向心组组织是由组长、书记和组员构成的，组长可以采用轮换胜任制度，这样，每个人都能熟悉活动要领，认识活动的问题事项，对积极响应活动是有好处的，任期定为解决2～3个主题的时间。
1.选拔组长的要求。
（1）组长在向心组里选拔；
（2）选出平时领导能力强、有威望的人员；
（3）初期阶段选班长等有经验、年龄长者。
2.组长的任务。
（1）制定本向心组活动的目标；
（2）搞好向心组组员之间的人际关系；
（3）负责向心组活动成员的教育；
（4）维持与其他向心组之间的关系。
3.书记的作用。书记在向心组中很重要，是组长的左膀右臂，主要在向心组中做一些文字性的工作和协助组长处理向心组里的一些日常事务，他的作用主要是：
（1）负责向心组的履历事项；
（2）负责向心组组员的总结，记录向心组全部的研究、讨论和活动过程的内容；
（3）事先通知向心组成员，关于活动讨论的课题、目的、时间、场所等必要内容和资料，做好准备；
（4）与向心组组长协商制定向心组活动报告（活动计划、活动结果报告等）；
（5）制定申报，向心组的新注册、变更申报、解除申报。
4.向心组成员的作用。
（1）积极参加讨论会，踊跃发言；
（2）为向心组的目标达成分担义务；
（3）负责实施分担的任务；
（4）以身作则，时刻保持“顾客第一”为主的姿态。
5.推进办公室5S主管的作用。
（1）评价及管理活动实绩；
（2）对向心组进行评价和奖励；
（3）避免监督员的裁判作用；
（4）通过对话解决问题。
6.推进办公室5S向心组管理的作用。
（1）具备领导能力；
（2）向心组活动日记的指导、确认及提出意见；
（3）不要当监督，要做教练；
（4）和向心组成员多进行沟通；
（5）为培养优秀向心组和组长努力进行教育；
（6）部门领导和向心组之间思想沟通的桥梁作用。
向心组组织结构不要太死板，可以搞得个性化一些，刻画出一线员工的精神追求。
7.向心组的组成及编制。
（1）向心组的组成。
①向心组人数可根据情况不做限制，一般在8～12人左右；
②向心组组员一般根据业务性质、区域、设备相关人员组成；
③以同部门同事之间进行组合为原则；
④向心组组长任命书记，任期没有限定。
（2）决定向心组固有的向心组名。
①根据向心组的性质；
②向心组名要顺口，并且具有进取精神。
（3）向心组必须在5S推进办公室注册。
①向心组注册申请书的制作和登记；
②向心组名，组成人员、成立日期等。
（4）确定向心组的口号。
①是向心组集体讨论通过的；
②口号与向心组名相对应；
③必须为积极向上的。
（5）确定小组活动MAP。小组活动MAP就是确定小组活动的区域，并确定每一位小组成员的分担区域。这样做的目的是责任明确，并具有可追溯性，有利于调动小组成员的工作积极性。
①根据本组人员的组织结构情况，考虑区域的工作量来合理地进行区域划分；
②每个人都有自己的活动区域，组长和书记也不例外；
③进行区域划分时，一定要做到区域明确和责任到人；
④进行向心组诊断时由区域分担人进行说明。
