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第29章 让我们一起冲吧

从此前的分析我们了解到,“孔雀型”的人的典型性格类型偏好是喜欢成为焦点,行动敏捷,精力充沛,擅长主动建立关系,推动他人达至目标。他们容易情绪化,所以在很多时候不会被认为是最佳的管理者。但我们却发现在不少管理岗位上的“孔雀型”的人也能够做得非常成功,而且在他们所在的团队里,我们能够感受到一股激情和朝气,虽然有时会被人们认为是阿Q精神,甚至有时会有些神经大条和无厘头,但这股乐观向上的精神却是团队的独特气质。

“孔雀型”的人喜欢尝试新鲜的事务,具有强烈的创新意识,在人际关系至上的社会里,他们可以在完成日常工作的同时,与周围的人建立良好的工作和生活关系。同时,他们更倾向于把自身的热情和动力融入到工作中,同时把这份热情传给周围的每一个人,让大家都热忱地投入工作。在工作中,他们不拘泥于方式方法,更擅长让工作变得有趣,然后利用自己的说服力和创新精神来不断地鼓励他人,从而使事情获得更大的成功。但有的时候也正是因为“孔雀型”的人十分擅长运用灵活创新的思维而且倾向于在同一时间段内完成几项不同的工作,所以也导致他们有时会忽视事前认真细致的准备工作,导致出乎预期的结果。这时“孔雀型”的人往往会情绪低落地自责“如果我事先能够有更加充分的准备那该多好”,或者“如果你们及时提醒我做好工作计划,我想我们会把事情做得更棒”。

在工作中,“孔雀型”的人最擅长的就是与人交往。通常,他们总能敏感及时地发现周围人的需求并适时作出反馈及给予热心的帮助,他们乐于采取不同的方法帮助他人在紧张不安的情绪中得到释放。在工作中,“孔雀型”的人还具有与生俱来的创新精神。对他们而言,能够在同一时间投入到不同的项目中并且善于用不同的方法来完成工作,这才是令他们全情投入的核心所在。他们不愿墨守成规,他们并不总想着标新立异,只是对一成不变不敢苟同。因此,他们常常质疑并挑战那些已经是众所周认的常规和标准,并不断提出新的方法来应对那些也许是老生常谈的问题。甚至,他们对于创新想法的关注超过了完成工作本身给他们带来的乐趣和成就感。在工作中,“孔雀型”的人还具备一项优秀的能力就是授权和推动他人工作。

与喜欢控制的“老虎型”和“猫头鹰型”的人不同,“孔雀型”的人更擅长激励他人自由和独立地工作。通过鼓励和说服,他们能够比较轻松地完成管理目标,同时还会让被授权人感到自身的重要性和价值所在。但在工作的某些方面,“孔雀型”的人也应该适当提升控制能力,这样才会使他们的管理工作更加顺畅。他们乐于因为他人的成长和业绩感到兴奋和激励,这一点是一个管理者应该具备的珍贵能力,他们更喜欢鼓励而不是控制,这正是他们管理风格的核心所在。对于“孔雀型”的人来说,压力往往来自于工作和生活中那些琐碎的事情,尤其是当这些事情又毫无任何趣味的时候。当这些循规蹈矩的例行公事缠绕在他们每天的工作和生活中时,他们会变得郁郁寡欢,甚至有些执拗,其行为与平时的活泼开朗有天壤之别。每天重复地填写excel表格,每天面对同样的客户需求,每天面对同样的工作总结,都会让他们倍感压力。在这种压力情况下,他们的情绪可能会down到谷底,因而会迅速感染到周围的人。如果上述情况持续存在,那么我们应该帮助“孔雀型”的人一起分析一下该种工作状态存在的原因。

我们应该帮助“孔雀型”的人了解,不拘一格的工作方式固然能够激发灵感,但适当的工作计划和流程是可以帮助他们更好地完成任务的,而且这世界上大多数工作都是相对简单和重复的。我们需要在这循环往复中善于主动发现其乐趣和新意,比如在严谨的计划中通过和伙伴的协作与互动来找到乐趣,这会让他们有效缓解被包裹的压力。一个融洽、愉悦的工作环境对于“孔雀型”的人来说异常重要,否则他们的工作质量就会因为不悦的环境而大打折扣。由于“孔雀型”的人不擅长时间管理和流程管理,或者更准确地说他们根本就不愿在上述方面花费一丁点儿脑力和时间。这个行为偏好往往给周围的人带来困惑和苦恼,大家总是摸不透“孔雀型”的人到底何时能够把工作完成。

同时,“孔雀型”的人总是有层出不穷的新点子,这会让下属常常感到朝令夕改、难以把握事情走向,尤其是对于“猫头鹰型”的人和“老虎型”的人而言,更是苦不堪言。综上我们可以看出,“孔雀型”的人善谈,喜欢成为焦点,擅长主动和他人建立关系,愿意推动他人达至目标,因此“孔雀型”的人最适合做销售类、市场类的工作。在这类岗位上,“孔雀型”的员工能够充分发挥特长,主动与客户接触,利用自身的影响力说服客户接受公司及产品;同时他们在与客户由陌生到逐渐熟悉,再到相互了解和信任,最终与客户达成双赢、建立长期战略伙伴关系的过程中,自身价值得到了最大体现。

另一方面,“孔雀型”的人在与客户接触之前,要注意提高自身的分析能力,通过分析市场整体态势、竞争公司及产品优劣势情况对比等,最终成长为销售管理人才。

最后,“孔雀型”的员工最怕碰到“猫头鹰型”的老板或客户。此时要注意适当控制自己的感情,既不要因为受到表扬而感到骄傲,也不要因为受到挫折或批评而感到沮丧万分。在向老板或客户提建议前应事先分析、对比,注意数据的适当应用,然后有条不紊地向老板或客户汇报,才能逐渐取得他们的信任和支持。

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