不管卖什么东西,数量不足已经形成一种气候。你让电表一年走十三个月的字,畅销;水表走得准的,没人要;手秤:八两、九两秤,横行霸道;磅秤砣,挖了眼,准的快要找不到。电表、水表,报纸里曝过光,不就是老样子,照旧。那秤,更不用说了,那个经营买卖的人,不值得多赚呢?添它一成,已经让顾客麻木得习以为常。比起罐装带水的东西,或者比起冷冻的鱼、虾来,这些都属于小儿科。人家的鱼罐、泥螺,冷冻的鱼、虾、蟹,双渡冰不说,带箱还不足的,多得是。你能解冻出八成半,算你走运。有的还没七成。标的是100克-200克的东西,有85克-170克之间,子头属偏大,你定觉得今天撞上了大运。去摸奖,都以为得一等奖,一百万元等着你去拿。如果标的是AAA级,你能得到A级算你买到了上等货。包赚!还有什么让人麻木到这种地步,让人宰一刀,都觉正常。环境,整个大环境,已经形成。靠一个人一个行业一个地区是改变不了的。越想改变,反而影响的面,更加扩展。正如扫黄,越扫越黄;行业整风,越整越疯;反腐败,越反越大。在老百姓的眼里,十年前十个当官八个贪;五年前十个当官九个贪;现在,演变成十个当官十个贪。过去,十万元算是巨贪,现在,百万元算是撩着个“浮头鱼”,千万元不在小数,上亿的,有人吹响了号角,好像在说,快快来排队。
天飞,在我们行贩的话里,自然是一个数;在我儿子的数学里,属于最大的自然数:9。
如果我要买东西,一般我都选择正规的或者长摊的店。街上流动的摊,一般九两打斤,算讲他对你客气。有时我说我家里就住在这附近,人家会添一点给你,怕你找他麻烦。我在菜场门口,买过苹果、葡萄、花生、香蕉、西瓜、梨、桔子之类,十摊九摊秤好算好,我付钱前,补充一句:秤头足不足?人家卖的说:足。我说:我就在菜场里做生意,不足,我会寻你噜苏。人家听我这么一说,马上添一成左右给我。人家有点委屈的样子,说:“我在你们菜场里买来的鱼,一斤却八两半。”我说:“这是正常,不稀奇。”我在外买东西,数量差远的,恐怕在车站附近,最多。有一次,我经过车站边,看到红柿,特别的好。买。人家秤好算好,我付钞票前,必补充一句:秤头足不足?人家卖的说:足。我故意用手掂了掂,说:这八只,有二斤,好像差远。人家说:不信,你拿去秤。我装作,用她的秤,秤,当然足。我说:你该八两秤。人家一呆。我知道自己猜对了,当然摆出一副不肯罢休的样子,人家一见我这副模样,自然矮了半截。加上有远路客人来问价,她自然地添二只给我。
作为我,也怕到这些地方买东西,就说她们补足我,我也不怎样乐意。毕竟我要费不少口舌。有时人家不认这个理,等于你有理无处诉,你不能为几只苹果、半斤桔、三五两葡萄、斤把半的红柿,寻消费者协会解决。如果说你要寻消费者协会解决,人家会跟着你去吗?她打算不认的话,她不会轻易跟着你走,这样你不能撮着人家的衣领,去消费者协会。这不自寻麻烦,自寻烦恼的事。
还有一样事情,我是深有体会。买东西,千万别跟熟人买,特别是一般熟的人买。就拿我结婚的西装来说。我碰上过去的同事,同事说在做西装生意,一边说,一边递给我一张名片。我有点受宠若惊,人家已经是大老板。大老板开口:有事来找我,买西装一定优惠价给你。小老百姓的心理,贪小便宜的心理,牢牢地被大老板俘虏。后来无意中,碰上一个朋友,穿着同样的西装,款式、牌子、颜色、型号,几乎一点不差,人家说买来不及我的一半。我说:你开什么玩笑,人家大老板,还给我打的七折价。他说:你不信,你去那间店问,我还买贵了的。
