创业者应具备的素质
创业,有人成功也有人失败。有人失败后总结经验教训,再度搏击,终获成功,有人却屡战屡败;有人在商海中一帆风顺,有人却处处碰壁。截然相反的结局,其原因究竟何在?客观的原因当然可以找出许多,但归结到主观原因时,我们不能不探究创业者自身的素质。有人在采访一些创业成功人士时,从他们的谈吐中,归纳出3条成功者应具备的个人能力:良好的心理素养,应变的综合能力,以及适应市场需求的管理方法。
(1)心理素质:自信心是根本
1946年第三届国际心理卫生大会曾为心理健康下过这样的定义:“所谓心理健康是指在身体、智慧以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内,将个人心境发展成最佳的状态。”心理健康已成为现代人越来越关注的一个重要问题,而心态是一个生命的控制塔,积极的心态是成功、健康和快乐的源泉。对于创业者来说,具有健康的心态是成功的一半。而健康的心态,或者说将个人心境发展成最佳的状态,其实就是自信心。
创业是艰难的,在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败。这就要求创业者必须具备承受挫折、迎接挑战的心理素质,而这些素质的培养就是靠增强自己的创业信心。对创业者来说,必须树立这样一个理念:我一定会赢。困难、挫折乃至失败,都是暂时的,关键是如何吸取教训继续前进。哪一天创业的自信没有了,泄气了,那一切也就完了。创业难,守业更难,成功创业之后,还要苦心经营,更需要良好的心理素质。总之,只有具有百折不挠的精神,才能到达胜利的彼岸。
(2)基本能力:以变应变
创业者的素质,是指其自身所具备的基本条件和内在要素的总和。商海变幻莫测,创业者作为小企业的代表和掌舵人,应该具备以变应变的能力。
要以变应变,必须具备创新精神。创新要有“求异”思维,求异就是要追求理念的“个性化”,这是创业者最重要的素质特征。没有创新求异精神,企业就不会有个性;没有个性的企业往往停滞不前,容易在激烈的竞争中被淘汰。所以,创业者要有卓识的远见,要有超前的意识,从而适应变化莫测的市场。
以变应变,要有敏锐的洞察力。当今市场千变万化,机会和风险并存,要抓住机会,必须要有“先知先觉”,更要有冒险精神,不敢冒险就不敢前进,一旦疏忽,机会就会稍纵即逝。只有走在市场前头,才能获得丰硕的回报。冒险精神就是要求创业者时时刻刻拥有对市场决断的勇气与洞察力,能审时度势地在复杂环境与情况下洞察到事物的内在本质和运动发展趋势,能通过各种渠道认真听取与分析各方面意见,不失时机地作出科学合理的决策。独树一帜的预见能力,是创业者战胜对手的法宝。
以变应变,还要求创业者推陈出新。若是拘于常规、死守信条,“以不变应万变”,等待企业的只有失败。成功的创业者常常是先声夺人地打破一些不成文的规则,这就是创造力。创业者要有强烈的时代感和责任感,敢于开拓进取,不断创新,以活跃的思维不断吸取新的知识与信息,开发出新的产品和新的模式,使自己的事业充满活力和盎然生机。
