职场中人称呼同事和上司恰当了，可以为自己赢得不少印象分；反之，则可能产生不快，为人际关系设障。首先要认清大环境。一个企业以什么类型的称呼为主，与企业管理者的风格、管理者的个性，以及企业文化都有紧密关系。一滴水能见太阳的光芒，通过企业内部员工之间的称呼，的确可以触摸到一个企业的企业文化。在一些注重团队合作的企业、学习型企业及亲情色彩浓厚的中小型家族企业里面，等级观念比较淡化，大家以行政职务相称的情况可能比一般企业要少。如果在这样的企业里面，死板地以行政职务称呼上司或者同事，可能并不合时宜。
职场中人可以灵活一点儿，适时变个方法“高呼”同事或上司。如：称普通职员为经理，称经理为老总，通过称呼暗示他在你心目中的地位，让他从你这里感受到难得的尊重。而在适当的场合，也可以对上司直呼其名或者称兄道弟，以拉近彼此的心理距离，起到意想不到的效果。当然，活用称呼的同时，也一定要注意场合和语气，否则容易弄巧成拙。
五、小心办公桌出卖你
有没有人告诉你，老板因为看到你的办公桌乱得像垃圾堆，而给你的管理能力扣分，甚至可能还会影响你的晋升？很多人并不知道自己职业发展的绊脚石其实就是一些细节给人造成不专业的印象，不要小看小小的一张办公桌，它就是你直接展现在别人面前的职业形象！
（一）办公桌和效率
不知道你有没有过这样的体验，当你需要立即找到一份很重要的文件给老板的时候，你明明记得昨天还看过这份文件，而且确信把它放在了办公桌上，但却始终没办法从杂乱的办公桌上找到它，花了很长时间你才发现，原来它被你随手塞在一个角落里，而这个时候，你的老板已经等得不耐烦了。
你有没有算过你每天花多长时间用在寻找文件上？根据某权威机构发布的一份关于职场人士专业形象和效率的调查显示，每年每位美国人会花费六个星期的时间，在混乱的工作环境、乱放的文件中找寻有关资料，而这样的浪费完全是没有必要的。
（二）办公桌与性格
在办公室里，简单的办公桌也能反映一个人的性格——根据下面的分类，想想自己属于哪一种：
有条不紊型：东西整齐，分门别类，有条有理。这类人工作认真，责任感强，按部就班，有时可能会有不被赏识、重用，怀才不遇的感觉。
乱中有序型：东西多，一眼看上去很杂乱，实际自己知道东西在哪里！这类人往往别出心裁，总有不错的想法，但是容易过于强调自己的感受而忽视他人。
陈列奖品型：桌上摆满奖品证书，私人物品，显示主人的“丰功伟绩”。这类人有领导才能，但容易求胜心切，不受重视的话会怒形于色。
（三）如何整理办公桌
整理办公桌是一件既重要又必要的工作。干净整洁的办公桌会使老板看到你的能力，还有可能大大提高老板对你的信服度，毕竟一个满桌狼藉的人很难是一个认真负责的人。
一要及时扔掉没用的东西。有些人喜欢收集一些小东西，积攒一堆没用的东西。在家里可能，在办公室可不行。如果连桌子都收拾不好，不会取舍，怎么能委以重任，在职场上有大的发展呢？
二要分类整理物品。分类整理物品是一种好习惯，可以有效地对物品、资源进行管理，但是也要掌握方式方法，不要分类过多，这样会造成很多不便，还可能起反效果。
六、你不可不知的一些重要细节
熟读公司的员工手册，不要以为不起眼儿弃置不顾，很多有用的信息全都在它上面。
“周五休闲日”，并不等同“海滩度假日”。短裤、无袖T恤、人字拖等都不应出现。
有领的T恤衫、针织衫、刚露出膝盖的裙子、细麻长裤都是适当的选择，牛仔裤还得视具体情况而定。
请擦亮你的皮鞋，整洁的衣装非常重要。
就算快下班了，也不可以松懈，“黎明前最黑暗的五分钟”，一定要管好你自己。
需要定下心来，将一天的工作作个妥善的总结。
（一）整理备忘录
在备忘录上记载一天的工作摘要，包括当天会见的人士，新获得的名片资料等等。内容多半繁杂无章，故在一天工作结束前将它整理一下。这样不但能掌握当天的工作进展，也便于日后翻阅。
（二）检查工作表
将当天的工作进度记录下来，把当天应进行的工作目标中已完成的做上记号，对未完成的项目也做到心中有数。制订次日的工作表，把当天的工作表检查完毕后，接着列出次日应进行的工作项目，拟订工作表，此时可参照备忘录，以防疏漏。