我几乎跑着到朋友买来的那间店,问价。人家说的是这样,我不妨添一句:你的西装,是否是假冒的。人家说:你不放心,可以打生产厂问,或拿到消费者协会去鉴定。我没话了,仅仅差十几间店。我却化了人家的一倍,还听人家的好话,七折。我本想寻人家说理,后来想想既然人家有胆坑你,人家肯定不是吃干饭长大的。我只在心里,咒人家一回。固然,人家倒摊了,逃到外面,还卷了许多人的钱不算,房租还欠人家房东,把房东家的房租,延续地租给了别人。
我想:这不是我咒能使人家破产的,也不可能让咒改变得了的。这样的事例,不止一二次上当,才说千万别跟熟人买东西。你像我妻子,从熟人那里买来的衬衫、便装、皮鞋,不比其它店,贵二三成,好像不可能的了。买菜也一样。我妻子不常买菜,因为我在菜场卖鲜,不进货,随时可买。如果出门,只有妻子买菜的份。妻子买菜一不问价,人家就宰你一把。这很正常,谁叫你扮大爷,不问价。碰上熟人,人家随便打一声招呼,不向人家买的东西,好像过意不去。有一次,向熟人买来新来货毛豆、早瓜,毛豆,买来四元一斤,早瓜买来二元五一斤,人家毛豆卖二元五一斤,早瓜一元五一斤,想想差这么大的价。有时,人家卖的家里人都不喜欢的南瓜、木耳菜、辣椒、蒜蕊、葱蕊,人家一声招呼,妻子只好随便买点木耳菜,烧好了有一种气味,没人吃,全倒进垃圾桶。人家就抓住你这样的心理。
有个顾客,买蟹,自己挑不来,托卖大货的老硬买。老硬自己没卖蟹,过了几摊,向老扁买。老硬挑了五只,共一百八十五元,老扁还有小量的野生白虾,老硬说服人家买,人家还没开口,老扁已经给他秤好,一共三百零五元,老硬说:老扁,三百元算噢。老扁嘴上说,已经卖给他便宜,我没得赚,你老硬讲来噢,算数。人家客人好像有觉察,都是生意人,这门道还是有的,但人家不露情色,不给人家戳穿。人家早有心计,你下次老硬嫁女儿,不是要一套家具吗?这几百元钱,不叫你双倍还,算你狗运。人家付钱勉勉强强,还不跟老硬打招呼,就走了。
生意人,这很正常,谁叫你这样坑人家。走了不久,老硬跟老扁谈了一阵子生意,老硬要走的样子,老扁说:老硬,你虾拿一点去何饭。老硬不推,老扁捉了足足斤把虾,给老硬。四十多元一斤的虾,绰号一毛不拔的铁公鸡:老扁,也舍得放这么多的血,那笔生意不捞一把是不可能的了。
老硬还债的日子也不远,嫁女儿,买家具,找了人家。人家装作比老硬还热情,介绍家具时,人家知道别人摊上有的,老硬必问。所以,介绍时说:这些家具已过时,或者质量不怎么好,老硬虽了当,不时地探价格,人家知道他这一套,有意说得不值人家一半。还不时地奉迎几句,你老硬这几年多少钞票赚来,嫁女不嫁好的,不让人家说闲话。老硬知道人家的奉迎不是什么好果子吃,但自己是外行,只有提心吊胆多问价,不管过时的、新时的,全是探人家的价,不买。但人家早已做好了圈子,让他钻。
