“晋光”照亮世界洁白装扮生活——山西青山化工公司以品牌战略促企业发展纪实
山西青山化工有限公司是一个集科研、生产、营销、服务于一体的科技型企业,是全国最大的专业生产荧光增白剂系列产品的企业之一。近年来,公司按照“品牌提升产业、产业支撑品牌”的发展思路,始终将提高产品质量和品牌影响作为开拓国内外市场的原动力,坚持“打破家族化、经营专业化、市场国际化”的经营策略和“强化高端人才、强化全员素质、强化制度管理、强化科技创新、强化诚信经营、强化品牌战略”的运行机制,公司的产品逐步走出国门,面向世界,赢得了广阔的市场和空间,该公司“晋光”品牌的美誉度、忠诚度不断得到提升,受到了广大客户的青睐。2010年10月8日,“晋光”牌商标被国家工商总局认定为中国驰名商标,为青山化工有限公司增添了后劲和无形财富。公司的转型跨越发展,由此揭开了新的篇章。
高科技强体,让“晋光”品牌叫响全世界
抓产品,赚一年;抓人才,赚十年;抓品牌,赚百年。在激烈的市场竞争中,品牌体现着一个企业的素质、信誉和形象,也体现着一个民族的素质和一个国家的形象。企业要长远发展就必须拥有自己的品牌。
正是基于这种超前的品牌意识,山西青山化工有限公司通过高科技研发,增加产品的科技含量,扩大产品的应用领域,迅速提高“晋光”品牌的公众知名度。2002年公司在国内同行业首家通过了ISO9001国际质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证,拥有了自营进出口资格。2003年,投入600余万元建起了公司的科研大楼,并配备引进了高科技研发设备和人才,为公司高科技产品的研发提供了条件。公司目前拥有高级管理人员9名,博士4名,硕士10名,中级技术人员27名。2006年5月,公司自主研发的液体荧光增白剂CBS-L和颗粒状荧光增白剂AMS通过了山西省科学技术厅专家组鉴定,被认定达到“国际先进、国内领先”水平。之后又与以色列马克西姆公司展开技术合作,生产出符合国际标准的荧光增白剂。优质的高端产品,形成了强劲的市场竞争力,“晋光”产品从此走出国门,打进国际市场,国内外客户纷至沓来。目前国外客户主要有:美国宝洁、英国联合利华、德国汉高、欧洲的阿考公司、日本的花王等国际知名跨国公司,年出口量占到产品总销量的43%,国内与纳爱斯、立白强强合作,稳居国内合成洗涤剂之首。
高标准要求,让员工知道“晋光”是青山生存之本
现代化企业需要现代化管理,现代化管理需要现代化管理制度,商标管理使用制度就是重要方面之一。“晋光”商标自1996年公司设立后,就在产品上使用,并向国家商标局申请了注册。2009年,该商标通过了马德里国际商标注册,得到进一步保护。2010年10月,被国家工商总局认定为中国驰名商标,无形资产价值有了更大提高。为实现“晋光”品牌内涵的升华,公司成立了商标管理机构,由项目信息部负责商标的注册续展,商标的使用管理,商标专用权的维护打假、商标的档案管理等日常工作。还专门制定了《商标使用制度》、《商标管理制度》、《商标印发制度》以及《商标联络制度》和《产权保护制度》,为公司创造品牌效应,实施商标战略提供了制度保障。另外聘请了有关专家重新修改完善了公司管理制度,从“青山理想”、“青山精神”、“青山目标”到“经营理念”、“行事准则”等样样清楚明晰,软指标得到硬化,硬指标得到细化,从而大大提高了员工的品牌和责任意识。
公司还将中长期商标战略目标任务列入长远发展规划中,紧紧围绕商标管理中监督考核与打假维权两个重要环节,强化监管督查;并积极配合工商部门开展商标打假维权活动,教育每个员工都认识到“晋光”商标是青山生命之本。
高密度互动让世人眼球紧盯“晋光”品牌形象
为了塑造企业自身形象和“晋光”品牌形象,提高品牌知名度、美誉度和特色度,将“晋光”系列产品质量优势更好的转化为效益优势,公司制定了高密度互动,让世人眼球盯紧“晋光”品牌的营销战略。2007—2010年以来,共投入宣传费用2386.8万元,通过新产品发布会、演示推广会、行业内刊、国内外展会、路牌、电视、宣传彩页等多种形式进行广告宣传。
与此同时,公司十分注重品牌文化的内涵建设,通过不懈努力,让“晋光”品牌和客户之间建立起情感,让客户心里时刻想着“晋光”,嘴上时刻挂着“晋光”。另外,公司还通过加大对员工品牌教育和商标知识培训,激励员工为“晋光”增色,为“晋光”添彩,让企业、产品、品牌在员工心目中高度地融为一体,超越自我,跨越危机,走向世界,走向百年。
高效益回报让“晋光”产品引领产业升级上挡
随着“晋光”品牌知名度的迅速提高,品牌效应也得到了充分显现。通过直销、代理销售,设立网点、办事处、国外区域总代理等渠道将产品推销到北京、上海、天津、重庆、山东、浙江等27个省、市、自治区和欧、美、亚、非的21个国家。在国内又将市场划分为上海区、华中区、华南区等12个大区,实行销售经理负责制,责任到人、包客户到人,有效提高了产品国内销售量。同时成立了外贸销售部门,负责同宝洁、联合利华、汉高、花王等国际知名公司的业务往来。在此基础上,签订了欧洲区域总代理、伊朗区域总代理、东南亚区域总代理等代理销售协议,使荧光增白剂系列产品在国外洗涤剂行业中销量剧增,市场占有率持续位居全国第一。2010年,公司销售收入28008万元,实现利税2252.1万元。
自液体荧光增白剂CBS-L和颗粒状荧光增白剂AMS增白剂在国际市场叫响后,国内许多企业也纷纷上门要求订货,如南风集团、浙江纳爱斯集团、广州立白集团、上海黄白猫公司、安徽全力集团等十几个知名公司,都先后和公司建立了长期合作关系。为推进国内荧光增白剂的更新换代,国家染料标准化技术委员会也以公司企业标准为蓝本,牵头制定出相关荧光增白剂的国家标准。这些标准的制定不仅带动了国内同行业产品的升级换代,也带动了使用增白剂的其它行业产品的升级上挡。
成绩只能说明过去。面对激烈的市场竞争,青山人将永远保持清醒头脑,承载着激情与梦想,“创晋光品牌,建青山伟业”,为“晋光”立于世界之林,谱写出更加辉煌的篇章。