我们买了房，成为了业主，和我们打交道最多的可能就是物业的管理人员，物业管理是指物业管理经营人受物业所有人委托，按照国家法律和管理标准行使管理权，运用科学和先进的维修养护技术管理物业，从事对物业的养护、修缮、经营等，从而使物业发挥最大的使用价值和经济效益。
物业管理属于服务性行业，它是随着房地产开发的发展而派生出来的产物，作为房地产商品的消费环节，对购房者（业主）的生活有很大影响，但是，许多购房者在购买房产的时候往往忽略了对物业管理进行相应的约定，之所以发生这种现象，主要原因就是购房者对物业服务的内容、业主的权利与义务知之甚少。虽然这种物业管理合同一般都是业主委员会和物业公司签署，但是作为业主的一员，因为涉及切身利益，对此也应该有所了解。所以，我们现将物业管理合同中的重点介绍如下：
（1）填写双方当事人的姓名或名称、住所。
（2）协商好管理项目。对管理的房地产名称、坐落位置、面积等进行约定。
（3）具体商谈管理内容。具体包括房屋的使用、养护、维修；路灯、机电设备、电梯、自行车房（棚）、停车场、消防、连廊、园林绿地、渠、沟、池、井、道路等公用设施的使用、养护、管理和维修；公共秩序；车辆的停泊；清洁卫生及房地产主管部门规定或委托管理合同中规定的相关物业管理事项。
（4）管理费用的约定。物业管理公司在为业主付出的同时，需要收取相应的管理费，物业管理的收费情况比较复杂，管理事项不同，收费标准也各不相同。因此，应当对此有明确的约定。
（5）确定双方的权利和义务。根据《城市新建住宅小区管理办法》的规定，物业管理公司的权利为：
①根据相关法律、法规，结合本社区的实际情况，制订物业管理办法。小区的管理办法可以是综合性的管理规章，也可以是具有针对性的专项规章。但是，如果物业管理公司制订的规章对小区管理服务来讲属于重大措施，就必须经小区业主大会或物业管理委员会的认可，否则管理规章不能生效，而且，这种管理规章不属于政府行为，没有法律效力，只属于团体的自律性规章。
②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理。
③根据物业管理合同和有关规定收取相应的费用。
④有制止违反规章制度行为的权利。
⑤对于本小区管理中出现的重大事件等，物业管理公司有权将情况向管理委员会通报，并要求管理委员会出面协调和解决。
⑥有权选聘专营公司来承担专项的管理业务。
⑦可以实行多种经营，其收益用来补充小区的管理经费。
⑧履行物业管理合同，依法进行经营。
⑨必须接受管理委员会和小区居民的监督。
⑩业主和物业管理公司可以在合同中约定相关的未尽事宜，比如合同的更改、风险责任等。
