关姨的老公老赵早年曾在广州一家国营酒楼当过厨师,但自从那家酒楼关闭后就一直待业在家。虽然有一手烹调技艺,但年岁大了,也没有什么专业证书,因此没有哪家餐馆愿意请他。最近,女儿单位也很不景气,眼看女儿也要下岗待业了。一家人都在为今后的生活发愁。有一天,关姨对老公说:你看到没有?街尾那两家残疾人开了家庭餐馆,利用客厅招呼附近的写字楼和商铺的员工,生意看来不错。我们不如也试试看。其实也不用投资多少钱,只需花有限的钱添置点桌椅碗筷就可以了。反正在家每天也要买菜煮饭,不如多煮几粒米,多炒几味菜,你有手艺,我和女儿做下手活,一家三口齐心合力,赚回一点生活费吧。附近的购物广场几千员工,还有写字楼的员工,这些人中午晚上都要吃饭,只要菜做得好,价格便宜,不怕没有活干。
说干就干,他们把客厅腾空,放下三张桌子,在另一个茶几上放置着茶杯、茶壶,茶壶里放有茶叶,由客人自己冲热水。菜单贴在墙上,点菜纸也挂在墙上,客人可以把点菜纸取下来自己登记要点的菜。
老赵开始尝试他的拿手技艺——香煎红三鱼、卤水鸡翼、咸鱼蒸猪肉、梅菜肉饼、红烧鲩鱼腩、酸梅鹅、冬菇蒸鸡……这些都是最常见的家庭菜式,比较适合到家庭餐厅消费的食客。每天例汤是随餐附送的,都是老火靓汤,客人可以自己舀。一顿饭下来,最便宜的才五块来钱。一碟青菜才收1.5元,所有碟饭才5元至8元,小炒的价格最高不超过10元,比附近大排档起码便宜1/4,而且有汤有菜有肉。为了让客人吃得放心,不至于对餐厅的用油用料产生怀疑(因为媒体曾经报道过有些无良大排档和摊贩曾经使用泔水油,用死鸡死猪作原料),不至于对卫生不放心,他们还有意识地让客人看到他们吃的饭菜与给客人吃的是一样的。并把一个大消毒柜摆在从客厅就可以清楚地看到的过道里。果然,一开张就吸引了市场注意,第一顿饭就有近十个客人。连续几天,客人一天比一天多,老赵的酸梅鹅既便宜又好味,特别吸引客人,很快就在吃客中传开了。越来越多的客人是专门为了这酸梅鹅而来的。有些熟了一些的客人说,到大的酒楼吃,有时也不一定能吃得上这么好味道的酸梅鹅呢。由于这样的餐厅根本就没有名称,那些客人就把关姨的餐厅简称为“酸梅鹅”。
老赵很有心思,经常琢磨着不间断地更新菜式,一个星期左右就有一款新菜推出,那些点菜率降低了的旧菜式就暂时退出。因为关姨是湖南人,从小就跟着母亲干厨房活,会做各种湖南泡菜,如酸豆角、酸芥菜、酸辣椒……所以餐馆又供应湖南泡菜,吸引了很多湖南籍的食客和喜欢吃泡菜的客人。
现在,三张桌子每一顿都坐满了人,于是又在门口多摆了两张活动桌子,人多的时候应付一下,人少的时候就收回去。结果连这两张桌子也坐满了。原以为都是做中午饭的生意,想不到晚餐也挺不错。原来,购物广场上的商铺营业到晚上九点半,众多员工都是外地单身女子,仍然要解决晚饭的问题,而老赵家的饭菜便宜好吃又卫生,从广场到这里来快捷方便,餐馆便自然聚集起人气来。平均每天的营业额都能达到1200多元,那么纯利也就是240元左右,一个月下来,三个人的纯总收入也就达到了每月7000多元。这对于一些大部分成员都下岗的家庭来说,无疑是一项极其重要的生活来源。
