2002年，“互通”被合同骗款，差点让企业夭折。但是现在回过头来看，这些经历对“互通”和我本人也是一种考验，它让我们吸取了教训。
当时山东的这家企业采用的是合同诈骗的手段。当时我刚做企业不久，法律意识薄弱，想法也很单纯，觉得我不骗人家，人家就不会骗我，所以对于合同方面的审核很草率。记得签合同的时候，我们在一起吃饭，聊得很开心，还喝了不少酒。当时的合同分为主合同和附合同，签字的时候我只看了看主合同，觉得没有问题，没有看附合同就签了字，问题就出在附合同上。当时是我帮他们在中央台投放广告，他出60万定金，我出40万定金。假如最后没钱投广告，那么他们就属于违约。但是这家企业为了不违约，就弄了一个附合同，意思是如果他们投广告在中央台违约，我们“互通”要赔偿损失，而且是双倍赔偿。
到了11月份的时候，中央台要找这家企业的责任，因为他们没有按时投放广告，要扣他们的罚金。结果这家企业通过法院把我们的账给封了，整个账上的200万全都封掉了，当时连给员工发工资都困难。后来打官司打到山东，结果也没有用，还是要照常赔款。这家企业的合同是请的专业律师来做的，我那时候连律师也没有，合同都是自己审，觉得没问题就签字。这个事情发生以后，我就意识到请律师的重要性，所以很快就找了一个律师机构，请他们来帮我们打官司。但是在这个过程中，又遇到了受骗的事情。我们前后一共请四拨律师，前三拨都收了我们的钱却办不成事，只有最后一拨没有。开始的那三拨律师，我们刚给了代理费，然后他又说要差旅费，刚给了差旅费又说要公关费，总之就是不断地要求付费，事情却一点也没有办成。这样前前后后花了差不多80万，官司还是没有打赢。这笔费用让本来已经元气大伤的“互通”，几乎到了山穷水尽的地步。
但是我们也不能就这样坐以待毙，只能一边跟这家企业打官司，一边开发新客户，慢慢周转。接下来就是2003年的“非典”时期，广告行业整体都不景气，“互通”更不例外。所以一直到了2004年资金都很紧张，后来才一点点好转这件事对“互通”的打击是致命的，但是也让我总结出了很多的道理，发现了自身的很多问题。首先是我的法律意识比较淡薄，认为我不骗人，我不跟人打官司就没有人跟我打官司，没有人骗我，而通过这件事我开始很清醒地认识到：企业运作要规范化，首先合同要规范化，工作流程要规范化，这样可以减少很多的失误。像现在，我们的合同都是要经过几拨人员审核的，当业务部、财务部审核通过之后，最后交给法律部来审。很多时候，我甚至都不看合同，因为我的事情太多，而且我也没有律师专业。现在我不看合同，也不签字，我就交给下面的部门来解决。部门的员工比我认真一百倍，一是他有时间处理这个事情，二是如果出了错他要负法律责任。
再一点经验教训就是，我觉得做大业不能太意气用事。所以现在很多的合同，包括我之前认识的一些朋友的合同，我都要让人仔细推敲，做到宁可执行前麻烦，也不能执行中麻烦。做事情一定要规范化、合理化，不要图简单。天上不会掉馅饼，再好的东西也要让它冷一冷再说。
凡事有弊必有利，这次被骗款给我敲响了一记警钟，从这之后“互通”没有再出现过类似的事情。而且我们不但提高了法律意识，在其他各个方面也意识到了企业规范化的意义和作用。小的差错可以促进企业运作的规范化，就像身体生病一样，有时候闹一些毛病可以让你知道身体哪里有问题。如果能重视这次患病，就能预防更严重的疾病，起到防患于未然的作用。
人生就是这样，在你走向成功的路上，你一定跌倒过。我们中国人常讲“吃亏是福”，这并不是一句空话。但是也要具备把“亏”变成“福”的眼光和胸怀，这句话才能成立。所以我觉得，人不要怕吃亏，要从点滴做起，一定想着自己还在学习，还在探索，吃点亏也是正常的。还有我们做企业的人，有时候要主动吃亏，主动做“傻事”，把对方的利益放在自己利益的前面。
2008年的金融危机，对“互通”影响很大，很多客户压着我们的款不给，那一年我们也差不多有好几个月发工资不正常。广告公司就是这样，必须为客户垫大量的款，而广告公司本身又是第三方，既不是甲方也不是乙方，实际上只是一个丙方，所以又要受制于甲方和乙方，各方面都很困难。尤其是当大客户遇到麻烦，对广告公司而言几乎是致命的。但是金融危机的时候，很多广告公司去向客户催款，我们就没有去，这样我们也赢得了客户更大的信任。
我一直相信“厚道是真正的聪明”，当你厚道的时候，别人才会对你厚道，然后你就能获得本应该属于你的东西。当你耍“聪明”的时候，别人也会对你耍“聪明”，结果弄来弄去，大家把时间都耗费在彼此提防，彼此较量上，哪里还有时间和精力去做真正应该做的事情。
