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第42章 职场中的智慧女人(15)

第七是健康现在谁还喜欢像林黛玉那样的病美人?再说了,在工作场合,你成天一副痛苦相,别人看着也难受,还觉得你矫情,你不是给自己难堪吗?其实,还有一种公用的最美丽的武器,那就是:快乐快乐的含义无需多说,你要明白,快乐是你从事所有事业的基础。

第八是学会倾听有人在对方或上司讲话时,总是频频点头,随声附和。其实这并非聪明之举。附和是表示倾听对方说话的最容易的讯号,用起来当然极为方便。但是,附和次数却不可过多。否则,将破坏讲话者的讲话步调和情绪,必然令其十分厌烦。那么什么样子的附和才称得上恰到好处呢?记得有人曾经说过,与名人、学者谈话,不可不懂,也不可全懂。不懂便会被看轻,全懂则会讨厌。所以如你能将不懂之处发问,佩服之处赞同,不敢苟同之处小议一番……这才是聪明的附和。

第九是尊重他人自尊之心,人皆有之。即使是有这样那样的缺点,以致犯过错误的下属,也同样有自尊心,有时甚至比其他人更渴望得到别人的理解和尊重。作为经理,应该充分考虑下属的这些需要,不要过于求全,要尊重你的下属。

尊重,还表现为尊重他人的劳动。一件工作、一项任务完成以后,经理要充分肯定下属为此付出的努力,把成绩讲足,客观分析他们的失误,把问题讲透。这样其工作得到承认,不足得到指点,就会在以后的工作中扬长避短,提高自己。特别需要注意的是,对那些勤恳工作、超负荷运转和善于创新的下属要格外爱护。在一般情况下,他们的失误可能多些,他们更需要关心、支持和理解。

与同事交往的智慧

要成为办公室里的明星,与同事的交往也是很重要的,良好的人际关系,也会为你增色不少。

一位业务能力很强的办公室主任曾对朋友透露说,找工作她既不担心实力,也不害怕没有机遇,最“悚”的恰恰是人际关系。这种担忧从一个侧面反映了当代女性对社会关系的隐忧,因为职场与学校毕竟文化相差较大。其实,这个社会也许不像你想象得那么美好,但也绝不像有人说的那么险恶。

真诚待人、勤学为主如果你在工作中遇到困难,自己应思考在先,实在不明白的,可以请教同事。注意:不要忘了道谢。如果你能在工作中表现出良好的个人修养和素质,相信会给同事留下较好的印象。

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