逐渐地,老赵家附近的邻居们发现了这个地方原来是一块赚钱的风水宝地,自然不会放过机会,纷纷仿效,使这里附近的几条街逐渐形成了一块家庭餐馆的聚集地。由于附近的需求量实在太大了,而周边正规的餐馆又不多,现在成行成市,更提高了知名度,所以,这些餐馆都经营得比较好。
评点
打开网页,“北京私房菜地图”赫然入目,详细地记录了这些家庭餐馆的店名、地址、电话以及详细介绍。在搜索的地址栏打上“家庭餐馆”,就可以看到很多有关私房菜以及家庭餐馆的信息。所谓家庭餐馆,其实就是吃私房菜的地方。市场发展的不完整性催生了餐饮业的这一新景象。
早几年,香港就已经兴起了家庭餐馆,逐渐地,这种经营形式也流进了内地,这两三年内,各地都悄然办起了这种类型的餐馆。近至比较靠近香港的广州,远至新疆,都有一批又一批家庭餐馆蓬蓬勃勃地兴起。据新疆有关媒体的报道,“在裕民县,一个个家庭餐馆每天都迎来许多就餐者,它们不仅成为集饮食、休闲和娱乐于一体的消费场所,也为人们提供了一个个就业机会。”并称赞这种餐馆“投入少,见效快,政府正全力支持下岗职工自主创业开办这类餐馆”。据《信息时报》报道,在广州的繁华地带,悄然兴起一种隐蔽在居民楼里的家庭餐馆:客厅作店面,家里的厨房作餐馆厨房,全家总动员,父母亲掌勺,仅有一两名‘外聘职员’——简简单单就开成了一个餐馆,食客如云,生意火暴。据铁杆食客称在这样的餐馆用餐价廉物美,一个月下来能省80元伙食费,并且因为是家庭厨房,老板和客人吃同样的饭菜,所以卫生情况比较放心。
从笔者对一些地方的家庭餐馆的考察看来,此言不虚。由于家庭餐馆都开设在家里,不用付租金,一般餐馆的用具都是用家庭现成的,从而省却了正规餐馆开办时必须花费的一大笔费用。由于投入少,成本低,饭菜价格可比一般餐馆便宜1/4到1/3,再说,由于客人相对固定,经营者可以比较准确地掌握每天的原料用量,从而保证了原料的新鲜度,保证了菜品的质量,保证了浪费的减少。又由于很多单身姑娘和小伙子们吃盒饭、快餐多了,渴望能吃上家常菜,不想吃那么多有损健康的油料、配料,他们自然就选上了家庭餐馆。可见,关姨一家决定开设家庭餐馆的决策很有市场基础,因而能从市场的大锅里分到一杯羹。但是,随着竞争的激烈,随着法制的逐渐健全,要办好家庭餐馆,也还是有很多方面要注意的。
第一,现在的大部分家庭餐馆,都是无照经营,其存在本来就是不合法的。但是由于有市场需要,对提高就业率有积极作用,而有关部门对于其违法经营的管理又有很大的难度,因而使它能在市场中客观存在。但是,随着社会的法制逐渐完善,对这些餐馆的逐步规范是必然的。香港就已经开始立法规范这些餐馆。所以,在利用时间差,利用市场发展的不完整性,争取时间多赚一点钱的同时,就要有一个准备合法经营的长远计划。不要以邻为壑,对因办餐馆产生油烟、噪声、不安全因素而损害了他们的利益漠然置之,因为这样必然会招致他们的投诉,也就等于增加了自己的麻烦。
第二,办家庭餐馆的地方最好在三楼以下,否则,会因为大部分食客都不愿爬楼梯而影响了人气。
第三,你家附近一定要有市场、超市、大型商场、学校、写字楼等设施。因为这样才能有相对稳定的客源。
第四,你家起码应该有能容纳十个以上的人吃饭的地方。
第五,家里必须有具备一定技艺的厨师。饭菜一定要可口,要比街上的餐馆便宜1/4到1/3.
第六,家里排烟和排污的设施一定要畅通。