从更高的标准来看,以变应变还要求创业者有较强的社交能力和语言表达能力。创业者在从事经济活动中,免不了有各种社会交往,它对于搞好生产与经营工作、加强与各方面的沟通联系、扩大影响、减少负面效应、提高经济效益都有着不可估量的作用。口才,是扩大社会交往必不可少的条件。若能口若悬河,思辨敏锐,谈笑风生,再加上待人接物的恰到好处,你就能结缘天下。
(3)管好“一群人”和管好自己
企业的成功离不开成功的企业管理,创业者成功的关键在于对成功管理方法的掌握。说白了,就是如何管好一群人,如何管好自己。
管好“一群人”,需要创业者知人善任。将帅的胸怀贵在“用”,必须学会“容才”,这是知人善任的前提条件。善于发现人才、培养人才和爱惜使用人才,充分调动员工的聪明才智和积极性,是知人善任的根本所在。知人善任,能使创业者的组织指挥能力得到充分发挥,能使各要素与环节准确无误地高效运转。知人善任,还必须建立起和谐的内外部环境,创业者要善于妥善安置、处理与协调内部的人际关系,树立起自身和企业的良好形象。管好了“一群人”,财务管理、质量管理、信息管理、合同管理……所有的管理都能不断创新和良性发展。
管好自己,讲的是创业者应有的道德规范自律。成功的创业者必须要有较高的道德素质,必须遵循大家确认的商业道德,包括:捍卫和遵守本企业所定的道德规范;强化本企业在业界的形象和声誉;维持本企业的道德责任感,以诚信为原则;永远以客户的需求为第一考虑;确实掌握生产和服务成本,获取合理的利润;确保安全性和效率;没有违法和不道德的行为。
成功创业五要素
很多有抱负的年轻人都希望通过自己创业获得人生事业的成功,但是创业成功者毕竟是少数,每年新创办的企业中,至少有50%在半年之内倒闭,这些企业倒闭的主要原因是没有把握创业的基本法则。下面是一些创业经验,对我们有一定的借鉴作用:
(1)创业要有足够的资源
很多人在初次创业的时候,都是资源十分欠缺的。资源不足,使企业创业成功的概率降低。在资源准备上,一般来说,要符合两种条件:一是要有进入一个行业的起码资源,另一方面是具备差异性资源。如果没有做好准备就盲目上马,创业成功的可能性很小。创业资源条件主要包括以下几个方面:
业务资源:赚钱的模式是什么;
客户资源:谁来购买;
技术资源:凭什么赢取客户的信赖;
经营管理资源:经营能力如何;
财务资源:是否有足够的启动资金;
行业经验资源:对该行业信息与常识的积累;
行业准入条件:某些行业受到一些政策保护与限制,想要涉足,需要良好的资格条件;
人力资源条件:是否有合适的专业人才。
这些资源固然重要,但也不是必须样样齐备、缺一不可的,但创业者至少应具备其中一些重要条件,其他条件可以通过市场化方式来获取。例如:创业者如有足够的财务资源,其他资源欠缺也可以弥补;如果有足够的客户资源,其他资源欠缺也容易改变。
(2)创业前要慎思
创业前要认真思考、反复评估、考虑成熟再行动。创业除了要有足够的资源准备外,心理准备最重要。以下几个方面的问题,值得好好思考。
第一,我为什么要创业?我是否有足够的决心?我愿意承担风险吗?过去的利益是否舍得放弃?
第二,我是否具备创业者应有的能力和素质,是否能承受挫折,是否具有综合全面的素质,抑或有一项专业技术特长?
第三,我创业成功的核心资源优势是什么?我具备的条件是:足够的资本、行业经验、客户资源、技术创新、商业运作能力?我与即将面对的竞争对手相比是否具有明显的优势?
