女人和陌生人谈话的开场白结束之后,要注意话题的选择。要尽量避免那些容易引起争论的问题。为此,当女人选择某种话题时,要特别留心对方的眼神和小动作,一发现对方厌倦、冷淡的情绪时,应立即转换话题。一般来说,一个人的姓名、职业和爱好是比较好的话题。
1.讨论对方的姓名
对一个人来说,名字是很重要的,因此女人只需说:“你的名字真让我好奇,我想我以前从没听到过,你能和我讲讲它的出处和意思吗?”这样的话题总是能够让你们的交谈取得意想不到的良好效果。
2.了解对方的工作性质
女人在与陌生人交谈时,也可以选择职业作为话题。你可以说:“我一直对你的职业感兴趣,你能告诉我一些有关你的职位和你所做的工作的情况吗?”这通常足以让对方滔滔不绝地讲上整整一个小时或更长时间。
3.关心对方的爱好
几乎每个人都有某种业余爱好,或是上网,或是看电视、健身、美容、听音乐等等。很多时候,人们在业余爱好和在自己的职业上一样,都是专家,人们通常也爱谈论自己的爱好。所以,女人如果想和一个陌生人畅谈无阻,就可以以他的兴趣爱好为话题进行交谈。
除了这3种常见话题外,女人可以观察一下身边的人,或者你感兴趣的人,看看他们是否有比较特别的地方,比如,他们的身上带有异族风情的佩饰,或是一款你也非常青睐的手表,以此为话题也可能会引起他们的兴趣。女人要注意,聊天的话题最好选择节奏感比较轻松明快的,开心的一笑,会瞬间拉近你和陌生人之间的距离。
在社交中,如果你遇到自己感兴趣的人,为了给第二次的见面做好铺垫,你不妨问清他的名字,并直呼他的名字,说几个无伤大雅的笑话,讲点轻松的小故事,给彼此留下轻松和谐的印象。但要注意的是,在交谈中,你尽量不要提出一些只能让人回答“是”或“不是”的问题,这样等于在扼杀你们的谈话。你要给人能够展开话题的余地。而且,不要说出太随便的话,否则,你就很有可能会冒犯到新认识的朋友,使得你之前所做的努力全部白费。
为了进一步了解对方,你可以向对方提一些问题,但在提问题时候要注意两点:一是不要形成一串的盘问;二是不要探听对方的隐私。最好的做法是,你想了解对方的什么情况,你就先谈自己的什么情况,扩大自己的开放区域,来促使对方扩大开放区域,这样就容易找到许多可谈的话题。比如,如果你想了解对方的业余生活,就可以问对方:平时有什么兴趣爱好?业余时间喜欢做点什么?很可能对方只说了“喜欢旅游,听听音乐”这么一句话,就不再说了。而如果你先谈谈自己的业余爱好,谈得具体、详细一些,就会引发对方的兴趣,使交谈顺利进行。
这里需要特别指出的是,在社交中,有些人你可能不太喜欢,可是也应该学会与他们谈话。要知道,人都有以自我兴趣为中心的习惯,如果你对自己不感兴趣的人一句话都不说,你就可能被人认为骄傲,从而影响自己的人际关系。
说话要因人而异,到什么山头唱什么歌
在人际交往中,女人要在不同场合,对不同的人采取与之各自相应的语言形式,否则就达不到交际的目的。因此,一个在社交中受欢迎的女人,说话时应当看场合、看对象,即所谓的“到什么山上唱什么歌,见什么人说什么话”。说话看场合,常见的有以下几种区分。
1.自家场合和外人场合
我国文化传统一向是重视内外有别的。对自己人“关起门来谈话”,可以无话不谈,甚至可以说些放肆的话,什么事都好办。而对外边的人,总怀有戒心,“逢人只说三分话,未可全抛一片心”。因此,女人遵循内外有别的界限谈话,社交中被认为是得体的表现。
2.正式场合与非正式场合
女人在正式场合说话时,应该严肃认真,事先要有所准备,不能乱说一气。非正式场合下,女人说话可以随便一些,像聊家常一样,便于感情交流,谈深谈透。有的女人在社交中很不讨人喜欢,就是因为她们没有把握正式场合与非正式场合的界限。
3.庄重场合与随便场合
“我特地来看你”,显得很庄重;“我顺便来看你”,有点随随便便看你来了的意思,可以减轻对方负担。可是,如果女人在庄重的场合说“我顺便来看你”就显得不够认真、严肃,会给听话者蒙上一层阴影。在日常生活中,明明是“顺便来看你来了”,如果女人偏偏说成是“我特地来看你”,就有些小题大做,让对方增加心理负担。
4.适宜多说的场合与适宜少说的场合
在与他人交往的过程中,如果对方很忙,时间很紧,女人跟他说事情就要简明扼要;如果女人跟他谈笑风生,主观愿望是好的,但不符合客观的要求,效果是不会好的。这就如失火了,一个人看见后应该立即呼唤救火,等火被扑灭后,再向警方报告他发现的可疑线索。而不是先跑过去向警方慢条斯理报告失火的原因,这样,等他把失火的可疑线索报告完,火势早已蔓延开来了。
“见什么人说什么话”就是指女人在社交中要学会“巧说”。有时一个女人对对方说出的话语是那时、那地、那情景下最符合对方身份、性格的语言,这就是“巧说”。
女人在与他人交谈时,要想做到“巧说”,首先就要对谈话对象有所了解。对家人,对亲朋好友,你很熟悉,说话时自然会注意到不同特点。对初次相识的人,要做到这一点就不那么容易了。性别、年龄,很好看出来,身份、职业、文化修养等,则需要你通过言谈话语去了解。因此,与陌生人见面时,你不要急于先说,而要先倾听对方的话语。如果对方说话很直,不会拐弯抹角,你也应该坦诚、实在,想到什么就说出来;如果对方彬彬有礼,你也应该文雅、和气、谦逊;如果对方情绪低落,不爱说也不想听,你就应该少说几句,或者干脆不说。总之,在了解对象的基础上,说出的话要礼貌、得体。
王华是一个优秀的服务员,她的服务语言就是“巧说”的一个范例。如果是一个知识分子进店,王华会说:“您好,您要用餐,请这边坐。来个拌鸡丝或溜里脊,清淡利口,您看怎么样?”如果是工人来店里,王华会说:“师傅,今天想吃过油肉,还是汆丸子?”如果是乡下的老大娘进店,王华会这样欢迎:“大娘,您进城里来了,趁身子骨还硬朗,隔一段就来转转,改善改善生活,您想吃点啥呢?”
