每个人都有被人肯定、赞美的强烈愿望，赞美能给生活带来温暖和愉快，使世间嘈杂的声响化为优美的交响乐章。有口才的人常常能恰到好处地赞美别人，从而获得他人的好感，甚至成为他人的朋友。
对别人总怀有好感
如果你想获得别人的好感，首先就要对人心存好感。只要你注意发现对方的优点，少挑缺点，在融洽的气氛中双方态度自然和善，别人也会身心怡然，任何事情接下去就好谈了。
《孙子兵法》中有“先发制人，势如破竹”之说。初次与人见面交谈也要具备这种先入为主的意识。注重对方的可取之处，先对别人有好感，别人自然也会喜欢你。
在酒吧、饭店等处从事招待服务工作的人常常讲，致使宾客盈门的秘诀之一就是“对每一位顾客都称赞三句”。这种经验告诉我们，每个人至少有三个较为明显的优点。你若能得体地恭维一番，身心陶然之中谁不愿大解私囊，享受一顿美食呢？
对于早已熟悉的老朋友，你当然清楚他有哪些优点，但对于初次见面的人，要找出三个明显的优点或许比较困难，建议你可以从以下三个方面来着手——长相、穿着和谈吐。你可以说：“你的眼睛又大又亮，看上去漂亮极了！”或“你这身装束就像经过名家精心设计般高雅”，“你说话轻声细语，真是动听晚耳”。
若对方不是让你产生极度厌恶的印象，那么，你稍微用点心，凭着蛛丝马迹一定能发现对方不止三个优点。
我们与人初次见面之际，很吝于赞美对方，常常保留赞美之词，何必如此呢？赞美对方的同时也意味着你是一位尊重对方、豁达开朗的有教养的绅士或淑女呢！
恋爱中的男女双方，大多是些忠厚老实、性格较内向的人。当他们赴约相见的时候——这是特别容易使人忐忑不安的时刻，用不着羞羞答答、木讷寡言，而应该落落大方、主动启齿。或先谈些闲话，进而转入正题；或开门见山、有所修饰地介绍一下自己的情况，如年龄、文化程度、工作、脾气、嗜好和家庭状况，以至对未来的向往等等；也可以谈些你和对方都熟悉的或共同感兴趣的事。至于感情方面的表白，则可委婉、曲折些，留有一些回旋余地。但都需要强调的是，交谈的双方，都必须注意对方的理解能力、接受能力，不然就难以使对方明白你要讲的话的意思，甚至造成不必要的误会。
如果你一见面就很喜欢对方，那么，你可直言不讳地说：“我觉得今天与你认识心里很愉快，你呢？”如果被喜欢的一方认为需要进一步了解和考虑，那就可以说：“我希望我们的谈话以后能继续下去，你有这个意思吗？”如果你对对方感到不满意，可以委婉地表示：“让我们都慎重地考虑考虑吧！”或者说：“我将征求我父母的意见”等等，以此推托，无论对对方是否满意，双方都应努力避免流露出不满的情绪，保持交往的礼仪，互相尊重。
与人交谈不过于拘束
假如你到一个朋友家去，你的朋友对你异常客气，你每说一句话他只是“唯唯”而答，和你说话时他总是满口客套，唯恐你不高兴，唯恐得罪了你。在这种情况下，你一定会觉得如芒刺背，坐立不安，直到离开他家，才觉得如释重负。
刚开始会客时说几句客气话是必要的，若继续说个不停就不太妥当了。谈话的目的在于沟通双方的感情，加深双方的了解；而客气话则恰恰是横阻在双方中间的墙，如果不把这墙拆掉，人们就只能隔着墙做一些简单的敷衍酬答而已。
大概朋友们初次会面都要略加客套，而第二、第三次见面就免去了许多客套。那些“阁下”、“府上”等名词如果一直用下去，则真挚友谊必然无法建立。