第四,估计自己是否有足够的耐心与耐力渡过创业期的消耗,估计一下需要通过多长时间走过创业瓶颈阶段,自己有多长时间进行准备。
第五,创业最大的风险是什么,最坏的结果是什么,我是否能承受?不要只想到乐观的一方面,对风险一定要有充分的心理准备。否则,一碰到现实状况与想象的不一样,就会造成对信心的动摇。
回答清楚以上问题之后,再决定是否创业也不迟。很多创业者的失败,都是由于创业前心理准备不够,匆匆忙忙进行创业,最后失败得一塌糊涂。假如准备不足,条件不具备,那么晚一点创业也不迟。
(3)先有业务,再创业
进入该行业为别人打工,通过打工的经历来积累经验与资源,那么“学费”自然由别的老板给你付了。
很多人创业是迫于生存的压力,希望多赚点钱,过上较好的生活。因此,在创业之初,他们对所做的事业一知半解,其创业选择极具盲目性,可以说他们只是为创业而创业,他们在刚开始创业之前,对于进入什么行业,以什么为盈利模式,都是一片茫然,很多创业者,都是先将公司注册好了,再考虑业务范畴。
创业者在创业之前,一定要有明确的创业方向再决定创业。假如选择了某一个行业,创业前一定要积累一些该行业的经验,收集相关的信息,如果有可能,可以先考虑进入该行业为别人打工,通过打工的经历来积累经验与资源,那么“学费”自然由别的老板给你付了,也就用不着自己创业时再交学费。行业知识、客户资源、销售渠道、盈利模式都有了,再创业,成功就指日可待了。
(4)经营能力最重要
经营赚钱的能力在创业中是最重要的一项基本素质,只要有非常出色的经营能力,不愁找不到投资者,很多投资家天天都在找好项目进行投资。
很多年轻人在创业时,过多强调资金因素的影响力,其实不然。创业条件中资金虽然很重要,但不是至关重要的,最最重要的是创业者个人的经营能力,特别是业务能力。如果你坚持资金是根本因素,那好,我给你投资1000万,你经营什么,你凭借什么可以确保赚钱?我想,很多人恐怕都无法保证,也不知道投资干什么,所以资金因素不是唯一的决定因素。
在创业初期,创业者个人的能力会受到充分地考验。创业不是一件很轻松的事情,事无巨细,都要自己亲自动手。创业者的个人能力中,业务能力、开发客户能力、综合应变能力是十分重要的。创业者其实很多时候就是一个业务经理,能够拿到订单什么都好办了,很多创业成功者,都是做业务出身。有了客户,有了订单,事情自然变得容易多了。
对于有志创业者而言,不断提高自己的经营能力是至关重要的。从学做业务开始是一个好办法,你有了能力,创业机会自然很多,特别是今天,已经进入靠能力赚钱的时代,经营能力更是重中之重。
(5)内部创业更容易
在创业者中,有几种成功的类型,包括自己从零开始独立创业成功者、有技术与他人合作成功者、在企业内部创业成功者。相对而言,第3种创业方式最容易成功。
一个创业者比较好的选择就是有计划有策略地进入一家成功公司,先取得老板的信任,再找准机会,建议老板从公司发展的角度投资新项目,这样创业的机会就有了。作为项目的提出者,自然会被老板赋予重任。很多企业都会有发展新项目的需要,如果冒昧地找人投资,合作机会不会太多,其关键就是一个信任感的问题。萍水相逢,人家为什么要信任你?国内企业管理控制乏力,企业用人时,对忠诚度的在意甚至超过对能力的重视。
从企业内部创业,有很多有利条件:雄厚资本实力的支持、管理的指导、综合资源的共享、业务资源的利用、品牌形象的借助等,如果创业公司的业务与母体公司的业务有延续性或关联性,创起业来更容易成功。
学会制订成功的创业计划
有了创业计划,你就可以按计划逐项进行工作,并努力将计划付诸实践,在实践中调整修订计划以臻完善,使之真正成为你整个创业过程中的行动指南。专家认为,一份成功的创业计划应明确经营的规划、步骤和要达到的目标。
(1)创业战略及规划
