网上流传过一个国外的典型测验。测试的场景是十几个身穿运动服的人边互相传递几只篮球边走来走去,受测试的人被告知要数出来这些篮球一共在地上弹了多少次。在测试开始后,一个由人装扮的高大威猛的大猩猩若无其事地从一侧进入,并在人群前敲打胸肌,稍事停留后又从另一侧离开,其间人们的传球游戏始终在进行着。不可思议的是,测试结束后,受试者都回答了他们数出来的篮球弹地次数,却没有一个人注意到其间有一只显眼的“大猩猩”走过。让他们重看录像,并不再数篮球弹地次数后,他们显然被中途出现的大猩猩吓到了。心理学上把这种现象称为“注意盲目”,意思是说当你集中精力关注某一个“焦点”时,往往会对其他东西视而不见。
与上面的测验类似,有个航空公司利用室内模拟飞行器对众多机长进行飞机着陆测验,模拟飞行器前的大屏幕场景显示,在飞机将要降落“跑道”时,有一辆小车横穿跑道。结果,这些机长中竟然有许多人没看到有汽车横穿,这同样是“注意盲目”现象。因为,这些机长当时只是聚精会神地关注跑道灯、着陆标线、下降高度等“焦点”,却没有注意到汽车。如果是实际飞行着陆出现这种情形,后果将是不堪设想的。可见,观察问题出现“注意盲目”或者是以偏概全,有时后果是非常严重的。
20年前有个美国考察团来到中国的一些学校,看到的是学生们上课时正襟危坐,老师把讲义上的内容用粉笔写到黑板上,学生们则将黑板上的内容抄到练习本上,课堂秩序良好,学生们个个乖得像小绵羊。于是他们预言,20年后这些中国孩子将会成为栋梁之才,并会对美国构成潜在的威胁,应当引起足够的重视。
20年前有个中国考察团到了美国的一些学校,看到的是学生们上课时个个“东倒西歪”,老师竟然坐在学生面前交谈,学生没学生样儿,老师没老师样儿,一片闹哄哄的感觉。因此非常自信地断定,20年后这些美国孩子绝对不会有什么出息,我们肯定能超过他们。
时至今日,结果如何,不言自明。这就是只从事物的一个角度出发进行判断所造成的误判。社会学有个术语叫“权威暗示”,其效应就是“权威暗示作用”。意思是说,无论是观察问题,还是思考问题,人们往往容易相信权威的、名人的“说法”。但这种“权威暗示”一旦成了“思维定势”,那就十分可怕了。
人们对事物,尤其是复杂的事物进行观察体验的时候,由于所处的位置不同、角度不同、目的不同、心境不同、知识基础不同等,常常会对同一事物有不同的理解。当我们换一个角度看问题,事物可能就会截然不同。正所谓“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。
有两个秀才一起去赶考,路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑漆漆的棺材,一个秀才心里立即“咯噔”一下凉了半截,心想:“完了,赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。”于是他心情一落千丈,走进考场后,那口“黑漆漆的棺材”一直挥之不去。结果文思枯竭,名落孙山。
另一个秀才也看到了那口棺材,一开始心里也“咯噔”了一下,但转念一想:“棺材,棺材,那不是又有‘官’又有‘财’吗?好,好兆头,看来我今天要鸿运当头了,一定高中。”心里十分高兴,于是情绪高涨,走进考场,文思如泉涌,最后果然一举高中。
如果我们把“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”这两句诗的喻意引申开来,可以有两种解释:一是对同一事物,由于我们所处的角度不同,便会有不同的观察结果和结论;二是即使在同一角度,由于不同人的不同思维方式,也会有不同的观察结果和结论。
在一次会议期间,东道主安排客人游览风景优美的雁荡山,夜宿朝阳山庄。次日清晨散步,客人才发现这个酒店大门的牌匾上有手书“朝阳山庄”四个大字,落款是某领导人。客人非常羡慕地说这家酒店“面子”真大,能让某领导人题字。不料,陪同者道出了一个“秘密”:原来那个领导人到雁荡山时,曾在酒店贵宾签到册上写下了自己的名字,然后在下面写下了“某年某月某日于朝阳山庄”一行小字。结果,酒店老板便把“朝阳山庄”四个小字放大成为题字,把领导人的名字缩小作为落款,成为了这家酒店的牌匾。
这个商人的精明让人佩服,而且其处理事情的胆识,也是令人叫绝。这种“点子”,也只有能从多种角度看问题的人才能想出来。
一个老太太有两个女儿,大女儿嫁给一个卖雨伞的,二女婿则靠卖草帽为生。一到晴天,老太太就唉声叹气,说:“大女婿的雨伞不好卖,大女儿的日子不好过了。”
可一到雨天,她又想起了二女儿:“又没有人买草帽了。”
所以,无论晴天还是雨天,老太太总是不开心。一位邻居觉得好笑,便对老太太说:“下雨天你想想大女儿的伞好卖了,晴天你就去想二女儿的草帽生意不错,这样想,你不就天天高兴了吗?”
