除了本身的专业知识及技巧外,更需要时时充实自我,基本的理财投资常识、经济景气的循环变动、税法、医疗保险,等等,都必须时时加以关心注意,以扩展自己的知识面,积极扮演好自己在社会中所担任的角色。
只有拥有精深的专业知识,才能替客户做最好的理财规划。拥有广泛的知识,才能创造源源不断的话题,应付来自客户的各种疑问。从事推销工作,做到对自己推销的商品拥有足够的知识是非常重要的。如果做不到这一点,就不可能对它抱有信心,至于什么自豪感,就更无从谈起了。
托尼,高登说:“每个优秀的推销人员都应当了解自己的经营推销背景和前景,如果你想获得极大的成功,你就必须在自己的推销范围内成为一名专家。”
知识运用于实际才能发挥作用
从前,有5个学者从小地方来到繁华的首都。这5个学者分别是逻辑学家、语法学家、音乐家、占星家和健康学家。他们都表示自己在某一方面很有专长,国王听说后就把他们召来,准备奖赏。在聪明的宰相克里希南‘德瓦拉雅的建议下,国王让5个人先去自己做饭吃,然后再来接受奖赏。宰相安排他们住在一问宽敞的房子里,并准备好了必要的用具,他还派一些人暗中观察他们的行动。
为了做饭,5个学者做了分工。逻辑学家去市场上买油。他回来的时候手里提着一罐子油,他的逻辑学知识使他动起了脑筋,他自问‘道:“究竟是罐子依赖油呢,还是油依赖罐子?”他反复考虑仍然解释不了这个疑问。他想最好试验一下,以便弄清这个真理。于是,他把罐子口朝下,翻了一个个儿,结果油都洒在地上了,逻辑学家这才弄清了谁依靠谁的问题。他感到很高兴,因为他又发现了一个新的真理,他愉快地拿着空罐子回到了住处。
语法学家去买酸奶。来到一个杂货店,他遇到一个卖酸奶的姑娘。他听姑娘说话不合语法,就堵着耳朵走开了。当他往前走时,听到另一个姑娘在叫卖酸奶,她的话发音也不对,于是语法学家走到姑娘旁边说“看来你是个野姑娘,每一个词和每一个字就像神一样神圣,发音不对就糟蹋了它,这是亵渎圣物。语法学是不能容忍把短元音发成长元音的,把非送气音发成送气音,把一个字母的音发成另一个字母的音的,这会造成误解。你要认真学习发音,要发正确。”
姑娘听了这番教训和责备很不高兴,她回敬说:“你是哪儿来的?你好像是一个野人,你有什么资格让我好好学习说话,你首先应管好自己的舌头。如果你想买酸奶的话,就买,不然,就闭上你的嘴,滚开吧!你不要在这儿浪费时间了!”
听了这顿数落,语法学家火了,说:“如果我从像你这样说话不符合语法的人手里买酸奶,我也会因而招致罪恶。”他说完就走了,因而没有买成酸奶。
占星家来到附近的森林中寻找树叶,准备生火烧饭川。他爬到一棵榕树上去揪树叶。当他要揪树叶的时候,听到变色龙咕噜咕噜地叫了起来。占星家自言自语地说:“这个叫声很不吉利,今天我不应揪树叶,最好还是下去吧。”当他试图下来时,地上有只蜥蜴叫了起来。他想,这个声音是个吉兆。当他左思右想该怎么办时,天已经快黑了,没有采到树叶,他只好回到住处。
健康学家到市场上买菜。他看到那里有各种各样的菜。但是他想,茄子吃了使人发热,葫芦吃了使人发冷,根茎菜常引起痛风症……他发现每种菜都有缺点,因此他回到住处,什么菜也没有买。
当四个学者出去采购时,音乐家开始做饭了。他把开水倒在锅里,再加上米,盖上锅盖。当他把炉子点着时,蒸气噗噗地冒了出来,一把锅盖顶得啪啦啪啦直响,听到这种声音,音乐家的灵感米了。他随着锅盖震动的节奏,谱起曲子来了。过了一会儿,粥锅开了,它发出的声音很不协调,于是音乐家找来一根粗棍子,使劲地敲起锅来,结果锅被敲碎了,煮的稀饭洒了一地。虽然如此,他仍然很高兴,因为那不协调的声音消失了,当然,稀饭也没有了。
到了晚上,5个学者聚到一起,互相指责起来,都说没有做好饭,是别人的错误。
克里希南·德瓦拉雅通过暗中监视他们的人知道了这一切。他很同情这5个学者。于是把他们叫到宫廷来,说道:“先生们,你们平时只会学习研究,而不懂得日常生活,所以连一顿饭也做不出啊。仅仅做个书呆子是没有用的,回去思考吧!”他讲完之后,送给了5个学者应有的奖品。
把学到的知识灵活运用,才能解决生活中的问题,知识运用得当,才能正确发挥力量,只有把知识变成力量才发挥了它应有的作用,切忌在实际运用中追求完美、弄巧成拙。
爱上你正进行的工作
勇敢地告诉别人“我是一个推销员。”用心感受推销工作的伟大,热爱你的工作,享受工作中的乐趣,告诉自己,工作之中有面包。因为这样,托尼·高登走上了成功之路。
告诉别人你是一个推销员
长久以来,人们对推销的认知较低,推销员是一个最容易被人误解,甚至看轻的职业。但在今天,推销员已逐渐为大众所接受。
然而,世界各地有许多推销员,至今仍羞于承认他们的职业,而使用各种头衔来掩饰推销员的身份,如代表、顾问、AE、中介、助理、行销专家、经理人、律师、传销商、业务执行、经纪人……他们一直不愿公开承认自己就是推销员!