每个具有竞争优势的公司都会有一套优秀的战略。创业战略是在创业资源的基础上,描述未来方向的总体构想,它决定着创业企业未来的成长轨迹以及资源配置的取向。创业战略与企业非创业阶段战略的不同在于,它主要包括创业企业的核心能力战略和企业定位。核心能力战略是创业企业的根本战略,它不仅决定着创业企业能否存续,而且决定着创业企业能否实现成功地跨越和进一步发展。而企业定位则包括创业产品定位和创业市场定位,它决定着创业企业能否成功地进入并立足市场,进而拓展市场。
反观中国许多创业企业,在不缺乏创业资本也不缺乏创业技术的情况下,往往只是因为缺乏准确的创业战略而使企业走向夭折。公司的发展,稳健永远比成长更重要,因此要有马拉松式创业的觉悟。规划目的是达到目的的程序,包括进度时刻表等,并尽量列出任何可能会影响到规划的情况,考虑好调整、应变的措施。
市场分析,包括目标情况、市场容量和发展趋势以及竞争对手的优势分析。你的想法在市场上能否奏效?这个市场的发展有多快?你的目标市场是谁?美国公司和中国公司在理念上有很大的差别,其中一点就是,中国的公司总是认为,它需要向每一个人提供自己的产品和服务才能够获得成功,而美国和欧洲的公司则会认清自己的目标市场,然后为特定的目标市场提供专门的服务。所以,建议大家在计划书中一定要明确指出你们的目标市场?这样在执行时会比较容易,你能够针对你的目标市场展开你的营销活动和促销活动。例如,某公司生产了一种新型椅子,专门针对大家庭的市场,这种椅子使得这种家庭清洁起来十分方便。于是他们在确定目标市场时,就提出一个问题,在美国的城市里有多少4个孩子以上的大家庭?通过调查,他们发现在盐湖城等4个城市拥有。于是这个公司把它的产品主要向这4个城市推出,结果非常成功。你的竞争者也是必须要考虑的因素之一,他们在做什么?他们的主要客户是谁?他们是否在盈利?
(3)营销计划
市场营销计划应包括产品和服务、定价、管理、促销等几个方面。你如何将这些产品和服务递交到客户手中呢?例如,如果你面对的客户是消费者,那么你就要注重广告;如果你面对的客户是企业,你就要注重销售人员。在这里,最重要的是如何制定价格。对于新创公司来讲,公司是否盈利在很大程度上取决于你的产品定价。
(4)机会及风险
你一定要选择你有经验的和你所喜爱的工作,同时必须注意你所选择的事业本身必须有发展前途、前景可观。如果你所选择的行业本身效益不佳,你就需要重新研究确定想进入的行业。在前景不妙的行业内你很难成功。即使是你所熟悉的行业,你是否有独到的见地?你是否发现了别人尚未看到的商机,这对你的成功十分重要。同时,必须预测你的风险有多大?风险来自各个方面,有市场风险,也有执行计划中的风险。在计划书中你不仅要一一列出这些风险,还要告诉阅读者面对这些风险你会做出哪些反应,要根据不同风险制定出不同方案。
(5)财务计划
企业财务计划包括固定资产、变动成本、销售利润预测、盈亏平衡分析、现金流量分析。你需要多少资金?你在什么时候需要这些资金?投资者希望你能逐渐投入这些资金,而不是刚建立公司时就大量投进去。作为一个创业者,在选择投资者时要非常谨慎。在今天,金钱已经成为一种商品,你在很多地方都能得到这种商品,但更重要的是金钱以外的东西。实际上投资人不仅仅能带来资金,他们还能带来像政府关系和技术管理方法之类的资源。所以,你在一开始就要想清楚你要投资者给你带来什么。
选择创业方向的技巧
资金投向何处是资金运用的首要问题。通过各种途径和方式筹到的资金只有投向最能赢利的地方才能达到运用资金的利润最大化目标。对于这一点,创业者当然都有一番琢磨推敲,但大部分投资者的问题,也总是出在这里,他们在选择资金投向时,往往比较不足,考虑欠佳。创业者在公司投资方向的选择上一般有如下几个特点:
(1)大型不如小型
大型项目运行后,单位成本低,技术基础强,容易形成支柱产业,但资金需求量大,管理经营难度大。国家政府、金融财团是大型项目的投资主体;而一般的投资者,哪怕你已是百万富翁,只要是做民间性质的投资,就应选择投资小、见效快、技术难度系数低的投资方向。近年来,发展最快的民间投资项目种类千差万别,经营方式无奇不有,但上千万的大项目却是寥若晨星,少得可怜。