客气话是表示你的恭敬和感激的，不是用来敷衍朋友的，所以要适可而止，多用就会流于迂腐、流于浮华、流于虚伪。有人替你做了一点小小的事情，比如说倒一杯茶吧，你说“谢谢”也就足够了。要是在特殊的情况下，也最多说“对不起，这点事情也要麻烦你”就够了。但是有些人却要说：“啊，谢谢你，真对不起，不该这点小事也麻烦你，真使我过意不去，实在太感谢你……”等等一大串客套话，你在旁边听着也会感到不舒服。
说客气话的时候要充满真诚，像背熟了的唐诗般泻出来的客气话最易使人讨厌。说话时态度更要温雅，不可显出急促紧张的样子。此外，说客气话时要保持身体平衡，过度的打躬作揖、摇头弯身并不是一种雅观的动作。
把平时对朋友太客气的语言改成坦率的词语，你一定能获得更多的友谊。对平时你从未表示客气的人们——如家中的佣人、你的孩子、商店的伙计、出租车司机等多说一些客气话，你一定会收到意想不到的好处。
要避免过分的客气。在一个朋友家中，如果你显得随便自然一些，主人也就不会过分的客气了。而当你是主人的时候，你也可以运用这一方法。
善于打破陌生的僵局
在社交场合中，你可能会结识一些不平凡的人，也说不定其中有些人会成为你的知音；或者是遇到一些有成就的人，能给予你宝贵的知识、经验及帮助。如果你仅仅是敷衍了事，你很可能失去一个大好机会。
因此，我们应该用更好的方法来把握这一机会。
1．清楚、恰当地称呼对方
当介绍人为你们作相互的介绍时，假如没有听清对方的姓名，你不妨再问一次，无论是问介绍人还是他本人均无不可。坦率地承认不清楚主动询问，并不伤大雅。如果永远把疑问闷在心里，不仅会影响以后谈话的气氛，而且也难建立友谊。
名字是每一个人所注重而又最宠爱的记号。和他人尤其是初次见面的人谈话，你能流畅地称呼他，对方会感到愉快的，他将会因你对他的名字注重并适当地使用称呼，而对你留有深刻的印象。同时，牢记一个完全熟识的名字，对于你的将来也许有所助益。
当主动问清了对方的名字后，最好再做一次自我介绍，因为，对方也许会像你一样，听不清楚你的名字。如果你想熟知对方的名字，那么，详细地询问怎么写法也未尝不可。要是你觉得需要的话，这也不算是鲁莽的行为，对方也决不会怪你的。
2．没有介绍人的场合
如果没有介绍人，那该怎么办呢。
这是一个很好的问题。按中国的规矩，本来就没有第三者作介绍的习惯。在朋友家中遇到陌生人，照例一见面就应该打招呼，互通姓名。这是一个简捷明快的方法，可谓高明之至。现代人大都沾染了一些洋规矩，学外国人由第三者来介绍。在聚会时，因主人忙碌或一时大意未作介绍，便相对无言，犹如英国人的古怪脾气，同未经介绍的人交谈仿佛有失自己的体面似的。在这种场合，还是应采用中国的方法，直接请教对方的姓名，并通报自己的姓氏。如果主人在旁边，那么为尊重主人起见，最好请主人来作一番介绍。有时候，你明知道对方的姓名，而主人没有把你介绍给他，那么，不妨主动向前和他握手打招呼，同时说出自己的姓名，作一下自我介绍。
总之，在交际过程中，坦率、诚实和热情是最为必要的条件。与其畏畏缩缩地弄成尴尬局面，不如索性用大方明快的手法。这种人常常是最受人欢迎的，因为他们易于使人亲近。
3．摆脱窘境
有些平时不太爱动脑筋的女子常常使男子陷于窘境。当男子首先跟她说话的时候，她像惜语如金似的仅用“是”、“否”等字眼答复。
有一次，在一间咖啡屋里有这样一幕情景：
男的先问：“王小姐常到这里坐吗？”
女的答：“是的。”
“这地方很不错，可惜每次不易找到空位。”
“是的。”
“某某咖啡室也和这里差不多，王小姐也常去吗？”
“很少。”
“你是不是觉得在外面喝咖啡比在家里另有风味呢？”