不隔三天,老硬上门,买人家没有的,且时兴的一套家具。老硬付钱时,只想人家说少一点,人家不妨随他愿,让他自己来付钱。标价六千八百八十元一套的,不过拿其它高一档的标价单一放,进价的单,调了个包,五千五百八十元的高档家具单给他看。老硬故意说:你叫我付,我怎好意思。不给你赚,我说不过去。那好,我付。老硬故意拖长话尾,让人家自己开口,人家早知道他的用意,说:我赚你这几元,我算什么朋友,那好,我按进价的价卖给你。老硬不觉笑了,说:路费我补给你。人家说:你说那里话,我常到菜场麻烦你,还好意思说路费。老硬付了钱,说了一套客气话:那我拿去了,给你亏钞票,还添不少麻烦。女儿嫁了,过门的第三天,女儿回来说:她的朋友刚刚买来同她一模一样的家具,只是自己的三分之二。老硬不信,说女儿的朋友,定是假冒货。女儿说:人家的大伯是工商干部,有谁敢骗他。老硬不信,让女儿陪着去瞧一瞧,不瞧不知道,一瞧吓一跳,还以为人家的假冒,一瞧人家的家具,自己买的倒像是假冒的了。老硬虽然是外行,两套家具对比,还是知道的。老硬毕竟老硬,在女儿面前,他敢输吗?他拿出人家是工商干部来做文章。你不想想,你朋友的大伯,是工商干部,他一个生意人,以往想塞钞票,人家还不卖帐,现在好了,行贿的机会,他会错过。女儿说:人家说卖给他的是进价的价。那当然,换做我,我也这么说的,只要心照不宣,自己有数,给人家日后有个台阶。他的女儿说:他也没必要给一个没权又要退休的人,行贿。这你不懂,要退休的人,总有接的,只要他一句话,人家接的,不给他面子。他女儿知道自己说不过父亲,自己只不过提醒父亲而已,何必分出个子丑卯寅巳辰来。老硬心知肚明,要想报复,靠人家买点菜来,是痴人说梦,永远不可能的。何况人家有几次买菜?他的老婆常来,反见你贵,不卖这个账。
这种亏,市场里的人,常有。
让我去买蜻。我们都是同行,总不好意思自己动手挑。挑,等于不信任人家。何况蜻之类,满身的泥浆。双手一捉,就满手的泥。你让人家捉给你,人家价不会贵给你,也不会不好吃的给你,在市场里每天碰得着,这一点道理,人家还是有的。人家的策略,就是放在边上的有碎壳的给你,当作多给你,而你扔掉可惜,吃之碎壳满嘴,有时还是已经臭了的。如果你去买人家的虾,人家早准备好放在边上,盖着的,卖给那些扮大爷的主儿的无头虾给你。自吃,也是划得来的,但你是拿去请客,那就倒霉了,何况你是卖鲜的人,拿这样的虾给客人吃,客人表面不说你小气,背后定说你是个吝啬鬼。如果你想拿鳓鲳去请客,人家定给你是满肚的膏给你。用他们的话来说:膏好吃,损主人家。一般买户不要的。请客,倒是客人满意:膏香。还有蟹,你想买,加上你是外行,人家卖蟹的,不像卖鱼虾蜻的人,有道理,他知道你不懂,他不会十足肥的给你。他不好算高价。十足肥的,他可以卖内行人,价也高。他有六七体给你,八九成鲜,算讲他有本份。他知道,价算你高,等于做一回倒霉叔公。至于卖鱼档类的货,大伙儿一瞧就明朗的东西,人家不会想在你的身上,赚铜钿,不会有什么疙瘩的东西,强加于你。要么你想买大货请客,那班卖大货的人,是不认你是同行了。里道的人,卖货,如果说有单位买,自己量不足,到人家摊上补,人家决不会贵给你。大道就不同,在他们眼里,断了人家的货源,等于客户上他那里来。就拿古历8月24日的那次大日子。人家前面卖大货的摊主,那天估计不足,备来的货源不够。就拿养着黄鱼来说,早已卖空了,厨师带来的还是多得是,只好向后面的鱼博士买。鱼博士货源足不说,价高得离谱。本来十七八元一斤的东西,那天要四十多元。人家前面来拿,也划不来。帮你白卖,还要贴厨师的人情回扣。人家只好同厨师为主人家出主意,拿米鱼、黄三去代替。这种事情,是见不得人的,但确是他们赚钱的门道。你想要改变他们,是绝对不可能的事。