定义
期望好事都发生在自己身上，期待坏事都发生在别人身上，这就是侥幸心理。
案例
憨大宝同学自小就是一枚憨厚的大森林里好青年。大家还记得前几个月憨大宝同学拿了一台坏的IP56手机去猪老板潮店维修未果的事情不？后来IP56手机连续坏了好多台，愤怒的消费者们差点在猪老板潮店引发群体事件。不过还好猪老板应对有方，将这个事情对付了过去。
不过打那之后，憨大宝同学可再也不去猪老板潮店购物了。
今天上午，憨大宝同学想买一台平板电脑，他没有去猪老板店里，而是来到了牛老板的新潮店。
牛老板的新潮店装修真是豪华大气，一看就有大店风范。憨大宝同学心想，我早就应该来这个店里买东西了，这么大的店，东西肯定齐全，售后也有保障。猪老板那里实在是坑爹，价格高，服务还不好，指不定哪天就关门了。
憨大宝刚走进潮店大门，立即有美丽热情的店员上来打招呼："先生，你好，欢迎光临，很高兴为您服务，我叫玫瑰，请问您需要购买什么产品呢！"这位叫玫瑰的店员好漂亮，波浪式的卷发，甜美的笑容，穿着像空姐一般的合身制服，看起来就赏心悦目，特别是修长的美腿，非常漂亮。
憨大宝都不敢和玫瑰对视，他红着脸回答说："我要买平板电脑。"玫瑰立即微笑着回答道："好的哦，先生，平板电脑在二楼，您从这边上楼就看得到。"憨大宝点点头，赶紧往楼梯走去。大宝同学一边走一边四处张望，他发现一个有趣的现象，这个店的店员挂在胸前的标志牌上起的名字可真有趣，比如刚才那位美丽的美女叫玫瑰；这边另外一个美女店员叫蔷薇；收银员大姐看起来年纪比较大，而且气色不怎么好，叫青瓜；刚看到一位扫地阿姨的名字叫萝卜；最搞笑的是偶然看到一名高高瘦瘦的店内保安，名字居然叫油条。这些名字太有爱了，任何人看到都会忍不住笑出声来。
当憨大宝同学来到二楼电器区，一位叫百合的美女店员立即热情地跟大宝同学打招呼："先生，你好，欢迎光临！很高兴为您服务，我叫百合，请问您需要购买什么产品呢？"憨大宝同学每次看到漂亮的女孩子都不敢对视，他低着头回答说："我要买平板电脑。"百合笑眯眯地问道："好的呢，先生，我们店里有十多款平板电脑供您挑选，您看，都陈列在这边，请问您已经有中意的型号了吗？"憨大宝同学低头答话，一边偷偷多看了几眼百合穿着黑色透明丝袜的美腿："还没有呢！""好的先生，那么您买平板主要是玩游戏，还是上网呢？"憨大宝想了想说道："主要是玩游戏吧，上网应该也经常上的。"百合笑道："明白，那么针对您这个需要，我建议您选用这款十寸的游戏平板，它性能强悍，屏幕大，玩游戏体验非常好，对于上网也不在话下。"憨大宝看了一眼百合推荐的平板，各方面确实是好的，但是价格三千多，实在太贵了，于是大宝摇头表示不中意。百合又给大宝介绍了几款平板，价格都在一千以上，大宝一直摇头。陈列柜上的平板款式都快看完了，憨大宝也没有找到心仪的平板。憨大宝正准备撤，偶然在一个不起眼的转角看到还有一款白色的七寸平板，憨大宝随口问道："这款呢，价格多少？"百合回答道："先生，这款价格六百多一点，但是呢我并不推荐这款，因为这款平板好像存在一些问题，我们之前卖了六十多台，没有几天就有十多位顾客拿回来返修呢！"憨大宝思考了下，又问道："那其他四五十台卖出去的没有问题吗？拿来返修的问题出在哪里呢？"百合回答道："是这样的，好像是平板软件有问题，我们联系过厂家，他们回答说这个软件问题其实并不是每台都存在的，要看运气，如果出了问题可以通过强制刷系统进行维修。也就是说，这款机器是系统软件问题，不是硬件问题。"憨大宝说："软件问题啊，那应该好解决啊！拿出来让我试用一下。"百合回答道："可以的，但是我要提醒下哦，这款机器可能存在问题哦！"憨大宝试用了下，发现运行流畅，机器做工也挺精致的，综合考虑觉得很划算，于是就对百合说："没事，我是高手，这点软件问题难不倒我，而且六分之一概率，我觉得自己没有这么倒霉，我就要它了！"憨大宝同学开心地买了这款平板，回去折腾了几天，不幸真的中招了，死活都开不了机，开机后一直卡在第一个界面进不去系统。憨大宝同学经过各种搜索，也不知道在哪里下了几个据说可以解决问题的软件进行修复。但是折腾了很久还是没有能够解决问题，甚至将平板破坏得更彻底了，折腾后连个界面都看不到了，直接黑屏，不管怎么弄都是黑屏状态。
憨大宝同学没有辙了，只好拿过去找百合保修。百合的脸上一副早就知道结果会是这样的表情，她简单测试了下，发现这台机器和之前顾客拿来维修的问题还不一样。百合仔细询问了情况，憨大宝同学老老实实地回答，他自己进行了刷系统操作。百合表示这种情况可能没有办法为他办理返厂维修。因为这种情况属于人为的损坏，只能拿给本店聘请的维修员试试看能否维修。
