为了尽快给领导看到成绩,小吴先按照自己的想法草拟了一份文件,急忙拿去提交给相关部门审阅。走的流程多了分歧也就产生了,各部门意见很难统一,所以提的问题也不一致。小吴为了避免中间再耽误时间,便快速的按照各部门的意见做了简单的修改。最后,小吴把这份及“集百家之长”的流程文件上交给公司领导,领导签字批示后,该文件在各部门开始正式实行。文件发布一段时间后,问题相继出现了。有几个部门始终没有按照流程进行作业,小吴将流程执行的情况和相关部门的反应汇报给公司领导,结果因为流程制定的不够完善,受到了领导一顿严厉的批评。最后在ISO体系外部审核的时候,因为流程的实际执行过程与文件规定明显不符,没有通过审核,公司因此受到了不小损失,公司便让小吴“快速”的下岗了。
把领导的指令当成是金玉良言,一字不差的去执行,到最后得到的结果不是忠诚,而是没有工作能力。我们在工作中经常会遇到这种情况,领导分配下了一个任务,我们总是想尽快的去完成,省却一切麻烦的步骤,按照领导的指令按部就班。其实当你在这样工作的时候,根本没有时间去考虑后果,工作做完和完成是两个概念,领导要的是好的结果,而不是员工敷衍了事草草收尾。
巧妙应对上司的指示
聪明的下属不会盲目的听从领导,他们既能尊重领导的决策,又能灵活的执行上司的命令。我们说要服从领导,这里的服从是指头脑清醒、充满智慧的去工作,而不是盲目的崇拜,机械的不分对错的听从。盲目追随的奴才行为,况且一味的讨好最后未必就能落得好处。下属想要获得上司的信任和青睐,除了让领导感受到自己的忠诚外,最重要的还是让其看到自己的工作能力。
小婉是唐煜所在公司的总经理秘书,这是个非常聪明的女孩,尤其是在处理人际关系上很有一套,总经理对她非常信任。每次替领导起草文件的时候,小婉都会有自己的一些想法,发现一些不合理或者不完善的地方,她都会提出一些建议。她提建议的方式很特别,她从来不把自己的观点向总经理直接表述出来,而是将其他遇到此类问题的企业的处理方式附在文件后面。总经理每次审阅文件的时候,自然而然的便将那些资料浏览了一遍,从而产生了新的观点,使得自己制定的方针策略更加完善。
总经理对小婉越来越信任,公司里一旦有大的项目,总经理都会先让小婉搜集相关的资料。小婉也不负所望,每次都将重要的资料整理的井井有条,清楚明了的列出来,领导看的时候一目了然,对这个助手越来越满意。不过总经理从来没有公开表扬过小婉,也不见对她有加薪升职等实质性的奖励。小婉也从来没有抱怨过,依然踏踏实实的工作。
有一天,分公司的一个主管突然辞职,总经理毫不犹豫的将小婉推到了主管的职位上。论资历怎么也轮不到小婉,所以当时公司很多人都为此不平,认为小婉根本担当不了这个重任。可是人们都想错了,没过多久小婉便把工作管理的井井有条,效益比前任主管在的时候还要好,人们不禁感叹总经理的眼光。
没有一个领导不爱惜人才,他需要的是能够在工作中帮助自己的下属,而不是严格遵照自己吩咐办事的木偶人。这就决定了职场中注定有一些人得不到重用,即便他每天表现的很积极,能够快速的完成领导下发的任务,但是他没有自己的思想,无法替领导撑起一片天。做聪明的职场人,就要明白这一点,你是有着独立思考能力的执行者,你要为领导的工作锦上添花,让他觉得需要你去替他办事,而不是你需要他的命令才能办事。