“差不多。”
男的似乎有些着急了，他只好换了个话题。他想给女的递上一份点心，他问她爱吃咸的还是甜的。
“随便。”女的回答。
“肉饼如何？我看许多人是喜欢吃咸的。”
“也好。”
男的还是没有办法，他又换了一个话题。
“王小姐常看电影吗？”
“是的。”
“《小妇人》这个片子看过没有？”
“看过了。”
“你觉得这个片子怎么样？”
“还好。”
“你爱看国产片还是外国片？”
“都差不多。”
“最近看过的影片中你认为哪一部比较满意？”
“很难说。”
谈话进行到这里便无法继续下去了。
同样的，如果一个女子遇到这样的一个男子时，她最好是看看腕上的手表，然后找一个理由告退。她是没有理由要把大好时光花在一个乏味的男子身上的。
像这样的例子，相信你也一定会遇到许多。问的像考官，答的像智力测验，始终不能形成畅谈的局面。如果当时答者稍微肯运用一点头脑，在听了对方的问题以后稍微发表点意见，哪怕是很一般的意见，那么，这一席话也一定会愉快得多。
能让陌生人一见如故
人们初次见面讲话时，双方素不相识，双方没有了解对方的基础。因此，有口才的人非常注意讲话技巧的一些基本要领，在与陌生人交谈起来的时候，很容易使对方愿意交谈。
事实上，同陌生人讲话也像寓言中太阳和风的态度一样，温和和友善是双方亲近的力量，缺乏起码的礼貌只能使人退避三舍。有口才的人总是以友善的方式开始谈话，从而使双方的谈话气氛迅速地融洽起来。
我们和人初识见面时的交谈，必须在缩短距离上下工夫，力求在短时间里了解得多些，力求在感情上融洽起来。我国有许多“一见如故”的美谈，初次见面要能谈得投机，就要在“故”字上做文章，变“生”为“故”。
（一）洞幽烛微
交谈前，你应使用多种手段，尽可能地多了解对方，再把所获得的种种细微信息分析研究，由小见大，由微见著，作为交谈的基础。
讲话时务必看清对方，了解他的兴趣爱好、个性特点、文化水平和心情、处境。初次见面要做到这一点，就要洞幽烛微，由细微处见品性。
白先生有一次去拜访一位陌生人，白先生见他玻璃板下压有“制怒”二字，便猜测他有克服易怒缺点的要求，便与他谈了一些古今名人制怒而成大事的实例，双方感情上的距离一下子缩短了，颇有“相见恨晚”之感。
（二）适时切入
看准情势，不放过应当说话的机会，适时插入交谈。适时地“自我表现”，能让对方充分了解自己。陌生人如能从你切入式的谈话中获取教益，双方会更亲近。
（三）借用媒介
寻找自己与陌生人之间的媒介物，以此找出共同语言，缩短双方距离。如你见一位陌生人手里拿着一本厚书，可问：“这是什么书？这么厚！您一定十分用功！”对别人的一切显出浓厚兴趣，通过媒介物引发他表露自我，交谈也会顺利进行。
如果遇到那种比你更害羞的陌生人，你更应该跟他先谈些无关紧要的事，如天气之类，让他心情放松，以激起他谈话的兴趣。
和陌生人谈话的开场白结束之后，特别要注意话题的选择。那些容易引起争论的问题，要尽量避免。为此，当你选择某种话题时，要特别留神对方的眼神和小动作，发现对方有厌倦、冷淡的情绪时，应立即转换话题。
善于掌握与异性交谈的技巧
随着社会发展和经济的繁荣，工作及生活中，男女交往日趋增多，那么，我们应该如何与异性交往，以及在与异性交谈的过程中应注意哪些礼节，这是我们应当注意的问题。
