一慢、二看、三通过，是HR及相关人士在职场中左右逢源的秘诀。敏于事，慎于言，做到成事不说，遂事不谏，既往不咎。话多无益，很多事，成亦嘴巴，败亦嘴巴。平时一定要把好“嘴门”，讲话不要图一时痛快信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏你，没完没了地把掏心窝的话都说出来，让人家彻底摸清了你的“家底”，还在背后偷着笑你。
在职场行走，好比是时不时地在红、黄、绿色的交通灯之间腾挪闪躲，倘若只顾埋头“拉车”不看“路灯”，就会在不经意间犯规，不消说，扣分的烦心事也会伴随而来。
交通信号灯对行人、车辆而言，需要经过一慢、二看、三通过的流程。职场也同此理，有时候一味地勇往直前猛打猛冲并非正确，且不说职场潜规则的水到底有多深，仅就显规则来说，当事人的“积极”行动的结果可能不是公司需要的，有时适当的“消极”也不一定是不负责任的表现。职场好像是一个百草荟萃的生态园，根据节令的变化，此消彼长、相生相克亦是自然规律。
不失时机地因势而为、顺应时势并妥善自处，是职场中人尤其是初入职场人士的不二法门和护身符。
我在HR的岗位上历经风雨，尽阅各色人等，归纳出以下待人接物的准则，读者尽可一笑置之。
职场说白了也是一个“近朱者赤，近墨者黑”的大染缸，就看你如何染色和站队了。但有一点不可否认，做任何事情小心没大错，谨言慎行远比直言不讳好。我有发自肺腑的感悟，实践证明，紧口慢说是职场人士明哲保身的简单法则，这是一个非智力因素的行为方式，人人都可仿可行，没有技术含量，就看你的定力怎么样。
紧口慢说可有效规避职场三色灯的禁忌，对应用者而言，与周围同事互动时，不妨先弓下身当学生，让自己的耳朵变得大一点，嘴巴变得小一点。上帝造人时捏了两个耳朵，也不只是出于对称、美观的考虑，还在于提示人类遇事不要三分急，听听对方怎么说。说话的效果不在于速度的快慢，而在于双向反馈的成果，三言两语能达成共识就无需喋喋不休，话说得少才有人愿意静下心来听，遇事不信口开河、随便表态才能赢得更多的同盟军和为你喝彩的啦啦队。
紧口表现在不误判形势，不发错误信号，那些图一时口舌之快而夸夸其谈之辈不能放置在管理岗位上，他们在口舌方面逞能，只会树敌，这样的职场中人很难把本职工作做好。
紧口同时也是考量职场中人心智是否成熟的维度之一，毋庸置疑，作为企业的最高领导人，无论如何也不会赏识一个口无遮拦、一根直肠通到底的管理者。因为那种不分场合、对象、时间及轻重缓急而一吐为快的做法，只能引起他人抵触与反感，与沟通的初衷大相径庭。需要澄清的是，紧口并不是提倡有话不说，把真心话憋在心里不让人家知道，而是该说的话简单说，简单的话明确讲，不要给他人留下模糊不明的错觉。只有做到心口合一的紧口，才能使自己处变不惊，也不会站错队。做到紧口的人，上司对他可心，同事对他放心，下级对他安心，一举三得，作为职场中人，我们何乐而不为呢？
与紧口联袂的是慢说，很难想象，一个说话像机关枪不看目标擅自行动的人，他的周围会好友如云？快人快语体现在人的本质上应该是一种素养和美德，但如果应用在职场则是不折不扣的败笔。这里的慢说，是指有的放矢、恰到好处的说法。所谓的慢，并不是指说话的语速——慢条斯理的风格也不适合企业快节奏的沟通，慢说就是想好了再说，先声夺人的火爆风格对职场中人而言，并不是成功的先决选项。
执行是一门劳心、劳神又劳力的艺术活，如果说紧口慢说是进入职场的“导航仪”，那么，接令缓行则是升级版的“智多星”。我的理解是，缓行是从执行整体层面进行的，有的老板喜欢心血来潮、随意传播未经论证的命令，而命令过后又朝令夕改，弄得下面的员工箭在弦上又只能引而不发，如此几番折腾，老板的令箭会人为地变成鸡毛。到时候，就算老板的命令真的是十万火急的“鸡毛信”，下面执行的人也会打个85折——他们会在背地里看老板暴跳如雷的笑话。
我也曾碰到过一项老板紧急空降的任务，但最后在我策略性地缓行下得到无形的化解。那次事件发生在岁末年初，公司有个工资发放的惯例，即年关放假前，所有一线员工的工资一次性结清，不留尾巴。我认为，这项措施老板定得很开明，能有效避免因员工年后不来、委托他人代领工资而引发的弄虚作假、冒领工资的事情。
事件的经过也不复杂，装配车间的杨扬和李燕是夫妻，进厂时，车间领导曾经向他们表过态，即每天完成产品的数量达到标准产能后，公司另行补贴30元/天的超产奖，并且是白纸黑字写在入职告知单上的。因为是生手，组装产品不那么利索，一个月下来，夫妻俩就连完成基本的定额也困难，更不用指望拿30元/天的超产奖了。第二个月底，公司照例发上个月的工资，夫妻俩一看，好多人都有超产奖，只有他们新来的几个人不在“享受”之列。夫妻俩从贵州大山出来，识字不多，于是，一个是“没头脑”，一个是“不高兴”，以为公司在克扣他们的工资，从固执己见到胡搅蛮缠，折腾了整整一个下午还不肯罢休。
当时已近年关，老板看这阵势，马上给我下命令，让我联系当地的劳动保障所，请他们过来协调，我接令后，马上转身，离开了老板的视线。你知道我干什么去了吗？报案？错！我在一个不引人注目的角落静坐着，就等杨扬夫妻俩心服口服地领走属于自己的那份工资后安静地离开。果然不出我所料，下班前10分钟，杨扬夫妻俩无精打采地来找我，表示接受公司的薪资方案。
紧口慢说与接令缓行说到底是现场发挥的权宜之计，是职场中人规避“职场禁忌”、提升自身的软实力。
看清职场三色灯，风生水起做“达人”。