（三）整理办公桌
下班前将办公桌整理得干干净净，才算真正结束一天的工作。特别是女秘书，更应注重这点。做好这些后，你就可以迈着轻柔的步子，轻松地下班了。
七、应对细节的巧方法
（一）注重时间观念
贪睡和不守时，都将成为你工作和事业上的绊脚石。不仅要学会准时，更要学会提前。买个闹钟是不错的选择，当然这只是一种标志和提示。真正灵活、实用的时间，掌握在每个人的心中。
如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就不要抱怨，因为抱怨也于事无补，以一种抱怨的心态去工作，无论这份工作多么有价值，你的心态都无法让你把工作做好。挑三拣四只能让你错过机遇。
（二）享受孤独
每个人都有孤独的时候，要学会享受孤独，这样才会成熟起来。年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了，到了一个陌生的环境，面对形形色色的人和事，可能会不知所措，有时连一个可以倾心说话的人都没有。这时，千万别浮躁，学会静心，学会享受孤独。在孤独中思索，在思索中提高，在提高中成功。不要因为寂寞而乱了方寸，而去做无聊的事情，白白浪费了宝贵的时间。
（三）居安思危，未雨绸缪，保持好心态
有个寓言，一只狐狸走到一个葡萄园外，看见里面水灵灵的葡萄垂涎欲滴。可是外面有栅栏挡着，无法进去。于是它一狠心绝食三日，减肥之后，终于钻进葡萄园内饱餐一顿。当它心满意足地想离开葡萄园时，发觉自己吃得太饱，怎么也钻不出栅栏了。相信任何人都不愿做这只狐狸。进取重要，退路同样重要。未雨绸缪，点滴积累，自然水到渠成。有些事情今天看来似乎没必要，但他日也许就会派上用场。
（四）不要像玻璃那样脆弱
有的人眼睛总盯着自己，所以看不远；有的人总是喜欢怨天尤人，也使别人无比厌烦。不要像玻璃那样脆弱，而应像水晶一样透明和坚强。既然想睁开眼睛享受风的清凉，就要承受风中细小的沙粒眯眼。遇到挫折是种考验，也是种经验，脆弱和坚强的效果是完全不同的，走向成功的路上不需要脆弱。
（五)管住自己的嘴巴
不要谈论自己，更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪，议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中。背后议论人总是不好的，尤其是议论别人的短处，这些会降低你的人格。
记住：要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。有人在你面前说某人坏话时，你只微笑不可附和。
（六）机会需要争取，不能等待
不要守株待兔，寄希望于“机会”。机会只不过是对有充分准备而又善于创造机会的人而言的。也许，你正为失去一个机会而懊悔、埋怨的时候，机会又被你旁边的人给抓住了，因为机会不会站在原地等你。没有机会，就要创造机会，有了机会，就要巧妙地抓住。
把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”。语言的威力不能小看，小小的细节很明显地体现你的人品，坚决的否定不仅会对你的工作不利，很可能会导致你错过很多机会。
（七）写出你一生要做的事情
人生要有目标，要有计划，要有提醒，要有紧迫感。一个又一个小目标串起来，就成了你一生的大目标。生活富足了，环境改善了，不要忘了皮夹里那张看似薄薄的单子。
细节拥有神奇的力量，可以使我们的事业蒸蒸日上，而细节又最容易被我们忽视，成为我们事业上的绊脚石。
成大事者要不拘小节，可是拘小节却可以让你更快地成就大事。
在孤独中思索，在思索中提高，在提高中成功。
细节是经常被自己忽视，却总被别人轻易发现的东西。这个别人往往就是你的老板或者重要客户。
用心思，照着做，注重细节成就大事。