由于生理和心理上的需要，男女在一起会产生愉快、轻松的感受，这种感受能使异性间相互吸引，形成良好的人际关系。国外心理学家发现，在清一色男性的工作场所，加进几个年轻漂亮的小姐，气氛会马上活跃，而且男性间的粗鲁习性也都能得到遏制。精明的商家管理人员往往让男女协同工作，这样不仅能使大家焕发精神，而且有助于提高工作效率。
异性相吸，首先是因为异性相悦，其次是因为个性互补。男性的刚劲豪迈与女性的温柔细腻，在彼此的交往中可以得到平衡与升华，最终满足男女双方自我完善的要求。
在和异性交往时，态度要自然、轻松、落落大方、注意分寸。男性不要随便探问对方的年龄、婚姻状况、体重等敏感问题；女性要注意交谈距离，不要过分亲密或做出一些忸怩作态的身体语言，也不要交头接耳或发出令人莫名其妙的尖笑，令人觉得轻浮浅薄。
在与异性交谈时，要适时地给对方一些由衷的、实事求是的赞美和鼓励，充分肯定对方；欣赏对方的优点会让对方自信而快乐，尤其是男性对女性。中国男性较含蓄、内向，少有绅士风度，对女性缺少欣赏、赞美的态度；而人是太渴望被人称赞和欣赏了，赞美和欣赏会成为一种动力，使其表现得更为出色。
某天一位先生去邮局寄东西，营业员小姐态度有些生硬，但她低头时先生发现她有一头很好的长发，乌黑有光泽，这位中年的先生由衷地说：“你的头发真美啊，让我们这样年纪的人羡慕。”小姐闻言抬起头，脸腾地一下涨红了。待寄东西的手续办完之后，小姐说：“谢谢你，我刚才态度不好。”中年先生轻轻一笑。
可见，语言是艺术，美好的语言将使陌生的心灵走近，互相温暖，善解人意的话能使人们尽释前嫌。
善于与不同层次的人打交道
社交中会遇到形形色色、各种各样的人，有的人经济实力、社会地位、生活品位都远在自己之上，而有的人则不如自己。碰到地位、学识能力、经济状况在自己之上的人，谈话时要把握一条：不要显得自卑，谈话期间也不要不停地赞扬他或是羡慕他，更不要因为自己的地位低下、学识浅薄、孤陋寡闻而愤愤不平或牢骚满腹。否则，你一定会让对方轻视你。特别注意不要在经济实力明显优于自己的人面前，大谈特谈自己的困难、坎坷、不顺，简单讲，如果你的谈话内容涉及金钱问题，这会使交流对象迅速躲开你。因为他认为你接下来肯定要向他借钱。当然，如果你向挚友诉苦那是另一回事，但也要切记，比你境况好的人只会做一次好人，他不可能成为接济你的难民所。要抱着一颗平常心去和比自己强的人谈话，自然、放松，像和常人一样地交谈，也可适当地表示赞赏，同时不失自己的自尊、自信。
交际场中也常常会遇上境况不如自己的人。此时的你要守着一个“谦”和“诚”字。所谓“谦”，就是不在他们面前表现得傲慢无礼、趾高气扬，认为那些人不如自己有运气，有能力。谈话中无谦必自以为是，也必让人受不了。因为任何人都希望在一起说话时有个平等、和谐的氛围，当这种气氛被居高临下、压抑别人的情绪代替时，别人会愤而离去。所谓“诚”，是指诚恳平和地对待这些人，谈话中善解人意，能理解、体谅比自己生活得艰难的人的苦衷与不幸，愿意在交谈中做个好听众，并适时提出自己的看法和建议。要通过谈话使地位、境况不如自己的人能深深感受到一种真情、一种关怀；不要在地位低的人面前沾沾自喜、夸夸其谈，谈自己的奋斗经历、发家历史、升迁经验，这些内容谈得多了会使对方心里自卑。
不卑不亢、落落大方、自然平和是和地位比自己高抑或比自己低的人交谈的基本态度和风度。
懂得如何与海外人士交谈
经济在发展，市场在开放，打开国门面前就是世界。现在来中国投资、旅游、学习的海外人士日益增多，与海外人士交谈的情况会随时随地发生，有时一不小心就会闹出些笑话，甚至引发一些难堪。
