虚心请教前辈久经商场的老前辈，虽然已经激流勇退，但毕竟滚打摸索了几十年，经验相当丰富。你遇到难题时，可虚心请他们指点迷津。他们不仅会让你茅塞顿开，还能让你站到一个全新的高度去分析问题。发一个比较随便的E－mail，告诉对方你一直十分佩服她他的智慧和远见卓识，不知是否愿意给你提几点建议。赞美之词容易让人飘飘然，他会非常严肃地对待这件事。如果被婉言拒绝，你也一定要给对方留足余地，不要给人一种“迫”不得已为之的感觉。最理想的情形应该是让对方被你的真诚和敬业精神感动，自觉自愿地帮助你。
办公室应答智慧
职场如战场，双方交手很可能也就是短短的几句对话，有人占尽上风，有人败下阵来。在语境微妙的办公室里，懂得话该怎么说，绝对是一种智慧。要想在挑剔的上司与善妒的同事那里赢得赏识和支持，除了才干加巧干之外更需要聪明的谈话技巧。以下是几种特定的情况下制定最佳应对之词，只要你能够活学妙用，自会在职场中游刃有余，左右逢源。
让大家接受坏消息
“我们临时遇到一些麻烦。”
刚刚获悉一项特别重要的工作出了大问题，你的第一冲动很可能是扬着嗓门向全体同事宣布这个可怕的消息。但是，会有什么后果呢？首先，问题不会因此得到解决；第二，你会赢得一个遇事不沉着的名声；第三，即使不是你的责任，你也让自己成为上司发泄怒火的标靶。所以放任自己口无遮拦，绝非明智之举。面对坏消息最聪明的做法，应该是低调处理。如果这件事情必须要由你来讲，最好先深深吸一口气，去掉声音里面所有的感情色彩，然后尽量平静地说：“我们的工作临时碰到一些麻烦。”选择比较中性一些的词，就会让人觉得这不是什么不能克服的困难。
让老板视你为得力助手
“我立刻去办。”
“我立刻去办。”如果这是你对老板所有指令的回答，那么你的老板一定会希望你永远留在他的公司效力，并且愿意为此付出高额的报酬。“我立刻去办，”是最有责任感的态度，能够使吩咐你去办事的上司觉得他无需再为此事挂虑，因为你很快就会为他搞定。但是，如果你的回答支支吾吾，那你的老板即使把事情交给你办，也会放心不下。所以聪明人就应该学会事事都给上司一个干脆明确的答复——“我立刻去办。”至于如何去办，是否成功，那都不是此刻最重要的，此刻的头等大事就是使你的老板感到满意。
回避自己不了解的问题
“我还需要认真考虑并准备一下有关资料。我能在下午3点再向你提交一份备忘录吗？”