老太太听了邻居的话后,从此天天脸上都有了笑容。
我们身边无数事例都说明了,灵活的思维方式和正确的观察角度是十分重要的。怎么“想”,怎么“看”,继而才能决定怎么“办”。
一次会议时,多种职业背景的人一起吃饭。面对桌上的一盘煮鸡蛋,美食家说:“我不吃煮鸡蛋,它不好吃。”
营养学家说:“煮鸡蛋的营养是最全面的。”
经济学家说:“我喜欢煮鸡蛋,什么都包在蛋壳里,一点浪费都没有。”
同桌的人相顾宛然。
一个煮鸡蛋,不同的人有不同的观点,而且都有道理,这些道理也无从评价其格调的高低。庄子说:“此亦一是非,彼亦一是非”。世事本有许多面的,若是执著于自己的是非而不顾别人的感受,闲谈文章,不过是起一些争论,放之于国家社会却会引起激烈的冲突。
有个著名的摄影作品,叫“狗眼里的世界”。它的思维方式就是我们所讲的换位思考。一旦你把这条运用得十分圆熟,上帝创造了多少种事物,你就有了多少种观察的角度,你的世界永远新鲜,永远是个万花筒。
在美国有位叫塞尔玛的女士跟随丈夫从军。没想到部队驻扎在沙漠地带,住的是铁皮房,与周围的印第安人、墨西哥人语言不通。当地气温很高,在仙人掌的阴影下都高达华氏125度。更糟的是,后来她丈夫奉命远征,只留下她孤身一人。因此她整天愁眉不展,度日如年。无奈中她只得写信给父母,希望回家。
久盼的回信终于到了,但拆开一看,那封信里只是一张薄薄的信纸,上面也只是寥寥的几字:“两个人从监狱的铁窗往外看,一个看到的是地上的泥土,另一个看到的却是天上的星星。”
她开始非常失望,还有几分生气,怎么父母回的是这样的一封信?后来她反复看,反复琢磨,终于有一天,一道闪光从她的脑海里掠过。这闪光仿佛把眼前的黑暗完全照亮了,她惊喜异常,每天紧皱的眉头一下子舒展开来。
原来这短短的几行字里,她终于发现了自己的问题所在:她过去习惯性地低头看,结果只看到了泥土。但自己为什么不抬头看?抬头看,就能看到天上的星星!而我们生活中一定不只是泥土,一定会有星星!自己为什么不抬头去寻找星星,去欣赏星星,去享受星光灿烂的美好世界呢?
她这么想,也开始这么做了。她开始主动和印第安人、墨西哥人交朋友,结果使她十分惊喜,因为她发现他们都十分好客、热情,慢慢都成了朋友,还送给她许多珍贵的陶器和纺织品作礼物。她研究沙漠的仙人掌,一边研究,一边做笔记,没想到仙人掌是那么的千姿百态,那样的使人沉醉着迷。她欣赏沙漠的日落日出,她感受沙漠的海市蜃楼,她享受着新生活给她带来的一切。
慢慢地,她找到了星星,感受到了星空的灿烂。她发现生活中的一切都变了,变得使她每天都仿佛沐浴在春光之中,每天都仿佛置身于欢笑之间。后来她回到美国后,根据自己这一段真实的心理历程写了一本书,叫《快乐的城堡》,引起了很大的轰动。
以上这个故事带给我们什么启示呢?快乐就是换个角度看问题。人的思维有利导思维和弊导思维之分。利导思维就是在遇到对自己不利的事情时,把思维导向对自己有利的方面,即凡事往积极美好方面去想。反之就是弊导思维。人的心理活动是处于良性循环还是处于恶性循环,是高兴还是不高兴,从根本来讲,完全由本人思维决定,凡是运用利导思维的,就会积极乐观地对待人生,性格开朗,心情舒畅,脑细胞活力增强,思维灵活,学习和工作效率提高。那些陷入弊导思维去想问题的人,就会戴上有色眼镜,消极悲观地对待生活,心情抑郁,学习和工作效率降低。
传说达·芬奇学画之初,老师一直让他画鸡蛋,从不同角度去画,由此奠定了一个大师的基础。你有没有尝试学着全面地看问题呢?不是为了成大师,只为了生活中和工作中少一些是非。
在人的一生当中有许多困难和挫折,即使这些困难和挫折给你很大打击,但只要你换个角度去对待,转念想一想,也许这些困难和挫折将迎刃而解,只要你常常转念想一想,你的人生将充满阳光与微笑。生命质量如何在于观察它的角度。
盲人作家海伦·凯勒看到的是一袭华美,虽然有几只虱子,可又怎能抵消得了长袍的华美?于是她选择了坚强地活着,而且活出了生命的精彩。而青年诗人海子却只看到了丑恶,尽管袍子华美,但在他眼中这一切却已是被过滤得只剩下一堆肮脏的虱子。于是,他选择了结束自己的生命,在让虱子无处附着的同时,长袍也破碎了。他们是两种视角、截然不同的人,一人看到美丽,一个看到缺憾;一个面对半瓶酒惊喜地说:还有半瓶呢!一个却悲伤地说:唉,只剩半瓶了。
选择一种恰当的观察生命的角度,能使人更乐观地生活。生活中总会有很多的不如意,有伤心、失落,也有痛苦和难过。但我们不妨从欣赏的角度去看待这一切,如果我们“否极”,那就让我们盼望“泰来”。塞翁失马,焉知非福?也许现在我们贫困,说不定明天面包会有的,牛奶会有的,一切都会有的。我们应该乐观地看待生活,积极上进,用拼搏与努力来争取自己的幸福。
利导思维和弊导思维对人们的身体也有很大影响,日本学者春山茂雄提出“人得病源于大脑”,凡是善于利导思维的人,因为他们性格开朗乐观,言行举止、所思所为都能做到心情舒畅、自我放松,所以能使脑细胞活性化,并且能刺激肌肉,起到与运动同样的效果,能够击败衰老和疾病,从而保持心身健康。凡是善于运用弊导思维的人,由于容易产生恐惧、悲伤、焦虑、愤怒等情绪,人的大脑会分泌一种毒性荷尔蒙,日积月累,就会使体内循环不畅,进而致病。所以我们要学会利导思维,克服弊导思维。