顺从但不盲从是每个人必备的职场智慧,想要做到这一点不仅需要你具有严格的纪律性,更要学会灵活的执行上司的命令。学会用自己的大脑思考,而不是对上级命令按部就班。你要有辩证思考的能力,保持自己独立的见解和主张。眼观全局,联系实际,对领导下达的命令和安排的任务作出准确的判断,如果发现不合理之处,要敢于和领导及时沟通,即便不能说服领导改变主意,也要在具体的执行过程中把损失降到最小。
3、学会分清个人利益和公司利益
曾子小时候随从父亲下地种田,不小心把一棵瓜秧铲掉了。他的父亲脾气暴躁,知道后拿起一根棍子就朝曾子打过来。曾子想起孔子平日里的教导,在家要尽孝道。于是他等在那里一动不动,心想如果自己逃跑的话,父亲打不到会更生气,结果父亲一棒子下来把曾子打晕了。曾子醒来后不敢喊疼,怕父亲担心,于是装出一副没事的样子。这件事被孔子知道后很不高兴,曾子赶忙去向老师问明缘由。孔子说:“舜非常孝顺他的父亲,父亲使唤他的时候,他总是在旁边,但是父亲想要杀他时,他每次都会想办法逃掉。舜这样做,使得父亲没有犯下不行父道的职责,舜也没有丧失孝道。可你呢,父亲发怒时,你宁死不躲。如果他真把你打死了,你这样做只会给父亲留下一辈子的痛苦和歉疚。这种行为怎么能称之为孝呢?”曾子听完,一下子醒悟了。
自古以来,忠臣只有为明君死,才算死的其所。倘若遇到的是昏君,还要死心塌地的替他做尽坏事,那就是愚忠。凡事皆有度,身在职场对老板忠诚无可厚非,但并不表示要毫无限度的“奉献”,最后让自己受到不必要的伤害。
唐煜失去了领导的青睐,工作上常常碰钉子。一天下班后,他拉着好友去喝酒,喝到酣处,向好友大吐苦水。听完他的倾诉,好友给他讲了一件发生在自己身边的事。那时正赶上闹“非典”,人人谈非色变,一旦发现疑似病例便马上隔离,。好友公司的老板想趁机打击一下对手公司,便叫自己的亲信下属给非典中心打电话,谎称对方公司有好几个疑似病例。这个亲信平时对领导顺从惯了,这次也没有多想,拿起电话便照着老板的话做了。
因为这个电话,对方公司被迫放了长假,好多人因此被隔离观察。最后事情查清楚了,发现只是一个恶作剧。当时情况非常严重,不断增加的病例已经让医务人员和相关人员很头疼了,所以在这个时候出现这种情况,严重影响了社会秩序。警方最终查到了打电话的下属那里,那个人在警方的审讯中交代了自己是受老板的指使。可是这时下命令的老板一口咬定自己不知道这件事,更没有指使下属打这种电话,马上和这位亲信撇清了关系。
这就是盲目服从命令的下场,最后的结果便是引火烧身,不小心便毁掉了自己的前程。愚忠是职场中的大忌,你和单位签订的是工作合同,并不是卖身契。工作中尽职尽责是本分,但并不代表着你就要完全听命于上司,对什么都不管不顾。聪明的员工要学会维护自己的利益,学会明辨是非,不要被上司的威严吓到,也不要被甜言蜜语迷惑,一些糊里糊涂做出的错事造成的恶果是你无法承担的。
领导永远都会把自己的个人利益放在首位,不管他许诺什么样的奖励,如果去叫下属做了不该做的事,聪明的做法还是要拒绝。倘若你按照他的吩咐做了,事后没有马上出现严重的后果,那么最起码得罪人的是你,你就又为自己封死了一条路;倘若事情做完后产生了不良后果,需要承担相关责任,这时当初信誓旦旦的领导早已经跑远了,所有的责任全背在你一个人身上。所以职场中一定要妥善对待领导的命令,你要确定你所做的事实在你的工作范围内的。否则做错了事,自己必定难逃干系。