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第37章 渠道是企业利润的管道

商品销售路线,是商品的流通路线,所指为厂家的商品通同一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。故而渠道又称网络。渠道有长渠道与短渠道之分。根据中间商介入的层次,将分销渠道按级数来进行划分,如零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。一般而言,渠道越长,企业产品市场的扩展可能性就越大,但企业对产品销售的控制能力和信息反馈的清晰度越低。渠道设计的好坏直接影响到企业的收益与发展。

“创业信息过眼录”究竟什么是营销渠道

营销渠道(Marketing channels)是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。营销渠道可以根据主导成员的不同,分成以生产制造商为主导、以零售商为主导、以服务提供者为主导的营销渠道,以及其他形式的营销渠道。营销渠道的根本任务,就是把生产经营者与消费者或用户联系起来,使生产经营者生产的产品或是提供的服务能够在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的形式、送给恰当的人。例如:零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂、需要提供专门服务的产品销售采取的主要渠道。零级渠道中,产品或服务直接由生产者销售给消费者。

现代渠道理论已从原来的长线渠道逐渐扁平化,传统渠道由经销商,一级批发商,二级批发商,终端店组成,利润被渠道所瓜分,现代越来越多的企业舍弃的一级批发商和二级批发商,直接对终端进行掌控,这样有利于产品的分销,适度在渠道上狙击对手,控制渠道可以说是做好营销的必要手段,甚至有渠道为王的说法。

内蒙古亿利科技实业股份有限公司,一个名不见经传的公司,却在上市未满三年的时间里已经在医药业投资逾3亿元,除打响亿利甘草良咽一个拳头产品外,还收购了6家医药企业,目标直指中蒙药业巨子,悄悄地在医药业进行着产业布局。

咽喉药品、保健品并不是一个市场容量非常大的主流产品,内地全年销售额也就在20亿左右,市场上已有以金嗓子喉宝、西瓜霜、草珊瑚为代表的将近有十年历史的一、二线品牌,两三年历史的三线品牌就更多了,其中单金嗓子喉宝的年销售额就将近6亿元,想在这个市场上分一杯羹谈何容易。但由内蒙古亿利医药有限公司生产的“亿利甘草良咽”,从2002年10月底正式在全国面市,至2003年3月份,在不到半年的时间里市场零售额已达1亿元。2002年底,“亿利甘草良咽”在咽喉类产品中销售额排名第五,至2003年3月底,它在咽喉类产品中的位置已经“坐四望三”。在如此险恶的竞争环境中,甘草良咽正是依靠渠道出奇制胜的。2002年4月,甘草良咽项目正式启动,2002年7月开始在各地建立办事处,至8月底共建立了27个办事处,9月份大量的一级经销商网络建成,10月底,“良咽”开始在零售终端面市,12月底,亿利建立了拥有48000家零售终端的销售网络。从0到48000家,只用了5个月的时间,一气呵成。

亿利科技的甘草良咽就是依靠迅速建立的零售终端销售网络切入原本已经很成熟的市场,并且分得一杯羹。对于亿利科技而言,并不特别在乎靠良咽赚多少真金白银,而更在乎通过良咽建成的销售系统来销售功能食品和OTC药品,用一两年的时间建成专业化和市场化的医院药品销售队伍和亿利专有的商业流通渠道。所以,渠道作为利润最直接的通道,是企业建立核心竞争力的重要方面,一定不要忽略自身商业渠道的建设。

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