憨大宝同学挺后悔自己瞎折腾的行为，于是将机器拿到了牛老板潮店最角落的一个小房间，只见里面一位方面大耳、超级肥胖的女人坐在那里。这就是传说中的维修员啊，乖乖，我嘞个去，真是重量级的人物啊。这位肥妹光是胖也就算了，偏偏还要穿紧贴着肉的衣服，只见身上一层层的肥肉被衣服箍成几个凸起的圆圈。这模样，非常像一个啥东西来着，是啥东西呢？憨大宝一下子没有想起来。突然憨大宝瞥见这个肥妹胸前的标志牌：粽子。就是啦，就是粽子！这一圈圈肉可不就是粽子嘛！这名字起的，简直太欢乐了！
憨大宝突然觉得心情好了很多。
点评A.越是心存侥幸，越容易中招。
B.从侥幸心理的角度而言，所谓好事，就是发生在自己身上的好事与发生在别人身上的坏事；所谓坏事，就是发生在自己身上的坏事或者发生在别人身上的好事。
C.生活中要心存谦卑，最好不要轻易高估自己的能力，也不要轻易低估问题的难度。
D.越是长得胖就越要穿宽松一点的衣服，这是常识。对于胖子来说，修身款的衣服早已经是浮云。
解析侥幸是一种赌博式的心理。正常人的心理，都是趋利避害，远离灾祸，贴近安全。这是人的生理与心理本能。孔子说过"防祸于先而不致于后伤情。知而慎行，君子不立于危墙之下……"这就是说，生活中要做到防患于未然，预先觉察潜在的危险，并采取防范措施，一旦发现自己处于危险境地，就要及时离开。侥幸心理就是完全反着来，明明已经知道存在风险，还要试图蒙混过关，并且希望自己能够蒙混过关。
我们考察心存侥幸心理的人，一方面要看到对危险的漠视，另一方面也要看到利益的诱惑。这两者是相辅相成的，没有收益就不会漠视危险，有了收益就试图博一下，博过去了就赚大发了。一些耳熟能详的古代谚语，也对侥幸心理有过阐述，诸如"人无横财不富，马无夜草不肥"，"恶向胆边生，富贵险中求"等等。这就说明侥幸心理的存在，与收益是密切相关的。
在案例中，憨大宝同学最终选择了存在缺陷的产品，原因就在于憨大宝想用六百元的缺陷产品获得两三千元高档产品的使用体验；另外，憨大宝觉得这款产品的缺陷他自己是可以对付得了的。从他的角度来说，这种风险是可以控制的，如果最终产品没有出现问题，那么他明显就是用较低价格赚到良好的使用体验，满足了他的需求；如果出了问题，他觉得他有经验、有能力修复，最终他能解决问题。
在明知道产品存在缺陷的情况下，还坚持购买这款产品，认为自己能够应付可能出现的问题，这就是心存侥幸。
人们在感觉自己有很大把握对付风险的时候，最后的结果往往就是应对失败。著名的墨菲法则告诉我们：如果一件事情你担心它会走向失败，那么结果它就会失败；如果一件不好的事情你很怕它发生，那么结果它就会发生。
为何会出现墨菲法则所描述的这个情况呢，从心理学的角度来解释是这样的：一件事情如果它最终顺利地完成了，你会觉得它的顺利完成是理所当然的，因为你付出了很多努力促使它顺利完成；但是如果它失败了，你就会下意识地想起墨菲法则。于是墨菲法则就无处不在地到处显灵。次数一多，你就心服口服地信奉它为圭臬。墨菲法则说的其实就是侥幸心理。
对于侥幸心理，我们还应该了解到：1.夸大收益是利用侥幸心理的方法之一。
丰厚的收益让人们淡忘风险，不管是对商家还是对顾客而言，人们总是为了丰厚的收益而对明显存在的风险视而不见。在丰厚的收益面前，可能存在的失败看起来好像不怎么严重，至少自己应该是可以承担得起的，因此才想要赌一把。有了丰厚的收益，商家会不顾法律法规，售卖不合适的产品；有了丰厚的收益，顾客会愿意承担巨大的风险。如果想将侥幸心理应用在现实生活之中，很简单，只要夸大收益就可以了。
2.作为消费者，应善于发现潜在的风险；作为商家，应善于控制潜在的风险。
短期内可能收益会大于风险，但是任何一件事情，长期来看，收益与风险总是趋向均衡。收益大风险就大，收益小风险就小，这个规则从来就没有变过。牢牢记住这一个规则，我们就可以少一些侥幸，多一份安稳。对于消费者来说，我们应该学会快速有效地评估事件的收益与风险。对于收益，我们要学会去掉其中的水分。对于风险，我们要善于发现被掩盖或隐藏的部分。对于商家来说，不要只顾短期收益而忽视潜在的风险。事先多做一些补救措施，可能就会减少很多事后的麻烦。所谓亡羊补牢为时未晚，关键是发现之后就要去做补救。不管什么时候发现，越早补救，越是主动去补救，风险就越小。这也是商家控制风险的方法之一。
3.量力而行，谨慎考虑收益与风险的平衡。
正因为长期来看收益与风险趋于平衡，因此我们完全没有必要为了短期的收益而付出日后的巨大代价。案例中憨大宝真的享受到了他期望中的小付出大收获了吗？返修费事费神又费钱，即便是这次维修好了，那以后继续坏怎么办？产品本身质量不好的话，价格便宜就成了一句空话，因为后期你的维修费用可能会超过产品本身的价值。
正是从这个角度出发，我们才得到一个非常有用的结论：量力而行，谨慎考虑收益与风险的平衡。商品不是低价就好，有缺陷的产品最好不要买，不要心存侥幸。