(2)重工不如轻工
重工业是国民经济发展的基石,轻工业却是发展的龙头。重工业投资周期长、耗资多、回收慢,一般不是民间资本角逐的领域而是国有企业一统天下。无论是生产加工,还是流通贸易,经营轻工产品尤其是消费品,都有风险小、投资强度小、难度小、容易在短期内见效的优点,因此特别适合于民间资本。
(3)日用品不如食品
民以食为天,中国有闻名世界的饮食文化。千家万户须一日三餐,逢年过节、婚丧嫁娶,食品市场是十分庞大而持久不衰的,而且政府除了技术监督、卫生管理外,对食品业的规模、品种、布局、结构,一般不加干涉。食品业投资可大可小,切入容易,选择余地大,而一般的生活用品市场显然就没有这么多优势。因此,许多民间企业家乐此不疲。近些年来,从健力宝、娃哈哈,到各种名烟好酒,新崛起的投资大亨大都以食品领域为首。
(4)男人不如女人
西方商界有句口头禅:做女人的生意,掏女人的腰包。市场调查早已表明,社会购买力70%以上是掌握在女人手中。女人不但执掌着大部分中国家庭的“财政大权”,而且相当部分商品是由女人直接消费的。高档时装、鞋帽、名贵首饰、化妆品,无不是女人的世界。就是彩电、冰箱之类,也要设计得迎合女人的口味。所以,你若在消费品领域投资,无论是生产还是销售,把你的客户定向于女人,你就会发现更多的机会。
(5)大人不如小孩
小孩代表未来,独生子女在中国已成为一种独特的文化现象,因此中国的儿童消费品市场是很有特色的。在零售食品、日用品方面,很大一部分是儿童消费品的市场。生活日用品基本是由成人购买,成人的消费结构和心理相对稳定,所以市场需求相对缺乏弹性。儿童消费品市场弹性大,随机购买力强,加上儿童容易受广告、情绪、环境的影响,向这种市场投资,不失为一种明智的选择。尤其要看到,在中国,满足了小孩的需求,在很大程度上就是满足了他们父母的需求。
(6)综合不如专业
品种丰富,大众买卖,这已经是一般投资者的思维定势。大而全、小而全的经营,是计划经济中上下认同的模式。我们要知道市场经济是综合化发展的,更多的是一种宏观的态势和整体格局,微观领域往往要靠专业化才能取胜。专业化生产和流通容易形成技术优势和批量经营的市场特色,厂商有竞争的环境,用户也有较大的选择余地。如近年闻名遐迩的温州小商品市场、义乌的服装产销市场、深圳的农副产品批发市场等,无不红红火火;而相比之下,那些上下动员刻意兴建的应有尽有的综合市场,却没有几个有特色,因而很难形成气候。个体大亨中,更是有不少人以专业性投资而功成名就,如广州的“花王”、岳麓山下的“糕点王”、重庆的“火锅皇后”、白云山下的“养猪大亨”、山西河津的“西瓜大王”,等等,专业投资成功的例子可谓不胜枚举。
(7)内地不如沿海
内地有资源,投资市场潜力大,但沿海投资环境好,信息灵敏,交通方便,资金流动性强,市场活跃。近年来,我国东南沿海已形成投资热带,机会多,资金容易找到项目,可以说是天时、地利、人和兼而有之。因此,资金投向着眼于沿海,成功的可能性要大一些。当然内地也有不少机会,但没有投资大气候,成功概率比沿海地区要低一些。前些年说“孔雀东南飞”,现在又是“一江春水向东流”,劳力、人才、资金、资源的这种流向态势,可能短期内靠政策难以逆转。
事实上,环顾世界,各国的经济无不是沿海地区先发展。连接世界的是海洋而不是陆地。中国的辽东半岛、胶东半岛、长江三角洲、珠江三角洲、雷州半岛、红河三角洲、闽南厦潭泉三角洲等,可以说是中国目前乃至今后相当长的一段时间内,几个最富有希望的投资市场。
创业前必须清楚三个问题
查斯特·菲尔德爵士说:“你在下决心之前,除了自己要有想从事的事业的经验之外,更应该慎重地检讨什么样的行业才是你最应该投入的。”
任何想尝试创业的人,必须先考虑清楚3个问题:“我能吗?”“我会喜欢吗?”“我该这样吗?”这三个问题是创业者的最佳起跑线。
(1)我能吗?
