美国忠诚投资公司是美国金融领域举足轻重的公司之一，管理着2620亿美元，拥有的顾客总资产达3800亿美元，业务范围从汽车服务到艺术博物馆、通讯等领域。忠诚投资公司董事长爱德华？C？约翰三世提出了投资公司经营的五个诀窍：
1.如果投资失败，那就应该马上终止这项投资，越快越好，不要理睬任何的解释或是感情用事，只需要对它们说再见就行了。
2.新的公司不能简单地与原有的公司合并在一起。因为原有的公司将所有的资金都占用了，新公司什么也得不到，它们将无法获得成长所必需的营养。
3.我的诀窍是一个公司应该对顾客有利（质量），对公司有利（利润），而且对员工有利（回报）。如果我们只能做到其中的一两件，那我们就是不会成功的。
4.最大的挑战不是为生存而奋斗，而是应该避免公司变得臃肿。稳定的公司都面临类似动脉硬化、行动迟缓的危险。
5.如果有一个简单的公式可以获得成功，而且它也很容易做到，那么所有的人都会这么去做。
要点：
不论从事什么行业，好的产品是关键。在一个新成立的小公司中，我们可能需要努力做好一件或两件事情；而在一个大公司中，目标就可能变成了20、30或者40件事情。在任何情况下，质量永远比利润更重要。
