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第10章 利用“霍桑效应”,让自己轻松起来

作为职场中的一员,我们应该经常找一些适当的方式,把自己心中的不满发泄出来,从而让自己能够更加积极地投入到工作中去。职场“霍桑效应”就是对心理进行自我调节的一种手段。

霍桑工厂是美国芝加哥郊外一个电话交换机制造厂,虽然工厂的娱乐设施、福利制度等都比较完善。但是,员工们还是有各种各样的意见,他们的工作态度直接影响了生产效益。为了提高生产效率,他们请来心理学家帮忙解决问题。

心理学家来到工厂,耐心倾听工人的各种抱怨,他们让工人尽情宣泄不满。让人意想不到的是,从此以后,霍桑工厂的生产效率得到了很大的提高。后来,人们把这种奇妙的现象称为“霍桑效应”,也称“宣泄效应”。

“霍桑效应”的精髓有两点:一是让员工将自己心中的不满发泄出来:二是由于受到额外的关注而更加努力地工作。

2010年,电影《杜拉拉升职记》热播,受到无数职场人士的追捧。这部电影让人们看到了职场白领们的发泄方式。让我们来看看该片中的一些经典发泄方式吧。

杜拉拉一直保持着一个好习惯——下班走楼梯。换上平跟鞋,戴上耳机,一边蹦蹦跳跳地往下走,一边哼着跑调的歌,脸上的疲惫一扫而尽。杜拉拉说,那不仅仅是她的健身方式,更是她的解压方式,一层层地往下走,就好像把工作的压力也一点点地放下来了。

杜拉拉和王伟在晚上加班结束后,开车来到一个广场。杜拉拉吃了一大堆巧克力,并告诉王伟,这是她的解压方式。

杜拉拉和王伟跑进了广场的喷泉中。在夜色的笼罩下,在喷泉的喷洒中,尽情嬉戏、打闹,浑身都淋湿了。工作的疲惫就仿佛被水洗去了一样。第二天,一个精神抖擞的杜拉拉出现在公司。

电影《杜拉拉升职记》中的发泄方式不胜枚举,有些甚至是我们也经历过的。为什么大家在遇到压力的时候,都喜欢做一些有点儿疯狂的事情呢?原因在于我们明白过多的压力对自身是有害的,只有把压力适当地发泄出来,才能维持身心的平衡,从而更好地处理工作上、生活中的各种问题。

有人看到,霍姆常常绕着公司的围墙跑上几圈,他已经从一名普通员工成长为公司总裁了,但这好像已经成为他的习惯,几十年都是这样。

这天,霍姆又在跑,因为年纪大了,他累得气喘吁吁,汗流浃背。他的孙子怕他有闪失就跟着他。孙子问:“爷爷?您绕着公司的围墙跑,这里面有什么秘密吗?”

霍姆对孙子说:“刚来公司,我感到工作压力和不顺,我就绕着公司的围墙跑,我边跑边想——自己的职位这么低,薪水这么少,我有什么理由反对刁难我的上司呢?发泄完了,我就不再嫉恨上司了,也有了更多的时间和精力来工作、学习了。”

孙子又问:“爷爷,您年老了,成了巨富,为什么还要绕着公司跑呢?”

霍姆笑着说:“老了,生气时我绕着公司跑,边跑我就边想——我的公司这么大,业务这么多,我又何必在意利润下降了呢?发泄完了,我就不担心了。”

对霍姆来说,跑步是一种发泄方式。可能正是因为自己能及时发泄,霍姆才能保持正常的心态投入到工作中,这就是他成功的原因之一。

工作的过程,往往是各种大大小小的压力积累的过程,而每个人的负压能力总是有限的,如果不及时排解,你就会被压力压垮。因此,久在职场,我们每个人都有必要宣泄一下,这样可以缓解我们工作的压力,提高做事的效率。

那么,我们如何通过发泄的方式来调节自己的心理呢?除了可以借鉴电影中的一些健康、有益的发泄方式,还有以下发泄方式:

1.看动画片、玩玩具

成人的世界里,有太多的无奈和压力,连看电影、电视,都随时会从剧中角色联系到自身,有感而发,平添惆怅。动画片单纯天真、充满幻想的内容,天马行空、轻松活泼的表现形式,可以唤起人们的童心,让人们暂时忘却世俗烦恼。玩玩具也具有类似的作用。现在,很多地方还出现了成人玩具馆,许多人工作之余在这里度过单纯的时光,这样一来,烦恼和压力都跑得无影无踪了。

2.热舞

迷幻的灯光、喧闹的音乐、狂舞的人群,加之周围都是陌生人,这就更加容易让人解开职场中的种种束缚,肆意释放自己的个性和情绪。当充满动感的舞曲响起的时候,无论是什么样的情绪,都可以随自己的舞姿发泄出来。

3.极限运动

当工作遇到阻力,职场发展遇到瓶颈时,人们便想到用另外的方式来获得征服感,如攀岩、蹦极和登山探险等极限运动。这些极限运动是职场人表现自我,展示自我的另一个舞台,每当到达顶点时,那种超越自我的快感实在充满了乐趣,同时,身上的压力也随运动一扫而光。

总之,当心有不满的时候,不要过度地强压、隐忍,让不满的情绪越积越多,而是要将不满的情绪表达出来、宣泄出来,让自己获得心理上的平衡,也获得继续努力的动力。所以,在职场中,当感到压力过大、烦恼过多的时候,与其自我压抑,倒不如痛快地发泄一次。

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