这个问题只是要知道你是否有足够的知识及技术来成功创业。你现在该做的,是确定创业所需的知识及技术。此时,仔细地分析是十分重要的。
不管是论创业条件或论个人背景,财务管理都是不可忽略的。你个人的理财经验可能仅包括财务资料的整理及分析,但创业所需要的则是懂得在资金短缺时跟银行打交道。
此外,你可能认为业务管理是做好市场调查、制定年度目标、建立全国销售计划,或是实行某项业绩报酬计划。但是,对一般小公司而言,业务管理却可能是要你亲自跟着业务员跑几趟,以便了解市场的需求及业务员的需要。也就是说,在人事精简的小公司里,你也许得扮演跑业务的角色。
同样地,如果你从事制造业,你就要能够拟定出一套产销计划,而在经营之中你也需要依赖企业工程师的协助。
必须认识到:
①大部分的公司主管人员都只专精一两项事务,而一般创业者则需要熟悉各项基本的事务。
②有经验的公司主管常有代劳处理琐碎工作的资深人员。但是在小型企业里,身为经理的老板往往是要事必躬亲,总揽处理客户信用调查、公平分配员工周末上班时间等大大小小的事务。
所以,你一定要全盘了解经营一个企业所需的本事。当然,你不一定要十八般武艺样样精通,你可以慢慢学习,也可以请人代劳。不过,借他人之手的结果你也得注意,因为成本可能会相对提高,而且搞不好会落得日后要一直依赖他人的地步。
(2)我会喜欢吗?
在创业之前,有一个问题必须得到我们的重视,那就是:我们是否喜欢自己即将从事的行业和工作。因为成就感与快乐有时是跟办事能力挂钩的。以下9项因素可能影响你对拥有自己的企业喜欢与否。
①你需要赚多少钱;
②你想要赚多少钱;
③地点;
④风险:
⑤成长潜力;
⑥同业竞争;
⑦工作环境;
⑧地位与形象;
⑨管理人事问题的能力。
这9项因素中,也许有一两项或全部都对你非常重要,但最后3项是特别值得我们一提的。
乍看之下,工作环境似乎是想当老板的人所该忍受的小小不便及牺牲。可是,一旦初始的新鲜感及兴奋热度逐渐退烧,你可能就会有另一番感受了。刚开始,你那又小又寒酸的开放式办公室好像有几分独特的可爱之处,但久而久之,你可能就觉得自己怎么连个隐私权都没有。为了开源节流,你每次出差旅行总是挑最划算的机位和饭店,想起当初在公司上班出差时的派头,更不由得怒从心中起。还有一个就是工作时间。有些老板常自我调侃地说:“我一天只工作半天,从早上7点到晚上7点而已。”头几个星期或几个月,新官上任的拼命三郎精神或许会让人忘却工作之繁重,可是激情的冲动之后,你可能会直呼吃不消。
不管你喜欢与否,我们的地位与形象是视所从事的工作而定。有些时候,在一般公司上班确实能享有一些象征身份地位的东西,如,俱乐部的会员身份、豪华轿车接送服务、社会媒体曝光的机会,等等。今天,如果你自己是老板,你就得为自己开创出自己的地位与形象。但不幸的是,自营老板的身份往往没有大公司人员的身份吃得开。
人事管理能力的问题是最容易被低估的。有些地方或有些行业是要费很大的劲才雇得到人的,而且就算雇请员工不是问题,小企业里的人事管理也够让你精疲力竭的。在一般公司上过班的人,一时可能还无法习惯次数这么频繁地面对面沟通,甚至是冲突。最后,人事管理之费时费力,常会让你觉得这是企业经营的绊脚石。可是不管怎样,人事管理永远都是企业经营中最重要且避免不了的一环——也就是说你永远不能对这些让人头疼的工作置之不理。
(3)我该这样做吗?