但我们相信情况正逐渐好转,让我们大声骄傲地宣布:“各位先生、各位女士,你和我已经克服了人们对推销从业人员的偏见和敌意,我们所从事的工作,是世界上最高贵、最有趣的工作,我们是精英团体的成员,我们是最棒的推销员!”
事实上,推销员这一工作既能给自己带来不菲的收人,又能给他人带来好处。不要害羞,大胆承认你的职业!告诉身边所有的人,这项职业其实给了你一个帮助他人的好机会。医生治好病人的病,律师帮人排忧解难,而身为推销员的你,则为世人带来舒适、幸福的服务。
通常,成功的推销员都对自己的成就感到满意。大多数成功的推销员为人处事也很成功。他们乐于听取朋友的意见和忠告,其本身满怀的自信也帮助他们克服许多困难。他们非常重视自己的声誉。
就像杰出的运动员一样,推销员都是斗士,必须有决心要赢。他们乐于因胜利而为人称颂,喜欢一遍又一遍数着成功的果实。
建议你找到一个可以作为榜样的成功推销员,这个典范可帮助你提升自己,并抗拒家人、亲友对你加入推销行业的不满和阻力。试着和这个行业的名人打交道,你会发现,他们对自我和成就的“骄傲”,一如前面的描述。跟随他们、学习他们,要做得和他们一样好。
当你做成一笔生意时,感觉多么舒畅啊!如果你对自己很满意,千万不要羞于承认。告诉全世界的人,你为自己的胜利感到骄傲,并且要立刻走出门去,再谈另一笔生意!
推销员都是值得骄傲的人,希望你也是这样!
想成为冠军推销员吗?那么首先要记住的是:你从事的销售或者说推销,并不是用来果腹的简单工作,而是一项帮助你登上成功高峰的事业,是一项伟大的事业!
法国有一首小调《贩卖幸福的人》。幸福本来不是商品,不可以贩卖。但是如果你是一个推销员,你可以通过让需要的人购买你的产品,让他们生活得更加幸福。试想一一下,是你,让一个容貌不够美丽的女子变得迷人;是你,让一个盲人可以自由地行走,感受世界;是你,让被钢筋水泥束缚的小孩子拥有一个自由的童年……这是一个让人多么幸福的事业!因此,你,就是那个贩卖幸福的人!而往往贩卖幸福的人才是一个真正幸福的人。
推销员是一个美妙的职业。从你开始你的事业生涯,你的工作并不会像其他的职业那样单调,日复一日。你会发现你每天都会遇到不同的人、不一样的事情,每一天都要将幸福送出去,每一天都会有新的东西等你去了解,去学习,去获取!简单地看来,似乎很底层的业务工作至少可以让你在每一天都看见自己的进步,自己的努力获得的成就,这些果实会逐渐明确地呈现出来。因此,在这个舞台上,你可以看见自己的最佳表现;此外由于接触到多种多样的人,你平时会自动地一积累方方面面的知识,厚积薄发,这些资本日后就是你成功或者晋升管理层的基石!
现在,请大声告诉世界:“我是一个推销员,我是一个从事伟大事业的人!一定要从自己的内心感受到这份事业的伟大,并且记住,你成功的第一步已经迈出!
爱上你的工作
托尼·高登认为:成功的起点是首先要热爱自己的职业。无论从事什么职业,世界上一定有人讨厌你和你的职业,那是别人的问题。就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事?
他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,那人说是推销员。吉拉德告诉对方:销售员怎么能是你这种状态,如果你是医生,那你的病人会杀了你,因为你的状态很可怕。
他也被人问起过职业。听到答案后对方不屑一顾:“你是卖汽车的。”但托尼·高登并不理会:“我就是一个销售员,我热爱我做的工作。”
美国前第一夫人埃莉诺·罗斯福曾经说过:“没有得到你的同意,任何人也无法让你感到自惭形秽。”托尼·高登认为在推销这一行尤其如此,如果你把自己看得低人一等,那么你在别人眼里也就真的低人一等。
工作是通向健康、通向财富之路。托尼·高登认为,它可以使你一步步向上走。
所以,既然你选择了推销工作,最好在这个职业上待下去。因为,所有的工作都会有问题,明天不会比今天好多少,但是,如果频频跳槽,情况会变得更糟。他特别强调,一次只做一件事。以树为例,从栽上树苗,精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。你在那里呆得越久,树就会长得越高大,回报也就相应越多。
身为一名推销员应该以推销业为荣,因为它是一份值得别人尊敬及会使人有成就感的职业,如果有任何方法能使失业率降到最低,推销即是其中最必要的条件。你要知道,一个普通的推销员可为30位工厂的员工提供稳定的工作机会。这样的工作,怎么能说不是重要的呢?
