白水和氨水，因为会损坏部件的表面。
二、客房清洁时应该注意的问题
1.敲门时，声音要大小适中，不可过急，力度过大
清洁人员不要敲一下门就进房，更不要从门缝往里瞅，这些都是不礼貌、缺乏教养的表现。另外，如果客人在房间，需要问明客人是否可以整理房间，在得到客人的同意后，才可以开始清扫。
2.整理房间时，要打开房门
在清理房间的时候，房门要打开，直到工作完毕；如果风大，不宜开门，可以门上挂“整理房间”的字牌。
3.坚持卫生工作经常化、标准化，为保持文明、整洁的酒店而努力工作。
4.不得使用客房内的物品、设施
清洁员不得使用房内厕所；不得接听客人电话，也不得使用客房内的电话与外界通话。
5.在清理卫生间时准备一个脚垫
清洁员在清理卫生间时，由于进出频繁，卫生间门前的地毯特别容易潮湿、发霉，这样下去，这一部位很可能会提前损坏，会破坏客房地毯的整体美观。因此，清洁员在清扫客房时，应带上一小块踏脚垫，在工作的时候，将其铺在卫生间的门前，工作后收起带出客房，以保护房内地毯。
三、住客房清洁时应注意的问题
1.房间有客人
（1）应礼貌地主动向客人问好，并询问客人是否可以清扫房间。
（2）动作要轻，不要与客人长谈。
（3）若遇到有来访客人，应询问是否可以继续进行清洁工作。
（4）清洁完毕，应询问客人是否还有其他的事要做，然后再退出房间，并轻轻地关上房门。
2.客人突然回房
在清洁的过程中，遇到客人回房时，要主动向客人打招呼问好，并征求客人的意见是否可以继续打扫，如果客人反对，应立即离开，待客人外出后再继续进行清扫。
3.客房电话铃响
房间电话是客人专用的通信工具，使用权属于客人，为了避免出现误会和不必要的麻烦，在清洁过程中，不要去接听客房中的电话。
4.客人的物品被损坏
进行客房清扫工作时要小心谨慎，不要随意翻动客人的物品，对客人的物品，应该尽量的轻拿轻放，清扫完毕要放回原位。如果万一不小心弄坏了客人的物品，应该尽快向上级主管反映，并主动向客人赔礼道歉，如属贵重物品，应有主管陪同前往，并征求意见，若对方要求赔偿时，应根据具体情况，由客房部出面给予适当的赔偿。
在清扫住客房时，以下问题也应该加以注意：
（1）客人的文件、书报等不要擅自合上，不要移动它们的位置，更不准翻看。
（2）除放在垃圾桶里的东西外，其他任何物品都不能擅自丢掉。
（3）不要触碰客人的手机、手提电脑、钱包等贵重物品。但放在椅子上或乱堆在床上的衣服，要帮助客人整理好。
（4）查看一下房间内是否有待洗的衣物。清扫住客房时，要查看一下客人是否有衣物等待清洗，如果有，要仔细查看洗衣单上填写的内容和所交付的衣服，然后将这些衣物装进洗衣袋，放在清洁车上，以集中起来送交洗衣房清洗。
（5）对于一些长住房，清扫时应注意客人物品的摆放习惯。
（6）在离开房间时，关门的动作要轻。
（第三节）客房卫生计划的制订与管理
一、计划清洁
客房的计划清洁指在日常整理客房的清洁卫生的基础上，拟订周期性的清洁计划，采取定期循环的方式，对客房中平时不易做到或无法彻底清理的项目进行清洁。例如地板打蜡、地毯吸尘、擦窗、家具除尘及打蜡、清扫墙面、卫生间清洁消毒等。
1.制定计划
（1）每日计划清洁。每日计划清洁指在完成日常的清扫整理工作外，每日都计划性地对客房某一领域或部位进行彻底的清理。
（2）季节性及年度性计划清洁。清洁范围较大的是季节性年度性的计划清洁，不仅包括客房家具，还包括各项设备及床上用品。由于目标较大，时间较长，所以季节性与年度性的计划清洁一般在淡季进行，而且必须与前厅部与工程部密切合作，以便对某一楼层实行封房和维修人员进行设备检查。
2.落实计划及进行检查
客房部拟订计划后，要落实和检查计划清洁的工作。一般由领班负责督促清洁员完成当天的计划卫生任务，并进行检查。
3.安排清洁用品
进行计划清洁一定要事先安排和清洁所需的设备和用品，否则可能导致浪费清洁剂及降低清洁保养效果。
二、客房卫生计划的内容与周期
对于不同的项目，客房的计划卫生应按照不同的周期进行。
如地毯、墙纸上的污迹应该每天清洗；壁画应该每三天清洁一次；卫生间的抽风机机罩则应该在五天左右清洁一次。
三、计划卫生的方法
客房的计划卫生通常有如下三种方法：
1.制定客房清洁人员的详细工作任务
例如，要求客房清洁员在她所负责的10间客房中，每天彻底大扫除1间客房，10天即可对她负责的所有客房作一次计划卫生。
2.规定让清洁人员每天对客房的某一部分或区域进行彻底的清洁
除日常的清洁工作外，可以规定客房清洁人员每天对客房的某一部分进行彻底清洁。这样，经过若干天对不同部分和区域的彻底清扫，这样经过一段时间后，就可完成全部房间的大扫除。
3.季节性清洁或年度清洁
季节性清洁或年度清洁，是指在一定时间集中对所有客房分楼层进行全面的清扫，一个楼层的清扫工作通常要进行一个星期，必要时，可以配合前厅部对该楼层实行封房，并与工程部联系，请维修人员利用这段时间对设备进行定期的检查和维修保养。
四、计划卫生管理
1.卫生计划的安排
客房管理人员可将客房的周期性清洁计划表公开出来，也可以让楼层领班在服务员客房报告表上每天写上卫生计划的项目，并监督服务员完成当天的卫生任务。
2.计划卫生的核查
服务员每完成一个卫生项目或房间后，要立即填上完成的日期和本人的签名。
3.计划卫生应该注意的安全问题
在卫生清洁工作中，有不少是需要高空作业的，如通风口、玻璃窗、天花板等，具有一定的危险性。因此，在做计划卫生时，一定要特别注意安全，防止出现各种事故。