无论你从事哪一个行业,现在所要探讨的话题是每个创业者都要面对的。
孤独感是个很直接的问题。在公司里上班或许有很多缺点,但在这样的团体工作能提供给你一些精神上及生理上的支柱。公司中的组织架构通常能让员工享有彼此回馈及鼓励的好处,但是独力创业者却得不到这样的待遇。身为老板的孤独感有时会让人想得太多,而无法以平常心看待成败。这时,坚强的自信心与强烈的自我认知是不可或缺的。
如影随形的工作渗透性是创业过程中较不被注意的。简单地说,身为创业人,事业对你生活的影响可能是无孔不入的。在外谋职可能会在你的生活中将工作及私人、家庭生活分隔开来;而当老板要付出的时间与心思,则会侵入你拥有的分分秒秒。毕竟,你是一天24小时都负有当老板的责任。
生意风险是最受瞩目的问题。虽然在别人的公司谋职也得冒点风险,但是比起自己创业可真是小巫见大巫了。创业要是失败,不仅是财务受到损失,个人的自尊心、企业的声誉,乃至个人的幸福都会遭到池鱼之殃。有时损失之惨重,甚至可能把你日后东山再起的老本也一并赔上去。
掌握开创事业的基本步骤
(1)找出具有市场潜能的创业点子
创业点子不在其新颖与否,也不必是自己独有,甚至不需要是什么好点子。重要的是,这个点子必须具有市场潜能。为了搞清这一点,可考虑以下几个问题:
①这个点子是否合乎实际的需求?目前或未来会不会有生意可做?
②顾客的需求是否足以维持生计?目前市场的发展空间是否很大,还是已布满了竞争对手?
③这个点子是否能转为可做的生意?是否有相关的技术配合?产品或服务的成本是否在消费者能够或愿意负担的范围之内?
④你个人是否有所需的知识及技术?这个点子有没有人试用过?其结果如何?为什么?
要回答这些问题势必要经过一番深思熟虑、详细研究才行,但很多时候,这还得靠个人直觉来判断。
(2)制订缜密的计划
所谓“创业计划”,其实是完全建立在凭空臆测及想象之上的,既无前例可循又无经验可依。话虽如此,除非你把创业当作好玩的嗜好,否则你一定要拟定一个非常缜翔详实的计划。一个好的创业计划大纲应包括以下内容:
①整体概念的陈述
创业的点子可能只有你一个人清楚,倘若有他人要给你提供财务或人事上的资源,这时你得要简明扼要地说明你的创业计划。整体概念的陈述内容应包括创业点子的介绍,以及对未来获利潜能和可能风险的评估。
②产品或服务内容
产品或服务内容的描述应涵盖制造过程中的各项成本、名称或所需的包装,以及任何独特或富有竞争力的有利条件。另外,计划本身也要记录产品或服务的保证措施,和别人要插足这行业时可能会遭遇的阻碍。
③市场
在确定“市场”的时候,必须考虑以下几项内容:大小、区隔、成长情形、获利能力、地点、竞争、人口统计分析等。
典型的创业计划都要分析消费者决定购买产品或服务的过程,及何人决定购买。当你认识未来消费者的背景之后,你便能掌握价格的制定尺度及了解竞争的环境。除此之外,计划内容也要说明市场的特点,如销售方式、市场循环性及政府的影响力等。
④各种准备工作的进度表
要着手进行计划的关键在于,拟一份创业所需工作的执行进度表。这份执行表应详载工作内容、执行时间,如果可行的话,还要列入计划开始与结束的时间,以及各项工作的负责人等。
⑤周密的预算
任何创业预算都要特别考虑到两个重点:现金流通以及财务困难的早期征兆。
(3)创业资源
创业所需的各项资源包括财务、人力、信息及建议,这些资源都不是垂手可得或便于使用的。创业者要能在创业维艰之际,慧眼独具地发掘及利用任何派得上用场的资源。