吉拉德说:“每一个推销员都应以自己的职业为骄傲,因为推销员推动了整个世界。如果我们不把货物从货架上和仓库里面运出来,整个社会体系的钟就要停摆了。”
一个身强力壮的小伙子,却整天没有工作干劲,另一个白发苍苍的七旬老叟,却能把事情做得比我们所有人都好。两者为什么会有这么明显的不同?
显而易见,其差别在于态度——前者不爱自己从事的工作,而后者酷爱自己的工作。一般来说,一个人越是热爱自己的工作,干劲就会越大,取得的成绩也越多。
某人曾同邻居家的孩子有过这样一段对话:
“学校里的情况怎样?”
“我觉得不错。”
“你的英语课学得怎么样?”
“糟透了,枯燥无味,我每天在课堂上打瞌睡。”
“那政治课呢?”
“也不行。上政治课时我同样困得睁不开眼,我们的老师确实糟透了。”
“物理课呢?”
“哦,”他突然眉开眼笑,“物理考试我得了满分。我就喜欢这门课,特别是实验。我长大以后想当一名物理学家。”
很显然,这个孩子对课程的喜恶态度对其分数有重大影响。
热爱你的工作吧,推销员朋友,这是成为冠军推销员不可缺少的。拿破仑说,不想当将军的士兵不是好士兵,同样,不想当冠军推销员的推销员,不是好推销员。
要想得到就要付出
从前有位穷人,他只有一小块土地和一小袋种子。到了耕种的季节,他每天天亮就起床下地干活,精心地在自己贫瘠的土地上播种。到了晌午,太阳火辣辣地照在肩膀上,他就来到一个树桩边休息。当他坐下的时候,一小把种子顺着他的口袋滚了出来,掉进了树桩下的洞里。
“哎,它们在这里根本没办法生长,”这个人叹息道,“即使这么一点种子,我也丢不起。”于是,他回到地里拿来铁锹,开始在树桩的根部挖。天气越来越热,汗水顺着他的后背、额头往下淌,他根本无暇顾及这些,还是在那里认真地挖。最后,他终于在一个深埋在地下的铁盒子上找到了它们。他打开盒子,发现里面全都是黄金一一这足够让他后半生都衣食无忧,过上幸福快乐的日子。后来,人们总是对他说:“你一定是世界上最幸运人。”
“是的,我很幸运,”他说,“但我日出丽作,在炎热的天气里挖种子,我没有浪费掉一粒种子,况且那些金子也是我用劳动的双手挖出来的,不是天上掉馅饼。”
任何一项工作都蕴含着无限的成长机会,机会也总是光顾那些努力工作的员工。不必为自己的前程烦恼,一切尽在努力工作中,努力工作能让你迅速成长起来。
人要吃饭,要穿衣,要买房,要买车,要养儿育女,还要享受快乐……如果想要吃得饱、穿得暖、住得好、行得便,把下一代培育成才,就必须努力工作。努力工作一定会让你如愿以偿,因为工作之中有面包,工作之中有财富。
在工作时,要时刻告诫自己:要为自己的现在和将来而勤奋努力,不要过分考虑自己的工资;应该用更多的时间去学习新的知识,培养自己的能力,展现自己的才华,把工作看成一种经验的积累,因为这些东西才是真正的无价之宝。
工作是人生的一种需要,是人生不可或缺的、无法避开的一部分。从工作中找到乐趣并热爱它,你也会变得快乐起米,感觉工作不再是一件苦差事。
史密斯先生年轻的时候,在一家机械厂当看管旋钉子机器的工人,每天必须和钉子打交道,在钉子堆里摸爬滚打。由于工作单调、无聊、重复、枯燥,加之又不需要什么技术,因此他觉得这个工作真是糟糕透顶。
史密斯先生想:“难道真没有什么办法让我热爱自己的工作吗?”于是他开始想办法来增进工作的趣味性。儿天后,他对同事说:“我们来进行比赛吧,以后你负责做旋钉机上磨钉子的工作,把钉子外面的毛刺磨光,我呢,负责做旋钉子的工作,每次谁做的最快谁就赢了。”他的提议得到了同事的热烈响应。从那时起,他们每一工作便开始竞争,结果工作效率竟然提高了两倍,毫无疑问,他们的工作成绩得到了老板的大力赞赏,不久他们便升迁了。
托尼·高登认为,人生最有价值的事莫过于工作,当你感觉到工作对你来说是一种乐趣而不是负担时,你一定会把工作做得更好。渴望快乐就必须工作!
与大家分享你的快乐
好心情也要与大家分享,与大家分享你的快乐,带着好心情去工作,你会发现,世界如此美好。
金钱替代不了亲情
从前有个特别爱财的国王,一天,他跟神说:“请教给我点金术,让我伸手所能摸到的都变成金了,我要使我的王宫到处都金碧辉煌。”
神说:“好吧。”