王华对不同的人所说的话不一样:对知识分子,用语文雅、委婉;对工人同志,用语直接、爽快;对乡下老大娘,用语则通俗、朴实。这就恰到好处地适应了不同对象的不同爱好和文化修养。另外,女人要学会“巧说”还要注意以下几点。
1.根据性别的差异
女人对男性需要采取较强有力的说话方式,而对女性说话时则可以语气温和一些。
2.根据性格的差异
若对方性格直爽,女人便可以单刀直入;若对方性格迟缓,女人就要“慢工出细活”;若对方生性多疑,切忌处处表白,女人应该不动声色,使其疑惑消失。
3.根据文化程度的差异
一般来说,女人对文化程度低的人所采用的说话方式应简单明确,多使用一些具体的数字和例子;对于文化程度高的人,女人则可以采取抽象的说理方法。
4.根据职业的差异
女人不论遇到从事何种职业的人,都要运用与对方所掌握的专业知识关联较紧的语言与之交谈,这样,对方对你的信任感就会大大增强。
5.根据兴趣爱好的差异
凡是有某种兴趣爱好的人,当你谈起有关他的爱好这方面的事情时,对方都会兴致盎然,同时,他无形中也会对你产生好感。
6.根据地域的差异
女人对于生活在不同地域的人,所采用的说话方式也应有所差别。比如,对北方人,女人说话可以粗犷、豪迈一些;对南方人,女人说话就应该细腻、温柔一些。
适时闭嘴,说话啰嗦是社交中的语言禁忌
社交中,有一种女人很让人头疼:她们大大咧咧、漫不经心,讲起话来滔滔不绝,但听者既不知道她们是在说些什么(没有明确主题),也不知道她们为什么要说这些(没有明确目的)。她们就是说话啰嗦的女人,她们往往心地善良,为人热情,但她们的说话方式却很难让人接受。
说话啰嗦的女人往往觉得自己所说的话含义丰富,她们认识不到自己的弱点。有两个多年未见面的老朋友相聚,他们对此次聚会盼望了很久。结果其中一个人带了他热情开朗的新婚妻子一起来。那位妻子从一开始就独占了整个谈话,滔滔不绝,一个接一个地说着一些自己觉得很好笑、很有趣味的事情。出于礼貌,两个男人沉默地听着,偶尔尴尬地彼此对看一眼。当他们分手的时候,那位妻子站在门口的台阶上挥舞着手套,兴高采烈地说:“再见!”她觉得自己度过了一个很有意义的夜晚,认识了丈夫的朋友,还进行了一次愉快的谈话。而两个男人却对老朋友分别多年后的情况仍旧一无所知,心里埋怨着这个开朗得过分的女人,即使她的丈夫也是如此。
心理学专家曾列出说话啰嗦的女人的七个典型特征:打断他人的谈话或抢别人的话头,希望整个谈话以“我”为重点;由于自己注意力分散,一再要求别人重复说过的话题。或自己不记得已经说过了,一再重复;像倾泻炮弹一样连续表达自己的意见,使人觉得过分热心,以致难以应付;随便解释某种现象,轻率地下断语,借以表现自己是内行,然后滔滔不绝;说话不合逻辑,令人难以领会意图,并轻易地从一个话题跳到另一个话题,有时自己也莫名其妙;不适当地强调某些与主题风马牛不相及的东西,东拉西扯;觉得自己说的比别人说的要来得更有趣。
凡此种种,都是说话啰嗦的女人的通病,这也往往造成社会交往中的尴尬场面。女人不妨对照一下,只要具备了七条中的任何一条,就有必要在交谈的技巧上加以切实地提高。女人要知道:仅仅有了充分热情的交谈愿望是远远不够的,毫无技巧的谈话,只会给人带来烦恼,而不会增进友谊。以下是几种能提醒女人在交谈时更注意技巧,更清晰地表达说话意思的方法。
1.认真倾听他人的谈话内容
聆听有时比说话更重要。心不在焉、漏听字句和记性不佳,都会使谈话变得冗长、拖沓、无聊。试想,如果你在说话时,有人时时提问:“你刚才在说什么?”你就会觉得十分扫兴,也不愿意继续与之交谈。
2.注意观察他人的反应
谈话就像司机驾车过十字路口一样,要时时注意红绿灯。当别人表情冷淡、哈欠连连,女人仍然滔滔不绝地继续说话,无异于违反了交通规则。如果别人对你说的话感兴趣,就会有积极鼓励的反应,邀请你说下去。否则,女人就要赶紧刹车,适可而止。
3.把话说得有条理
社交中最令人困扰的事情,就是一些女人缺乏条理的谈话习惯,它会轻而易举地将女人引到信口开河、废话连篇、离题万里、一再重复的泥沼里。女人说话无组织、无逻辑是思想不清楚的表现,没有人愿意和这样的女人交往。因此,女人在与他人谈话时,要思维清晰,把话说得有条有理。