求人不如求己,要记住你所投注的时间就是创业最重要的资源。要是你自己不采取行动,创业就无从说起。因为此时既没有员工帮你,也没有关系深厚的银行、零售商或供货厂商来给你支持打气,更谈不上有固定的顾客来给你鼓励了,老板本身一定要开发并建立起一股吸引别人来捧场的热诚。毕竟在事业开创期,只有老板对未来的发展有信心,也只有他自己能掌握成败的关键。
了解有利可图的买卖
(1)为了健康、长寿,人们会花钱
青春是钱所买不到的。但是,为了防止衰老或早死,人们还是不遗余力。例如,每年做全身的健康检查或坚持到健身房运动的人,数量越来越多,而这些人花这些钱时一点也不犹豫。
为了增进健康,热衷运动的人不断地增加。因此,网球俱乐部、游泳俱乐部都应运而生。
再者,由于运动的人增加了,生产休闲服或运动器材的厂商也在快速地增长。
所以,增进健康长寿的行业前途远大。
(2)满足虚荣心的行业利润大
有很多人都希望让别人觉得自己很伟大,因此,能满足这种虚荣心的行业,也很有前途。
例如,奔驰汽车虽然价格昂贵,但销路却相当好。除了因为奔驰牢固,在交通事故中不易被撞毁,性能好,坐起来舒适外,最重要的是奔驰具有满足虚荣心的价格。
只要坐上奔驰轿车,人们都会异口同声地说:“你真行。”不必自己说“我很有钱”,对方自然就知道了。很多人认为只要坐上奔驰或戴上劳力士手表,不必自我吹嘘,就会被认为是有钱人。
提到这种撩起虚荣心的经商法,还有一种会员制。说到会员制,马上就让人联想到高尔夫球俱乐部。他们根据参加者每年的平均收入,或社会地位,严格地考核资格而确定会员身份,所以能撩起人的虚荣心。
虽然虚荣心不值得提倡,但爱虚荣的人还是很多,巧妙地抓住人类爱慕虚荣的心理,也是一种赚钱的好方法。
(3)新兴的休闲行业是棵摇钱树
人如果没有钱,就不会想到休闲活动,一旦有了钱,休闲的欲望就会增加。所以,钓鱼用具、运动器材等和休闲有关的行业,越来越有前途。
例如,日本在东京兴建的迪斯尼乐园,吸引了大批游客。迪斯尼乐园因充满梦幻,所以令女人和儿童非常感兴趣。这是巧妙地以梦幻为商品,在富足的社会中,操纵人类的欲望而获得成功的例子。
到过迪斯尼乐园的人,似乎唯恐人家不知道一样,把“我已去过迪斯尼”的贴纸贴在车后炫耀,这也是一种虚荣心的表现。
这里需要说明的是,看重休闲行业的人,就如“喜欢才会进步”的谚语一样,自己也要喜欢休闲活动,否则,根本不可能成功。有一位企业家,本来是经营打火机业务的,后来却改为生产高尔夫用品,这是因为他喜欢高尔夫并了解高尔夫的各种情况。
另有一家著名的钓鱼用具公司的负责人,在他从事此行业前,每天都在钓鱼。有一天,他在钓鱼时突然想到:“对!既然我喜欢钓鱼,那就做这一行,相信一定会有发展。”结果他成功了。
(4)赚钱的秘诀在于“稀少价值”
某一家专门制造女用针织品的公司,获得传奇性的业绩,营业额高得惊人,被视为时装界的奇葩。
在高级服饰的行业中,这家公司的销量最大。他们只负责企划,把设计好的衣服交给厂商制作,然后钉上特有的商标。换言之,这是靠创意赚钱的公司。
显然,他们的成功并不在于委托买卖的方式,而是买断制度。他们不把商品放到百货公司里卖,这么一来,不到指定地点就买不到他们的商品,这就是他们的商品备受欢迎的主要原因之一。
人类永远抗拒不了对稀有物品的吸引力。所以,只要提高稀少价值,商品就易卖掉。