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第19章 工作中分清分内分外

在上班的过程中,我们都会遇到如何处理分内、分外的事务。尤其是刚参加工作的人,对这个问题的处理几乎无法应付。

对于刚上班的人来说,在刚刚坐到自己的电脑桌旁时,都有难以言喻的兴奋:那是混合着知遇之感和自信之愿的一种情绪,尤其是那些进入知名企业的年轻单身人,在打电话回去向父母报喜时,父母总会谆谆告诫说,你是新人,最忌疏懒;有什么额外的工作,人人可推托的,你不要推托,不仅不要推托,还要多做分外之事,人积极一点总没有错的。这番话对初出茅庐的你来说,不啻有醍醐灌顶之感,从此你自愿承担了办公室里众多的分外之事,你忙得像一只上足了发条的闹钟,你觉得自己如此用心卖力,该是离成功越来越近了吧。如果不是那次在公司餐厅里偶然旁听到同事的议论,你还以为自己在事业这条盘山路上已经遥遥领先。然而,关于你的“卖力”和积极,别人似乎并不领情,非但不领情,好像还借此怀疑你的才干和人品,总的来说,他们认为你是一个很懂得“作秀”、太有虚荣心的人。听到这些议论你感觉到一丝无言的落寞和伤感了吗?你会想:我如何将我的真心解剖给众人看?难道真是积极反被积极误吗?

办公室微妙的人际关系是一面三棱镜,你希望出现的形象与他人看到的形象常常是不一致的。所以你要审时度势,及时绕开某些欲速则不达的“表现陷阱”。

表现“积极”的陷阱之一:乐于受人指派。你总是想:我是新人,我多做事,总可以挣得正面的印象分吧。其实不然。

超过七成的新人以毫无怨言地受人指派来表现他们的“谦虚、肯干”,即便发展到最后,直接上司和资深同事以纯私人的事宜来麻烦他们,他们也不好意思拒绝。还有一点就是,“艺术地拒绝别人,很伤神的,还不如有求必应更省事,也能挣得一个好人缘。”问题是,你挣得的这个“好人缘”,对你的事业发展有没有用?在你心甘情愿地陷入大量事务性工作以后,同事对你的印象竟是:“他乐于做这些事,说明他身上有一种‘保姆情结’,这样的人只适合做一些被动的工作,是缺乏创见和个性的。”

你是不是很冤枉?为了满足他们的需求,你花费了那么多时间和精力,却被说成一个在工作中缺少主动能力和主动意识的人,只能在别人的计划中以谦卑的姿态分一碗羹吃。你不禁委屈道:人心不古啊,我这样对他们,竟换不来他们的感激,反而被他们鄙视。

表面“积极”的陷阱之二:沉迷加班惯性。你每天在办公室待到八点钟甚至更晚才回去,连双休日也不例外。你觉得自己很勤奋,其实不然。

没有很强的“限时任务压力”,你也习惯每天在办公室待到很晚才回去,连双休日也不例外。双休日公司餐厅不开张,你宁可买碗方便面吃,并为自己与电脑留守岁月的执著生出一丝悲壮感。那一日你刚刚泡好方便面,恰逢公司老总下来巡查,让他看到你勤勤恳恳的背影,令你好一阵猜测与兴奋:这一茬新人中,最有晋升希望的人,是我吧!

然而你忘了去看周一上班,部门主任和同事嗅见办公室里一股子弥漫不去的方便面气息时,他们涵义复杂的表情。中层主管李女士认为,新人在3个月内把办公室当家,她觉得蛮正常;但若一年以后他们还是赖在办公室里,待到末班车开来才依依不舍地离去,她会觉得他们的生活太封闭,会直接影响他们对这份工作的兴趣的长久性。有张有弛才会兴趣不减,所以她不喜欢下属昼夜圈在办公室里。

更有比李女士严厉的主管,会毫不客气地指出:“如果不是在赶货阶段,一个人不能在每周40小时内完成工作,要靠加班来完成,只能说明他效率低下。还有,不少单身员工双休日也在办公室里泡电脑泡长话,干的却不是公司的活儿。”要是给上司留下后一种印象可就糟了:利用公司的资源来满足你的私欲,这是任何一家公司的老板都不能容忍的。所以,双休日最好还是回家休息,没必要返回办公室为工作而牺牲休息时间。

分内的工作要干,而且要积极干好;分外的事情要做,但不能为博得一种欲求而去无端挥汗如雨地拼搏。

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